12345, 즉 12345 정무서비스민핫라인은 각지 시 인민정부가 세운 공공서비스 플랫폼으로 전화 12345, 시장 사서함, 문자메시지, 휴대폰 클라이언트를 말한다 핫라인을 전문적으로 접수합니다. 핫라인 12345 는 국민을 위한 서비스 수준을 높이고, 법행정을 촉진하고, 사회통치를 혁신하며, 자연인, 법인 및 기타 조직의 합법적인 권익을 보호할 수 있다. 202 1 1 6, 국무원 사무청에서' 지방정부 서비스 핫라인 최적화에 대한 지침' 을 발행합니까? (국발 202053 호), 지방정부 서비스 편민 핫라인을 더욱 최적화해 기업에 대한 정부의 서비스 수준을 높인다. -응?
전반적으로 시장 핫라인의 기능은 민생을 반영하는 것이다. 법원의 경우 핫라인 12345 는 일반적으로 특정 법원의 담당 부서로 옮기는 데 도움이 됩니다. 일반적으로 법원에 불만을 제기하는 부서는 민원이다. 법원마다 민원사무소를 설치했습니다. 12345 를 통해 민원소통으로 이동하거나 법원이 있는 민원사무소에 직접 가서 직접 면전에서 불만을 제기할 수 있습니다.