法律分析
如果網課平臺已經和妳簽訂了合同，可以聯系對方討論退款事宜。如果聯系不上，可以看看能否通過警方獲得對方的聯系方式。
也可以根據平臺公司的工商信息聯系。如果還是聯系不上，可以通過訴訟向平臺主張權利後申請強制執行。如果合同是在網上直接訂立的，可以在當地法院起訴。
因為根據相關法律法規
當事人壹方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損害賠償額應當相當於因違約所造成的損失，包括合同履行後可以獲得的利益；但是，不得超過違約方在訂立合同時預見或者應當預見的損失。協商不成的，因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。
同時，合同或者其他財產權益糾紛的當事人可以通過書面協議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地等與糾紛有實際關系的地點的人民法院，但不得違反本法關於級別管轄和專屬管轄的規定。
因合同糾紛或者其他財產權利糾紛，對在中華人民共和國境內沒有住所的被告提起訴訟，合同在中華人民共和國境內簽訂或者履行，或者訴訟標的在中華人民共和國境內，或者被告在中華人民共和國境內有可供查封的財產，或者被告在中華人民共和國境內有代表機構的。