언론의 자유가 있는 민주 사회에서는 항상 헛소문을 퍼뜨리는 통로가 많다. 위기 기간 동안의' 은행 파산' 소문, 주식시장의 유언비어, 유명인의 사생활을' 노출', 한 정치인이 뇌물을 받은 인터넷 루머는 모두 루머로 분류할 수 있다. 헛소문은 진짜와 거짓이 있고, 거짓된 소문은 개인에게 치명적인 타격을 줄 수도 있고, 단체, 조직, 정당, 국가에 재앙을 가져올 수도 있다.
그렇다면, 소문은 왜 생겨났고, 누구에게서 왔으며, 어떻게 소문의 부정적인 영향을 없앨 수 있을까? 이것은 이미 오바마 정부 정보 및 감독 사무처 주임인 산스타인이 이 책을 집필하는 중심 화제가 되었다. 저자는 사실 경험, 감정, 편견의 부족이 헛소문의 번식, 전파, 영향의 확대로 이어진다고 생각한다. 그러나 언론의 자유와 법적 통제 사이의 균형을 유지하는 것만으로는 소문을 없앨 수 없다. 인터넷 시대가 점점 더 쉽게 폭발하는 소문을 예방하는 가장 근본적인 방법은 소문의 심리적 메커니즘과 소문의 전파 메커니즘을 파악하는 것이다. 루머 전파자의 동기와 루머의 전파 메커니즘을 철저히 이해하고, 법률감독과 문화규범 등의 수단을 보완하여, 근원에서 루머의 힘을 약화시켜 민중과 기구를' 터무니없는' 범죄로부터 보호할 수 있다.