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호텔과 손님 사이의 법적 분쟁을 효과적으로 피하는 방법
1. 우선 손님에게 있을 수 있는 위험과 명백한 위험 (예: 비오는 날 미끄럼 방지 낙하 알림, 소방안전수출경고 표시, 방 도난 방지 화재 경보 등) 을 명확하게 알려주는 힌트 알림 의무를 다해야 한다. 명판, 표지판 등을 통해 알릴 수도 있고, 숙박신고서에 직접 인쇄되어 있는 것과 같은 서면 알림도 할 수 있다. (손님의 서명을 받은 후 계약, 특히 귀중품과 방 물품에 대한 도난 방지 힌트로 볼 수 있다.)

2. 둘째, 실사의무를 이행하고, 관련 안전 (소방 포함) 시설을 효과적으로 사용하고, 눈에 띄는 위치에 출입지도를 배치하고, 실사와 관련된 검사를 하는 등. 상술한 요소는 서면으로 기록하는 것이 가장 좋다.

3. 가장 중요한 것은 당연히 열정적인 서비스, 주도면밀한 서비스입니다. 손님을 위해 봉사하는 서비스심이 있고, 손님을 가족으로 삼는다면, 손님도 최선을 다해 당신의 일을 지지하고, 자신의 처지를 세우는 법을 배울 수 있을 것이라고 믿습니다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)

4. 일단 분쟁의 조짐이 나타나면, 지연, 회피, 회피 등 부정적인 방식을 채택하는 대신 가능한 한 빨리 개입하고 적극적으로 대응해야 한다. 대중 앞에서 분쟁을 해결하려면 비교적 은밀하고 폐쇄적인 환경을 찾아 협상을 해야 한다.

만약 네가 이 건의가 괜찮다고 생각한다면, 받아들여라. 감사합니다.