만약 판매자가 7 일 동안 반품을 거부할 이유가 없다면, 당신은 불만을 제기할 수 있고, 그렇지 않으면 쌍방이 협상할 수 있습니다.

둘째, 관련 법률 및 규정

제 3 장 택배서비스' 택배시장관리방법' 제 24 조는 택배업무에 종사하는 기업이 배달할 수 없는 택배 (우편) 를 발송인에게 반납해야 한다고 규정하고 있다.

배달할 수 없고 발송인에게 반송할 수 없는 택배 (우편) 의 경우 기업은 국무원 우편관리부의 규정과 택배 서비스 규범에 따라 등록 처리를 해야 합니다. 이 중 배달할 수 없고 반납할 수 없는 입국국제택배 (우편물) 는 관련 규정에 따라 관련 부서에 넘겨져 처리한다.

1. 택배가 거부되면 택배회사는 발송인에게 통지할 것이다. 발송인이 택배 반환을 요구하면 반품비를 내야 하기 때문에 택배비를 두 배로 지불해야 한다.

2. 만약 발송인이 원하지 않는다면, 택배회사는 무속달로 처리하는데, 이것이 바로 택배회사가 두 배의 유료 속달 요금을 받는 이유입니다. 이런 거부 위험이 있기 때문에 발송인도 원하지 않습니다.

위의 설명을 통해 반품이 거부되는 경우가 몇 가지 있음을 알 수 있습니다. 일반적으로 합리적인 반품은 문제없습니다. 쌍방이 협상할 수 있습니다. 이상은 여러분을 위해 정리한 관련 내용입니다. 문제가 있으면 관련 변호사와 상담할 수 있다.