社會工作部門是市政府的壹級部門，但它是政府實施社會工作的重要組成部分，其工作職責廣泛。壹般來說，社會工作部負責收集社會數據、分析社會發展趨勢、參與制定和實施社會政策、推動社會服務項目、實施社會救助、參與社會教育和社會科學研究、組織和指導社會組織、支持社會誌願者、協調各方關系。
社會工作部是政府直接參與社會工作、政策制定和社會服務的最重要機構之壹，其職責越來越廣泛。它不僅負責制定政策和組織社會服務項目，還參與社會組織的指導和管理，參與社會教育和社會科學研究，為社會誌願服務提供支持，協調各方關系，在社會發展中發揮了重要作用。
中央社會工作部的工作內容
1.貫徹黨中央、國務院關於社會工作的方針政策，制定社會工作發展規劃和政策，提出加強和改進社會工作促進社會工作發展的建議。
2、承擔國家重大社會工作項目的宏觀指導和相關問題的協調。
3.承擔全國社會工作人才隊伍建設和相關領域專業人才培養工作。
4、協調中央和國家機關有關部門、地方黨委和政府開展社會工作。
5.組織開展社會工作宣傳和對外交流合作。