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고객과 고객의 차이점은 무엇입니까? 긴급하다.
1. 대상상 고객은 일반적으로 상점이나 서비스업계에 물건을 사러 오거나 서비스를 요청하는 사람 (조직과 개인 포함) 을 가리킨다. 따라서 귀하의 제품이나 서비스를 구매하거나 구매할 가능성이 있는 모든 단위와 개인은 고객으로 간주될 수 있습니다. 고객은 소비자와 판매자의 관계 또는 업무 협력 관계일 수 있다.

2. 관점상 현대사회에서' 고객은 신이다' 는 상업계에서 유행하는 구호이다. 고객 서비스에서 "고객은 항상 옳다" 는 말이 있다. 그러나 당사자는 다른 해석, 즉 고객이라는 단어의 다른 정의를 가지고 있다.

3. 호칭으로 볼 때, customer 라는 단어는 호칭 습관에서 유래한다. 고객은 상점이나 주요 계좌를 자주 찾는 사람입니다. 그는 물건을 자주 방문하거나 구매하고 가게 주인이나 주요 고객과 좋은 관계를 유지한다.

확장 데이터

제조업체 또는 브로커가 고객을 지칭하는 데 사용하는 이름입니다.

1. 고객 범주

1) 소비자 고객.

최종 제품 또는 서비스를 구매하는 분산된 고객 (일반적으로 개인 또는 가정).

2)B2B 고객.

귀하의 제품 (또는 서비스) 을 구입하고 해당 기업 내에서 자신의 제품에 제품을 첨부한 후 다른 고객 또는 기업에 판매하여 이윤을 얻거나 서비스를 받는 고객.

3) 채널, 딜러, 계열사.

직접 당신을 위해 일하지 않는 개인이나 조직은 보통 당신에게 돈을 지불하지 않습니다. 이러한 고객은 판매를 위해 제품을 구입하거나 해당 지역에서 제품의 대표 또는 대리인으로 활동합니다.

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