12348 은 법무부에서 개설한 공공 법률 서비스 핫라인이다. 각지 사법국은 변호사나 다른 인원을 당직으로 배정하고, 법률 상담 등을 무료로 제공하는 등 서비스가 비교적 믿을 만하다. 물론, 당직자의 개인 특기와 지식 비축으로 인해 일부 질문은 투철하거나 생략하고 개인의 관점만을 나타낼 수 있습니다. 그들의 대답에 의문이 있으면 변호사 몇 명에게 종합적으로 고려해 볼 수 있다. 일반적으로 재심 신청서를 제출한 후에는 법원의 답변을 기다려야 한다. 급하면 법원에 입건 여부를 물어볼 수 있다.