괴롭힘 전화는 일반적으로 두 가지 범주로 나뉜다. 하나는 상가가 전화번호를 선택하고, 대량으로 거는' 전민 마케팅' 이다. 두 번째는 개인 정보의 불법 판매 및 양도로 인한 정밀 전화 마케팅이다.

통신 사업자는 서비스 공급업체로, 경찰과 같은 사법부가 특정 번호를 마스킹할 것을 요구하지 않는 한 특정 번호의 통신 서비스를 차단할 권리가 없다. 이론적으로, 통신 사업자는 오랜 시간 동안 특정 번호를 추적 하 여 변경 된 소프트웨어 번호를 기술적으로 식별할 수 있지만, 매일 엄청난 양의 전화에 직면 하는 것도 어렵습니다.

규제 및 운영 부서는 사용자가 인터셉트를 통해 사용자가 표시한 괴롭힘 번호를 흡수하고, 전화 괴롭힘 데이터 정보 수집 및 추적 분석을 보완하며, 일정 횟수의 괴롭힘 전화 제한에 대해 숨을 내쉬는 데 협조할 수 있습니다.

그러나 현재 관련 법률은 완벽하지 않다. 우선' 전화 괴롭힘' 과' 텔레마케팅' 의 법적 경계를 명확히 해야 한다. 괴롭힘 전화는 법적 용어가 아니라 업계 용어입니다. 소비자들은 괴롭힘을 당하고, 소프트웨어로 표기하거나, 전화를 괴롭히는 것으로 간주하는 것은 법적으로 이런 개념이 없다.