법률 분석: 우편 분실 신용 카드는 청구 할 수 있습니다. 우편 회사는 다음과 같은 경우 배상 책임을 지지 않습니다: 1, 일반 우편물 분실 2, 사용자의 책임이나 발송물의 원인으로 인해 메일이 손실되거나 지연되는 경우 3. 송금과 보험우편물 이외의 우편물은 불가항력으로 인한 손실입니다. 4. 사용자는 우편이나 송금일로부터 1 년 동안 질의도 청구도 하지 않았습니다. 5, 받는 사람이 있는 부서의 송수신인의 책임으로 인해 메일이 손실되었습니다. 6. 각종 우편물은 이미 규정 절차에 따라 적절하게 배달되었고, 수취인은 나중에 내용이 짧거나 파손된 것을 발견했다.

법적 근거:' 택배 잠행조례' 제 27 조, 택배 지연, 분실, 파손 또는 내건이 적은 경우, 택배 기업과 발송인이 약속한 보증규칙에 따라 보증택배의 배상 책임을 확정한다. 보험에 들지 않은 속달 우편에 대해서는 민법의 관련 규정에 따라 배상 책임을 결정해야 한다. 국가는 보험회사가 택배 손실 책임보험을 발전시키고 택배 업무에 종사하는 기업이 보험에 가입하도록 독려한다.