중화인민공화국 계약법' 규정에 따르면 가사 서비스기관이나 개인이 계약 이행 과정에서 위약해 상대방에게 손해를 입히는 것은 위약 책임을 져야 한다. 따라서 가사 서비스기관이나 개인의 위약, 고용주나 소비자에게 손해를 입히는 경우, 고용인이나 소비자는 위약자에게 상응하는 배상 책임을 요구할 권리가 있다.
구체적으로 가정서비스기관이나 개인이 계약대로 서비스를 제공하지 않고, 서비스 태도가 좋지 않고, 서비스 품질이 좋지 않아 고용인이나 소비자가 손해를 입게 되는 경우, 고용인이나 소비자는 위약자에게 상응하는 배상 책임을 요구할 수 있다. 배상하는 방식은 위약금, 배상금 등을 지불하는 것이다.
요약하면 가정업계의 위약은 보상이 있지만 구체적인 배상 방식과 금액은 계약과 실제 상황에 따라 결정해야 한다.
법적 근거:
중화인민공화국 계약법 제 107 조는 "당사자 일방이 계약의무를 이행하지 않거나 계약의무를 이행하지 않는 경우 계속 이행하거나, 구제조치를 취하거나, 손해를 배상하는 등 위약 책임을 져야 한다" 고 규정하고 있다.