첫째, 고객과의 신뢰를 구축하고 강화하십시오. 사건에 대해 이야기하는 과정에서 변호사가 가장 먼저 해야 할 일은 의뢰인의 신뢰를 얻은 다음 신뢰를 강화하는 것이다. 이를 위해 우리는 이 세 가지를 빨리 찾아야 합니다.
첫째, 분쟁의 관건-분쟁의 방향을 결정하는 중요한 문제;
둘째, 고객의 고통-고객이 두려워하는 것;
셋째, 해결책의 대응 지점인 변호사의 방안과 조치.
이 세 가지 점은 당신이 파악하기만 하면, 당신의 고객은 당신을 신뢰하고, 100% 당신을 신뢰하게 될 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언
둘째, 고객과 그들의 자신감을 높이다. 많은 고객들이 미루기 쉽다. 지연증의 근본 원인은 자신감이 부족해서 길을 잘못 들까 봐 두렵기 때문이다. 이때 변호사는 자신의 자신감을 충분히 보여줘야 한다. 자신의 자신감으로 고객에게 영향을 미치고, 빠른 서명을 하다.
셋째, 고객의 불안을 물고 정확한 고객의 경우 불안은 * * * 입니다. 사건의 여러 가지 추세와 불리한 요인을 명확하게 분석하여 고객만 이 전문가가 해결할 수 있다고 생각하게 해야 한다.
넷. 승인 및 승인 대화 과정에서 변호사는 고객의 합리적인 관점을 잘 포착하고 즉시 충분한 인정과 응답을 제공해야 합니다. 이렇게 하면 변호사에 대한 고객의 호감도가 높아지고 고객이 더 많은 것을 토로할 수 있게 됩니다.
5. 적게 듣고 많이 듣는 것은 많은 젊은 변호사들이 이해할 수 없는 것이지만, 확실히 많은 성취된 선임 변호사가 자주 사용하는 전략이다. 변호사는 당사자와 대화할 때 실제로 심리상담사의 역할을 하며 대화를 유도하고 당사자의 초조함을 달래는 법을 배워야 한다.
이 다섯 가지는 변호사 담화안의 기본 전략이다. 당신이 그것들을 이해하고 다양한 장면에서 몇 세트의 글을 설계하는 한, 큰 확률 거래는 문제없다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 만약 변호사 친구가 사건에 대해 이야기하는 과정에 대해 약간의 의문이 있어도 상관없다! 이' 변호사안 공통 문제 분석 및 대응전략' 은 당신의 사건 담화 중 많은 문제를 해결할 것입니다, sx:' 담안'! 고객을 도와 주세요!