애플은 미국의 하이테크 회사이다. 2007 년에는 애플 컴퓨터의 이름이 바뀌었다. 그 핵심 업무는 전자 기술 제품이며, 본사는 캘리포니아 쿠비티노에 위치해 있다. 다음은 제가 여러분께 가져온 사과의 전략 분석입니다. 도움이 되었으면 합니다.
첫째, 애플사 소개
애플은 6438 년 6 월 5 일과 65438 년 4 월 0 일 스티브 잡스, 스티브 게리 워즈니아크, 로널드 제라드 웨인이 창립했다. 하이테크 기업에서 혁신으로 유명하다. 비교적 유명한 제품은 애플 ii, Macintosh, Macbook 노트북, 아이팟 뮤직 플레이어, 아이튠즈 스토어, 아이맥 올인원, 아이폰, 아이패드 태블릿입니다.
2065438+2003 년 9 월 2 1 일 새벽 애플은 차세대 아이폰을 공식 발표했고, 아이폰 5S 와 아이폰 5C 로 나뉘어 국내에서는 각각 5288 원, 4488 원으로 판매됐다.
20 13 년 포춘 500 대 발표, 애플 순위 19. 컴퓨터 방면에서 이미 마이크로소프트를 제치고 세계 최대의 데스크탑 소프트웨어 회사가 되었다.
베이징 시간 20 13 년 10 월 23 일 오전 1, 애플은 샌프란시스코 조방 예술센터에서 신제품 발표회를 열고 신형 태블릿 아이패드, 레틴을 포함한 5 가지 하드웨어 신상품을 선보였다. 또한 애플은 발표회에서 OS X Mavericks 정식 버전을 발표했다.
애플은 이미 3 년 연속 세계 시가가 가장 큰 회사가 되었다 (기록적인 6235 억 달러, 지금은 4778 억 달러).
둘째, 애플의 현재 기업 차원의 전략
회사 차원의 전략 (총체적 전략이라고도 함) 은 회사가 여러 사업에 종사하거나 여러 제품 시장에서 경쟁 우위를 확보하기 위해 비즈니스 포트폴리오를 선택하고 관리하는 행위를 말합니다. 해결해야 할 주요 문제는 기업 전체의 업무 범위와 기업 자원이 서로 다른 업무 단위에서 분산되는 것입니다.
전략의 공격 성격에 따라 회사급 전략은 안정 전략, 발전 (공격) 전략, 수축 전략으로 나눌 수 있다. 이 가운데 발전 전략과 수축 전략에는 여러 가지 구체적인 전략 형식이 있어 다음과 같은 회사급 전략 유형 체계를 형성하고 있다.
2. 1 애플 개발 전략
발전 전략, 일명 공격 전략은 일종의 빠른 성장 전략이다. 개발 전략의 특징:
(1) 제품 시장보다 빠르게 성장하고 있습니다.
(2) 업계의 가격 경쟁의 위험을 제거하기 위해 노력한다.
(3) 신제품을 지속적으로 개발하고, 새로운 시장을 개척하고, 신기술을 채택하는 등 기술 혁신 수단
(4) 이익률이 업계 평균보다 높다.
(5) 혁신을 통해 환경에 영향을 미치는 수요를 창출하여 자신에게 적응한다.
2.2 애플의 다각화 전략
애플의 다양성 전략은 다섯 가지 측면에 나타난다.
(1) 하드웨어 제품
(2) 전자 제품
(3) 개인 번호
(4) 소프트웨어 제품
(5) 기타 제품
애플의 현재 전략에 대한 PEST 분석
3. 1 정치 법률 환경 (정치)
한 나라의 정치 제도, 체제, 정치 형식, 방침 정책, 법률 법규를 일컫는 말. 여기에는 다음이 포함됩니다.
1. 정치적 안정과 정책 연속성
2. 대외 무역에 관한 경제 정책 및 규정
3. 노동 및 광고 판촉에 관한 규정
4. 외국 기업 및 특별 장려 정책 규정
5. 환경보호법 등.
애플 컴퓨터가 중국에서 직면한 정치 환경은 여전히 엄중하고, 정치적 고도로 집권되어 있으며, 정책은 매우 불연속적이다. 정책의 출범은 이익집단 게임의 결과이다. 최근 HP 마더보드 사건은 외국 기업들이 중국에서 직면한 심각한 도전을 어느 정도 보여준다. HP 의 마더보드에는 오래전부터 문제가 발생했지만 올해는 우리 정부가 외국 기업을 억압하고 있다는 특별한 관심을 받고 있다. Apple Computer Corporation 은 중국의 경제정책과 대외무역법규를 준수해야 하며, 중국의 환경을 손상시키지 않고 중국의 거대한 시장에서 고액의 이윤을 얻을 수 있도록 해야 한다. 게다가, 우리나라 해적판에 관한 법률이 완벽하지 않아 중국 가짜가 성행하여 중국에서 애플 제품의 판매와 보급에 심각한 영향을 미쳤다.
