2. 정정신청: 부동산증의 층수가 잘못되었다고 판단되면 주택관리부서에 정정신청을 할 수 있습니다. 건설공사 준공검수합격증, 시공도면 등과 같은 관련 증빙자료를 제공해야 하며, 실제 층수가 부동산증과 일치하지 않는다는 것을 증명하고, 수정의 원인과 근거를 설명해야 한다. 주택 관리 부서가 심사한 후 부동산증을 정정하여 층수를 실제 상황으로 수정할 수 있다.
3. 법률 원조를 구하라: 상술한 방법으로 문제를 해결할 수 없다면, 법률 원조를 구하는 것을 고려해 볼 수 있다. 변호사나 관련 기관에 문의하고 관련 법률 규정과 절차를 이해하고 자신의 권익을 보호할 수 있다.