1. 당신의 핸드폰이나 카메라로 나쁜 과일을 찍습니다.

일단 나쁜 과일을 샀다는 것을 알게 되면, 밝은 곳에서 일정한 각도를 겨냥하여, 나쁜 과일을 똑똑히 찍어야 한다.

2. 과일을 사는 컴퓨터 영수증이나 영수증을 꺼내주세요.

마트에서 과일을 사는 컴퓨터 티켓이나 영수증을 찾아 잘 보관해서 마트에 가서 권리를 보호할 수 있도록 하세요.

3. 마트 프런트에 가서 문제를 반영해요.

각 슈퍼마켓에는 고객이 몇 가지 문제를 해결할 수 있도록 안내 데스크가 있습니다. 슈퍼마켓의 헬프데스크가 문제를 해결할 수 있는 것이 가장 좋다.

4. 슈퍼마켓 관련 지도자들과 소통합니다.

협상을 통한 교환 또는 보상.

슈퍼마켓이 이 이 문제를 해결하는 데 동의하고, 자신에게 동의하면 바꿀 수 있는 과일이다. 좋은 과일이 없으면 환불하거나 손해를 배상할 수 있다.

6. 문제가 해결되지 않으면 기능부에 불만을 제기하고 권리를 보호한다.

슈퍼마켓이 잘 해결되지 않으면 상공부, 소비자 권익보호위원회, 시장 핫라인 등 기능부에 불만을 제기할 수 있다. 물론 경보도 선택할 수 있습니다.

법적 근거:

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 24 조 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.