기자는 정주시 정부청 12345 정무서비스 민직핫라인관리사무소에서 202 1 년 9 월부터 정주시가 시 정무서비스 민핫라인 합병 최적화를 시작한다는 것을 알게 되었다. 1 10, 1 19, 120,/kloc-0 을 제외하고 현재 정주정무서비스 민민 핫라인 통합 최적화가 완료되었으며, 12345 는 1 번 플랫폼에서 처리할 수 있으며, 통일접수, 통일전출, 통일회신, 통일일정, 통일감독, 통일평가, 그래서 12345 정무서비스편의

법적 근거

웨이팡 시 12345 정무서비스 편의 핫라인 규정

제 1 조 12345 정무서비스 편민 핫라인의 건설과 관리를 강화하고 정무서비스 수준을 높이고 시민, 법인 및 기타 조직의 합법적 권익을 보호하기 위해 관련 법규의 규정에 따라 본 조례를 제정한다.

제 2 조 12345 정무서비스민핫라인 (이하 12345 핫라인) 은 본 도시에 설립된 서비스 플랫폼을 가리키며 12345 전화와 위챗, 웨이보 등 보조매체로 구성되어 있다. 12345 핫라인의 서비스 대상 (이하 서비스 대상) 은 12345 핫라인을 통해 본 시 정부 서비스 분야에서 컨설팅 지원, 서비스, 의견 건의, 불만 신고 등의 사항 (이하 핫라인 사항) 을 제기한 시민, 법인 또는 기타 조직을 의미합니다.

제 3 조 핫라인 12345 업무는 인민 중심의 발전 사상과 당위 지도, 정부 주도, 부서 협력, 사회 참여 원칙을 고수하고 언론 매체와 사회 각계의 감독을 받는다.

제 4 조 시 인민 정부는 12345 핫라인의 발전 계획을 세워 12345 핫라인의 표준화, 표준화 및 지능화를 추진해야 한다.

제 5 조 각급 인민정부는 12345 핫라인 업무에 필요한 경비를 본급 재정예산에 포함시켜야 한다.