海尔全国售后服务网点的地址有:
北京 北京海淀区中关村大街22号中科大厦B座301?
上海? 上海金山区石化东平南路570号?
成都? 成都市棕楠正街1号附11号
大连? 西岗区新开路87号金福星大厦22楼2203?
东莞? 东莞市东城世博广场K区508?
贵阳? 贵州省贵阳市中山西路腾达广场B栋6-7
济宁? 济宁市金宇路30号百丰大厦1605
昆明 ? 云南昆明市佰腾数码广场b座11楼1110室?
售后服务:就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。因此,企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。
服务体系:从服务体系而言,产品的售后服务,既有生产厂商直接提供的,也有经销商提供的,但更多的是以厂家、商家合作的方式展现给消费者的。
原则:它是指人们对过去做过的事情有一种强烈连贯性的需求,希望维持一切旧有的形式,使用承诺来扩充观念。