(1) 사무실 문서 관리는 정무 공개를 촉진하는 데 도움이 된다. 사무실 문서 관리를 통해 사무실 문서는 실제 행정 활동과 사람들의 공공 생활에 광범위하게 적용될 수 있습니다. 서류는 정부기관이 공공행정활동을 전개하면서 형성한 법적 구속력이 있는 규범성 문건으로, 법에 따라 행정하고 공무활동을 전개하는 근거이다. 이에 따라 대중은 정부의 행정행위와 의사결정을 감독하고 대중의 행정목표 달성에 가장 큰 기여를 할 수 있다.
(2) 정부는 공식 문서 관리의 효율성을 공개적으로 요구한다. 이 요구 사항은 두 가지 점에 반영됩니다.
① 편리한 통로. 이를 위해서는 사무실 문서 관리가 사용 필요에 따라 관련 인원이 언제든지 뒤적거릴 수 있는 곳에 필요한 사무실 문서를 놓아야 한다. 정부 조직원들이 가장 짧은 시간 안에 필요한 공문을 찾을 수 있도록 정부 조직 내 공공 행정 정보의 독점을 방지해야 한다.
② 취득 비용이 낮다. 이것은 대중이 그들이 필요로 하는 공식 문서를 더 간단하고 저렴한 방식으로 읽을 수 있다는 것을 의미한다. 이를 위해, 기관의 문서는 기관 중 한 사람의 전속 재산이 되어서는 안 되며, 어떤 개인도 공문서의 사용권을 독점해서는 안 되며, 문서도 정부 조직의 자원이 되어서는 안 되며, 영원히 대중으로부터 멀어져서는 안 된다. 이것은 사무실 문서 관리 기술에 대한 요구를 제시했다.