법률 분석: 네, 우리나라' 소비자 권익보호법' 규정에 따르면 소비자들은 대리 구매를 통해 가짜를 구입함으로써 환불을 요구할 수 있습니다. 판매자가 반품을 거부하면 소비자위원회 또는 상공부에 불만을 제기할 수 있다. 상품에 품질 문제가 생겼을 때 소비자가 상가를 찾아 해결했지만, 상가는 회피하고 책임을 회피하기로 했다. 그러면 소비자는 자발적으로 품질 검사 부서와 상공부문을 찾아 먼저 해결할 수 있다.

법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익보호법" 제 24 조. 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.