3.2 경제 및 금융 환경 (경제)
기업이 경영 과정에서 직면하는 각종 경제 조건, 경제 특징, 경제 관계 등 객관적인 요소. 포함 내용:
1. 국내 총생산 변화 추세
2. 인플레이션 율 및 통화 공급
3. 금리와 환율의 변화
4. 임금 가격 수준과 소득 수준
5. 산업 구조와 실업률의 변화
6. 주식시장의 추세
7. 시장 변화, 원자재 공급 및 비용
중국 GDP 는 해마다 꾸준히 상승하고 있으며, 2004 년과 2007 년에는 인플레이션률이 상승하고 있지만, 비교적 안정적이며, 화폐공급량도 꾸준히 상승하고 있고, 수입이 상승하고 있으며, 지출에서 수입의 비중이 상승하고 있는 것은 애플에게 좋은 일이다. 전반적으로, 애플 컴퓨터는 중국에서 아주 좋은 경제 금융 환경을 가지고 있다.
3.3 사회 문화 환경 (사회)
사회 문화 환경은 한 국가 또는 지역 주민의 교육 수준과 문화 수준, 종교 신앙, 풍속 습관, 미관, 가치관 등을 포함한다.
교육의 정도는 주민들의 수요 수준에 영향을 미칠 수 있다.
가치관은 조직의 목표, 조직 활동 및 조직 존재 자체에 대한 주민들의 인식에 영향을 줄 수 있습니다. 미관은 조직 활동의 내용, 방식, 결과에 대한 사람들의 태도에 영향을 줄 수 있다. 중국에서 외국 제품을 사용하는 고급 국가인 애플은 자신의 제품이 중국에서 보급되는 것에 대해 걱정할 필요가 없다.
3.4 기술 환경 (기술)
한 국가의 기술 수준, 기술 정책, 신제품 개발 능력 및 기술 발전 추세를 나타냅니다. 기술은 우리의 생활방식을 조용히 바꾸고, 마케팅 환경을 바꾸고, 소비자 행동을 바꾸고, 기업 마케팅과 운영 방식을 바꾸고, 마케팅 이론을 바꾸고 있다.
세계에 있어서 애플 컴퓨터의 기술 수준은 의심할 여지 없이 세계 선진 수준이다. 애플 컴퓨터 제품의 개발과 제품 재고는 세계에서 회사의 지위를 높였으며, 중국의 기술 수준과 기술 정책은 애플 컴퓨터보다 훨씬 못하다. 따라서 첨단 기술과 혁신으로 유명한 애플 컴퓨터에는 기회다. 그러나 국내에서는 노트북 핵심 기술의 급속한 발전과 함께 비용이 크게 절감되고 모듈식 구성 요소의 성숙과 인텔, AMD 등 일부 핵심 업체의 제품 채널 완화로 짝퉁 업체들이 노트북 시장에 진출할 수 있는 절호의 조건과 자본을 갖게 되면서 애플도 이 짝퉁 바람을 피할 수 없게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마) 휴대전화 업계든 노트북 시장이든 애플은 대부분의 짝퉁 업체들에 의해 모방되고 있다.
대상이 더 낮은 가격으로 애플 제품을 살 수 있다는 것은 중국 소비자들에게 큰 좋은 일이기 때문에 애플이 직면한 해적판 위기는 불가피하다. 사회가 발전함에 따라 소비자들은 이미 수동적으로 마케팅 정보를 받아들이는 것에서 기업의 마케팅 과정에 적극적으로 참여하는 것으로 바뀌었다. 그래서 좀 더 인간적인 품질과 서비스를 제공하고 소비자와 지속적인 관계를 맺어야 한다.
넷째, 애플의 현재 전략에 대한 산업 분석
4. 1 제품 판매
2009 년 금융폭풍 이후 업계는 참담했고 애플은 포브스 글로벌 고성과회사 순위에서 1 위를 차지했다. 이번 세기 첫 10 년을 돌이켜 보면 잡스 회장이 회사로 돌아온 후 애플은 몇 가지 스타 제품 판매량의 빠른 성장을 이용해 1990 년대 경험한 저조에서 벗어났다. 회사 이익률은 계속 업계 높은 수준에 있다. 주요 스타 제품은 다음과 같습니다.
