주민 친구: 최근 우리 지역에서 함께 수입성 전염병이 발생했고, 구 전염병 예방·통제 지휘부는 관련 지역에 대해 강화된 관리 조치를 취해 관련 지역 시민들의 생활, 일, 학습에 불편을 끼쳤습니다. 주민 호소 채널을 더욱 원활하게 하기 위해 우리 구 전염병 예방·통제 중 주민 서비스 보장 업무를 잘 수행하고 2022 년 10 월 9 일 1 14: 00 부터 관련 사항을 다음과 같이 통보하기로 했다.

1. 서비스 방식: 주민은 핫라인 0557- 12345 로 전화를 걸어 음성 안내를 통해 전염병 예방·통제 서비스 전석으로 들어갈 수 있다. 관련 규정에 따르면, 전석은' 등록 접수-정리-시한 결산-시기 적절한 피드백' 의 폐쇄 루프 수락 모델을 채택하여 주민이 반영한 합리적인 호소를 시한부 처리한다. 둘째, 서비스 내용: 첫째, 정책 자문. 주로 전염병 예방·통제 조치를 포함한 실시간 정책 둘째, 민생 보장류. 주로 생산 생활, 의료 여행, 검사 등을 포함한다.

세 번째는 도움을 요청하는 것입니다. 주로 전염병 예방·통제 과정에서 자신과 주변의 노령, 약함, 병, 고아, 잔재, 임신 등 특수단체가 겪는 각종 어려움과 수요를 포함한다. 넷째, 문제 건의류. 주로 전염병 예방·통제 조치 이행 과정에서 정비가 필요한 관련 문제와 건의를 포함한다.

셋째, 서비스 시간: 하루 24 시간. 주민친구에게 전용 핫라인에 전화를 걸 때 가능한 간결하게 말하고, 중점에 주의를 기울여 핫라인이 원활하고 효율적이라는 것을 확인하도록 하세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 친구명언) 우리는 진심으로 당신을 위해 봉사하고, 제때에 당신의 관심에 응답하며, 조조의 전염병 예방·통제 업무에 대한 이해와 지원에 감사 드립니다! 특별히 통지합니다

소주시교구 코로나 전염병 예방·통제 응급사령부, 2022 165438+ 10 월 9 일.