1. 여행객은 자신의 물품을 잘 보관해야 하며, 열차에서 분실된 물품은 분실자가 부담해야 한다.
2. 승객이 물품을 분실한 경우 즉시 역 직원에게 보고해야 합니다. 위탁인이나 수취인이 수령에 동의하지 않는 것은 배달할 수 없는 대로 처리한다.
3. 사기가 발견되고 배상을 거부하면 행정이나 법적 수단을 통해 추징할 수 있다.
하차할 때 열차 안에서 물건을 잃어버리면 역 승객들이 분실한 물품의 특징과 탑승한 객차를 즉시 알려 전면 주차소에 통지해야 한다. 전방역 직원들은 통지를 받고 주인이 제공한 정보에 따라 물건을 찾아 인근 열차에 실주가 있는 역으로 돌려보낸다. 내리신 지 며칠 지나서야 차에 두고 온 물건이 발견되면 기차역에 물어보세요.
규정에 따르면, 열차 직원들은 여행객이 분실한 물품의 승차 기록을 편성하여 출국할 때 여행객에게 넘겨야 한다. 만약 어느 승객이 물건을 잃어버렸는지 잘 모르겠다면, 열차 직원들은 그것들을 현재 열차의 종착역에 넘겨야 한다.
법적 근거:
철도 여객 운송 규칙
제 87 조
수취인은 수하물 소포 수령증으로 수하물 소포를 수령합니다. 영수증을 분실하면 신분증, 물품 목록, 보증인의 보증서를 제시해야 합니다. 운송회사가 상술한 서류, 증명서, 보증인의 보증자격을 인정한 후 수취인은 수거에 서명했다. 수취인은 영수증이 분실되기 전에 수하물 소포가 수령되었다고 선언하고 운송회사는 책임을 지지 않는다.