각 대형 외식업계가 서비스의 질을 높이는 동시에 소비자들은 서비스료가 올랐다는 것을 분명히 느꼈고, 각종 불명확한 서비스도 들어왔다. 예를 들어 식사에는 식기비를 받아야 하고, 광저우의 소비자들은 밥을 먹을 때 차비를 받아야 한다고 불평한다. 그래서, 취사 산업은 차 위치에 대해 합리적인 요금을 부과합니까? 다음은 법적 경험으로 간단히 소개하겠습니다.
차비는 외식서비스업의 패왕 조항에 속하며, 밥을 먹고 차비를 받는 것은 불합리하다.
외식경영자는 품질기준과 위생조건에 부합하는 식기를 무료로 제공해야 하며, 눈에 띄는 위치에 정찰가로 식품과 서비스를 제공하고, 최소 소비를 설정하거나, 식탁비, 식기 소독비, 개병비 등을 징수하거나 변장하여 규정에 맞지 않는 비용을 부과해서는 안 된다.
소비자들이 외식할 때' 차위비' 를 강제로 납부하는 경우, 적극적으로 권리를 보호하고 소비 과정에서 가능한 한 증거를 손에 남겨야 한다. 구체적인 권리 보호는 다음과 같은 방법으로 수행 될 수 있습니다.
1, 전화 123 15 불만;
운영자와 관련된 업계 책임자에게 불만을 제기합니다.
침해와 관련된 경우 법원에 소송을 제기 할 수 있습니다.