2, 사회 구제, 사회 보장 등 방면의 사회 지원;
3. 행정효율, 도시관리, 노동보장, 소비자권익 보호, 대중교통, 공중위생, 환경보호, 시장감독 방면의 불만과 신고;
4. 공공 관리, 공공 서비스 및 경제 사회 발전에 대한 제안.
첫째, 산 터우 12345 수락 방법
1, 전화
2. 네트워크
3. 위챗 등.
둘째, 산 터우 12345 접수 범위는 다음과 같습니다.
(1) 소비자 권익 보호 및 경제 위법 행위 불만;
(2) 정부와 그 부서 및 기관의 업무 스타일과 효율성에 대한 불만;
(3) 정부 부서의 책임, 정책 규정, 업무 절차 등에 대한 자문, 의견 및 제안
(4) 우리 시의 경제, 사회, 문화, 도시 건설 및 관리에 대한 의견과 건의.
셋. 산 터우 12345 정무 서비스 민민 핫라인은 다음을 반영하는 불만을 접수하지 않습니다.
(a) 헌법 및 법률 및 규정을 위반한다.
(2) 법에 따라 소송, 중재, 행정복의 등을 통해 해결하거나 이미 해결했다.
(c) 당위원회, 인민 대표 대회, CPPCC, 법원, 검찰 원, 군대 및 무장 경찰의 기능을 다룬다.
(4) 이미 접수되었거나 접수중인 민원 사항
(5) 사실을 날조하거나 왜곡하고, 루머 전파, 사회질서를 어지럽히는 것
(6) 문명화되지 않은 언어로 타인이나 기관을 모욕, 괴롭힘, 비방 또는 공격하는 것
(7) 불만 사항이 불분명하거나 중복되거나 구체적인 내용이 없는 경우
(8) 12345 플랫폼의 기능 범위를 벗어나는 컨설팅, 불만 또는 신고
(9) 반영된 문제는 본 시의 관할권 내에 있지 않다.
법적 근거:
산 터우시 12345 정부 서비스 핫라인 관리 방법
둘째
이 접근법에서 "핫라인 12345" 라고 부르는 것은 코드 번호 12345 자원을 기반으로 시 인민 정부가 사회에 호소 서비스를 제공하는 통합 작업 플랫폼을 의미합니다.