인류가 제 1 차 공업혁명을 통해 공업사회에 진출한 것은 아주 오래전 일이다. 우리가 2 1 에 들어설 무렵, 사람들은 제 2 차 산업혁명 아래 정보사회의 탄생을 실감했다. 공업사회는 인간의 체력 대신 기계와 에너지를 사용하여 상품의 부가가치를 창출하는 경제사회를 창조했고, 정보사회는 집적회로와 인터넷을 통해 인간의 지능을 대체해 부가 가치를 창출하는 경제사회를 형성했다. 그래서 지식경제가 인류의 무대에 올랐다.
일본에서는 정보기술을 활용한 경영 혁신과 IT 혁명이 유행하고 있다. IT 혁명은 회오리 바람으로 전 세계를 휩쓸고 있는 인터넷이 정보 흐름과 물류를 근본적으로 변화시키고 있기 때문에 다시 한 번 사람들의 관심을 끌고 있다. 인터넷은 누구나 컴퓨터를 통해 쉽게 가입할 수 있는 인터넷의 개방형 네트워크이다.