법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 개정에 관한 NPC 상임위원회의 결정. 아홉. 제 25 조로 추가: "운영자는 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편 주문 등을 통해 상품을 판매하고, 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 권리가 있으며, 이유를 설명할 필요가 없습니다. 단, 다음 상품은 예외입니다." (1) 소비자가 주문한 상품; "(b) 신선하고 부패하기 쉬운;" (3) 소비자가 온라인으로 다운로드하거나 개봉하는 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품 "(d) 배달 된 신문과 정기 간행물. 클릭합니다 전항에 열거된 상품을 제외하고, 상품의 성격에 따라 소비자가 구매할 때 반품해서는 안 되는 다른 상품을 확인하며, 이유 없는 반품은 적용되지 않습니다. "소비자가 반품한 상품은 완전해야 한다. 경영자는 반품 접수일로부터 7 일 이내에 소비자가 지불한 상품 가격을 환불해야 한다. 반품 운송비는 소비자가 부담한다. 경영자와 소비자가 따로 약속한 것은 그 약속에서 나온 것이다. "