법률 분석: 동업자의 악의적인 경쟁, 악의적인 평가, 미단 고객 서비스 및 인공 고객 서비스에 응답할 수 있습니다. 이와 함께 동행점포가 휴대전화와 일치하는 증거를 제공해야 하는데 이는 부정경쟁과 신고 등 경찰 결정이다. 악의적인 혹평을 만났으니, 어떻게 된 일인지 분명히 해야 한다. 차평의 내용에 근거하여 차평의 가능한 출처를 추측하다. 그리고 자세히 식별하고, 그 허점을 찾아내고, 답장을 합니다. 만약 심각한 차평이 닥친다면, 이미 당신의 명성에 영향을 끼쳤으니, 신고하고 플랫폼에 신고할 수 있습니다. 전화는 반드시 녹음해야 하고, 위챗 문자를 추가하면 스크린샷을 찍을 수 있다. 고소할 때는 구체적인 불만 내용뿐 아니라 평가자 정보, 차평내용, 제품 스크린 캡처 등 사진도 첨부해야 한다. , 이렇게 신고 성공 확률이 크게 높아지고 플랫폼도 차평을 삭제할 수 있다.

법적 근거:' 중화인민공화국 민사소송법' 제 119 조 기소는 반드시 다음 조건을 충족해야 한다.

(1) 원고는 본안과 직접적인 이해관계가 있는 시민, 법인 및 기타 조직이다. (2) 명확한 피고가 있다. (3) 구체적인 요청, 사실 및 이유가 있습니다. (4) 인민법원이 접수한 민사소송 범위에 속하며 피소 인민법원의 관할하에 있다.