물론 약국과 의료기관의 전화가 가장 복잡하다는 것도 잘 알고 있습니다. 도매업체와는 달리 하류 고객에게 직접 리콜 서신을 보내 문제가 있는 배치 약품을 공장에 반송하는 것과는 달리 말입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언) 하지만 책임은 어디에 있습니까? 이 약에 문제가 있는지 환자에게 알리지 않습니까? 리콜 손실에 관해서는, 제조업자가 최종 책임을 질 것입니다. 비록 일반적으로 구매액을 환불할 수는 있지만.
국가의약제품감독관리국이 발표한' 약품리콜관리방법' 제 37 조: 약품경영기업이나 사용자가 약품생산업체나 약품감독관리부에 협조해 약품안전위험조사를 거부하거나, 약품생산업체가 약품을 리콜하는 것을 돕기를 거부한다. 경고해 시정을 명령하면 2 만원 이하의 벌금을 부과할 수 있다.