보험청구는 보험사고로 피보험자 재산손실이나 인신생명 손해나 보험증권이 약속한 기타 보험사고로 보험금을 지급해야 할 때 보험회사가 계약대로 배상이나 지급책임을 이행하는 행위다. 보험 기능을 직접 구현하고 보험 책임을 이행하는 작품이다. 보험청구는 보험계약 또는 관련 법규에 따라 피보험자가 제기한 보험청구를 접수하고 조사, 정손, 이산, 배상을 하는 업무활동이다. 그것은 보험법제도의 중요한 구성 요소이며 보험인이 의무를 이행하는 주요 형식이다. 배상은 보험회사가 계약의무를 이행하는 행위로 보험계약, 보험관련 법률, 무역규정 및 국제관례를 근거로 하며, 다른 이유나 설명이 청구의 근거가 될 수 없다. 청구 절차: 1, 사건 수사; 2. 감사 증명서 및 자료; 보험 책임을 확인하십시오. 4. 배상 의무를 이행하다.

법적 근거:' 중화인민공화국 보험법' 제 22 조 보험사고가 발생한 후 보험자, 피보험자 또는 수혜자가 보험자에게 배상을 요청하거나 보험금을 지급할 때 보험인에게 제공할 수 있는 보험사고의 성격, 원인 및 손실 정도를 확인하는 증명서와 자료를 제공해야 한다. 계약에 따르면, 보험인은 관련 증명서와 자료가 완전하지 않다고 생각하며, 피보험자, 피보험자 또는 수혜자에게 즉시 통지하여 보충해야 한다.