소비자 권익보호법 제 24 조는 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속대로 반품하거나 경영자에게 교체 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다고 규정하고 있다.

국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다.

중화인민공화국 소비자권익보호법은 전체 시민의 소비권익을 보호하는 법률규범의 총칭으로 소비자의 합법적 권익을 보호하고 사회경제질서의 안정을 유지하며 사회주의 시장경제의 건강한 발전을 촉진하기 위해 제정한 법이다.

20 14, 14 년 3 월 5 일 전국인민대표가 개정한 새로운' 소비자 권익보호법' (이하' 신소법') 이 정식으로 시행되었다. 소비자 권익보호법은 총칙, 소비자 권리, 경영자 의무, 국가가 소비자의 합법적 권익 보호, 소비자 조직, 분쟁 해결, 법적 책임, 부칙으로 나뉜다.

참고 자료:

소비자 권익보호법-바이두 백과