충칭 불만 플랫폼은 전국 3 15 불만 플랫폼을 포함한다. 중앙관련 요구에 따라 시장감독부는 이미 원상공업 123 15, 원품질 검사 12365, 원식약1233/을 배치했다. 위법범죄를 신고하는 것은 우리 국민의 권리이며, 위법범죄를 신고하는 것은 사실근거가 있어야 하며, 사실을 날조하거나 사실을 날조하는 방식으로 악의적으로 고발해서는 안 되며, 그렇지 않으면 법적 책임을 져야 한다. 소비자 권익보호법의 기본 원칙: 1, 자발적, 평등, 공정성, 성실신용원칙은 경영자가 소비자와 거래할 때 따라야 할 원칙입니다. 2. 국가는 소비자에 대한 특별 보호 원칙을 시행한다. 이 법률은 특별히' 국가의 소비자 합법적 권익 보호' 장을 설립하여 보호 조치에 대해 명확하고 구체적인 규정을 하였다. 중국의 현재 혼란스러운 시장 질서 하에서 국가의 소비자 보호는 매우 중요하다.

소비자 협회는 다음과 같은 공공 복지 책임을 수행해야합니다.

1, 소비자에게 소비자 정보 및 컨설팅 서비스를 제공하고, 소비자의 합법적 권익을 보호하고, 문명, 건강, 자원 절약, 환경 친화적인 소비 모델을 이끌어가는 능력을 향상시킵니다.

2. 소비자 권익과 관련된 법률, 규정, 규정 및 강제성 기준 개발에 참여한다.

3. 관련 행정부에서 상품과 서비스에 대한 감독 검사에 참여한다.

4. 소비자의 합법적 권익에 대하여 관련 부서에 반영, 문의, 건의합니다.

법적 근거:

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 39 조 소비자와 경영자가 소비권익 논란을 벌여 (1) 경영자와 협의하여 해결할 수 있다. (2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다. (3) 관련 행정부에 불만을 제기한다. (4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다. (5) 인민 법원에 소송을 제기하다.