법률 분석: 위층에서 물이 새면 경찰에 신고할 수 있다. 위층에서 물이 새면 경찰에 신고할 수 있고, 경찰은 구체적인 상황을 알 수 있다. 다른 사용자의 원인으로 인해 발생하는 불법 행위 책임을 요구합니다. 주택 자체의 문제라면 보증 기간 동안 개발자에게 수리 책임을 맡길 것을 요구할 수 있다. 관련 증거를 수집하여 상대방에게 배상을 요구하다. 협상이 실패하면 법원에 침해자나 개발업자를 기소해 침해 책임을 추궁할 수 있다.

법적 근거:' 중화인민공화국민법' 제 287 조, 소유주는 건설단위, 부동산 서비스업체 또는 기타 관리인 및 기타 소유주에게 합법적인 권익을 침해하는 행위에 대해 민사 책임을 지도록 요구할 권리가 있다. 제 296 조 부동산 권리자는 물, 배수, 통행, 배관 설치 등으로 인접한 부동산을 사용한다. 인접한 부동산 권리자에게 피해를 주지 않도록 최선을 다해야 한다.

"건설공사 품질관리조례" 제 40 조 정상적인 사용 조건 하에서 건설공사의 최소 보증은 다음과 같다.

(a) 설계 문서에 명시된 주택 건축 기초 공사, 기초 공사 및 주체 구조 공사의 합리적인 사용 연한

(b) 지붕 방수 공사, 화장실, 방 및 방수 누출 방지 요구 사항이 있는 외벽은 5 년이다.

(3) 난방 및 냉각 시스템은 두 개의 난방 및 냉각 기간으로 구성됩니다.

(4) 전기관, 배수관, 설비 설치 및 장식 공사는 2 년이다.