중화인민공화국 소비자권익보호법에 따르면 소비자는 상품을 구입하거나 서비스를 받을 때 법에 따라 알 권리, 선택권, 참여권, 감독권, 보장권을 누리고 있다. 소비자가 구입한 서비스가 예상대로 되지 않는 경우 환불을 요청하거나 서비스를 다시 제공할 수 있습니다.

의료 서비스에 대해서도 관련 정책 규정이 있다. 중화인민공화국 의료사고 처리조례에 따르면 의료기관이 의료서비스를 제공하는 것은 의료기술이 과학규범에 부합하고 의료품질이 의료위생업계의 기준과 규범에 부합한다는 것을 보장해야 한다. 의료기관이 의료의 질을 보장하지 못해 치료 효과가 좋지 않아 소비자들은 환불을 요구하거나 배상을 요구할 권리가 있다.

따라서 담시 청자당 치료 효과가 좋지 않으면 소비자들은 환불을 요구할 수 있다. 소비자들이 의료기관과 먼저 소통하고 협상하는 것이 좋습니다. 만약 그들이 문제를 해결할 수 없다면, 그들은 현지 정부에 불만을 제기하거나 법률 원조를 구할 수 있다.

동시에 소비자는 의료기관을 선택할 때 의료기관의 자질과 신용도를 확인하고 불량 의료기관이나 불량 의료기관 지점을 선택하지 않도록 주의해야 한다.