네, 가능합니다. 그러나 30% 미만의 항공권은 개표, 환불되지 않습니다. 규정에 따라 50%-20% 할인을 받는다. 전가 표나 일등석 표는 마음대로 바꿀 수 있습니다. 변경된 항공편에 더 많은 표가 있으면 됩니다. 만약 여행객이 임시로 예정된 항공편을 취소하기로 결정했다면, 가능한 한 빨리 원래 매표소에 가서 환불을 처리해야 한다. 비행기는 이륙 시간 24 시간 전에 환불 수속을 밟아 환불비를 공제하지 않는다. 여행객의 이유로 비행기가 역을 떠난 후 2 시간에서 24 시간 이내에 환불을 신청한 경우 항공권 가격의10 을 공제합니다. 비행기 이륙 시간 2 시간 전 환불 20. 비행기가 이륙한 후 환불은 50 입니다. 비행기 고장, 악천후 등 민항사유로 항공편이 취소되는 경우 여행객은 제때에 공항 당직기 등 관련 부서에 가서 환불 수속을 하거나 항공권에 서명하고 도장을 찍어서 상황을 설명하고 지정된 장소로 가서 전액 환불을 해야 합니다.
법적 객관성:
중화인민공화국 소비자권익보호법 제 39 조 소비자와 경영자가 소비권익 논란을 벌여 (1) 경영자와 협의하여 해결할 수 있다. (2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다. (3) 관련 행정부에 불만을 제기한다. (4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다. (5) 인민 법원에 소송을 제기하다.