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중국 민간 항공 여객 및 수하물 국내 운송 규칙

제 23 조 항공편 취소, 조기, 지연, 항행 변경 또는 운송회사가 원석을 제공할 수 없을 때 여행객이 환불을 요구할 경우, 출발소는 모든 티켓을 환불해야 하며, 경유지는 사용하지 않은 항항의 모든 티켓을 환불해야 하며, 환불료는 받지 않아야 한다.

여기에는 배상 문제가 없지만 계약법에 따라 그에 상응하는 배상 책임을 져야 한다.

제 112 조 당사자 중 한 당사자가 계약의무를 이행하지 않거나 계약의무를 이행하는 것은 약속과 맞지 않으며, 의무를 이행하거나 시정 조치를 취한 후 상대방은 다른 손실이 있는 경우 손실을 배상해야 한다.

제 113 조 당사자 중 한 당사자가 계약의무를 이행하지 않거나 계약의무를 이행하지 않아 상대방에게 손해를 입히는 경우, 배상 금액은 계약 이행 후 얻을 수 있는 이익을 포함하여 계약 위반으로 인한 손실에 해당해야 합니다. 그러나 계약 위반자가 계약을 체결할 때 예견하거나 예견해야 할 손실을 초과해서는 안 된다.

상술한 규정에 따르면, 당신은 환불을 할 수 있으며, 동시에 배상을 신청할 수 있습니다.

현지 상공부에 불만을 제기하다.