如果物業無正當理由斷水斷電，業主甚至可以通過打官司解決糾紛。縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當按照有關法律法規，及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
關於該物業停水停電的投訴如下:
1.物業管理公司的直接行政主管部門是當地的房地產行政主管部門，比如當地的房管局。如果要投訴物業公司，去當地房地產行政主管部門；
2、如果投訴不起作用，通過法律途徑，法院訴訟也可以解決，而且通常能打贏官司；
3、物業公司無權停業主的水電，只有在非法用戶的情況下，電力部門才能斷電。
法規
中華人民共和國電力法
第二十九條供電企業在發電和供電系統正常時，應當繼續向用戶供電，不得中斷。因供電設施檢修、依法限電或者用戶違法用電等原因需要中斷供電時，供電企業應當按照國家有關規定提前通知用戶。
用戶對供電企業中斷供電有異議的，可以向電力管理部門投訴；受理投訴的電力管理部門應當依法處理。第六十五條違反本法第三十二條的規定，危害供用電安全或者擾亂供用電秩序的，由電力管理部門責令改正，給予警告；情節嚴重或者拒不改正的，可以暫停供電，可以並處5萬元以下的罰款。第六十條電力運行事故給用戶或者第三人造成損害的，電力企業應當依法承擔賠償責任。
因下列原因之壹造成電力運行事故的，電力企業不承擔賠償責任:
(1)不可抗力；
(2)用戶自身的過錯。
因用戶或者第三人的過錯給電力企業或者其他用戶造成損害的，用戶或者第三人應當依法承擔賠償責任。