법률 분석: 운송 계약에는 여객 운송 계약과 화물 운송 계약이 포함됩니다. 운송인이 출발지에서 약속장소로 여행객이나 화물을 운송하고 여행자, 위탁인 또는 수취인이 티켓이나 운송료를 지불하는 계약입니다. 대중운송에 종사하는 운송회사는 여행객과 위탁인의 통상적이고 합리적인 운송 요구를 거부할 수 없다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 민법"

제 809 조 운송계약은 운송인이 여행객이나 화물을 출발지에서 약속장소로 운송하고, 여행자, 위탁인 또는 수취인이 티켓이나 운송료를 지불하는 계약이다.

제 810 조 대중운송인은 여행객과 위탁인의 통상적이고 합리적인 운송 요구를 거부할 수 없다.

제 811 조 운송회사는 약속한 기한이나 합리적인 기한 내에 여행객과 화물을 약속한 장소로 안전하게 운송해야 한다.

제 812 조 운송회사는 약속이나 통상적인 운송 노선에 따라 여행객과 화물을 약속된 장소로 운송해야 한다.

제 813 조 여객, 위탁인 또는 수취인은 티켓이나 운송료를 지불해야 한다. 운송회사가 약속된 노선이나 통상적인 노선에 따라 운송하지 않은 경우 여행자, 위탁인 또는 수취인은 증가된 티켓이나 운송료 지불을 거부할 수 있습니다.