지난 10 년 동안 애플은 이 스타 제품들의 판매량이 급속히 증가하여 회사 이익률이 업계 내에서 높은 수준을 유지해 왔다. 애플은 2004 년 이후 두 자릿수 성장률을 유지해 평균 이익률이 32% 에 육박했다. 같은 기간 소니의 최고 성장률은 13%, 최저 마이너스 성장률, 평균 이익률은 23% 에 육박했다.
20 1 1 까지 애플 제품의 판매량은 계속 증가할 것이다.
4.2 애플의 발전 추세-아이폰과 중국 시장을 예로 들자면
오늘날 아이폰은 전 세계를 풍미하고 있으며, 노키아와 삼성 등 오래된 휴대폰 제조업체를 완전히 압도하고 있다. 그러나 일시적인 성공이 결코 실패하지 않을 것이라는 뜻은 아니다. 실패를 달가워하지 않는 오래된 휴대전화 업체들은 반드시 실패할 것이다.
반격을 개시하여 기존 시장을 탈환하는데, 아이폰 (더 정확하게는 아이폰 시리즈) 이 이 일련의 도전에 어떻게 대처하고 경쟁력을 유지할 수 있을까?
아이폰과 중국 휴대전화 시장을 예로 들어 전략적 환경 분석 기술과 SWOT 분석을 통해 애플과 그 휴대전화 제품인 아이폰에 대한 종합적인 이해를 얻을 수 있다.
기업 전략 환경 기술을 활용하여 핵심 외부 요인이 애플에 미치는 영향과 상호 관계 (주로 아이폰 업무와 중국 시장에서의 경우) 를 분석합니다.
주: 기업의 가중치 총점은 최대 4 점, 최소 1, 평균 2.5 점입니다.
표에서 볼 수 있듯이 휴대전화 제품의 발전 추세는 휴대전화 업계에서 가장 중요한 전략적 환경 요인으로, 공급업체가 소비자의 수요를 파악하고 강력한 기술 지원을 필요로 한다는 것을 알 수 있다. 이 점에서 사과는 이미 아주 잘 만들었다. 애플의 기회는 주요 경쟁사 (노키아) 의 전략 실패로 아이폰에게' 기회' 를 주었다. 아이폰이 중국 시장에서 가장 큰 번거로움은 짝퉁기, 수산물, 모방자의 위협으로 중국 본토의 미성숙한 재산권 보호 제도로 인한 것이다. 애플의 가중 총점은 2.80 으로 업계 평균보다 높다.
다섯째, 포터의 5 가지 힘 분석 및 스톰 분석
5. 1 포터 5 력 분석
애플은 하드웨어 기술과 소프트웨어 설계 기술을 주요 경쟁 우위로 삼고, 포터 5 력 모델은 주로 수명에 영향을 미친다.
5.1..1기존 경쟁사 간 경쟁
애플의 시간표는 자신의 경영 전략과 장기 목표에 따라 엄격하게 정해져 시장 상황과 경쟁 업체의 상황에 따라 약간 큰 영향을 받는다. 애플은 항상 새로운 시장 돌파구를 찾고, 선기를 선점하고, 제때에 신제품을 내놓고, 시장에서 선두를 차지할 수 있다. 컴퓨터 하드웨어의 주요 경쟁업체는 HP, Dell, Lenovo, Acer 등입니다. 컴퓨터 소프트웨어 방면에는 주로 마이크로소프트, 구글 등이 있다. 휴대전화 방면에는 노키아, 소애, 삼성 등의 브랜드가 있다. 휴대용 엔터테인먼트 단말기 방면에는 소니 애국자 등의 브랜드가 있다. 애플에게 경쟁자의 수가 점차 증가하고 있다는 것은 나쁜 소식이다. 모두 실력이 강한 경쟁자로, 발전 속도가 빠르고 시장 점유율이 크며 무시할 수 없는 경쟁자이다.
5. 1.2 잠재 진입자
선진 시장 구조와 기술로 진입 장벽이 매우 높다. 자금에 대한 수요도 크다. 기술과 지식을 얻는 것은 쉽지 않다. 새로운 진입자는 사과에 큰 영향을 미치지 않을 것이다. 하지만 정부 부처는 IT 업계의 발전을 장려하고, 더 많은 전자제품 업체들이 애플의 제품 시장을 개척할 것을 장려하고 있다. 이때 사과가 제때에 따라오는 것이 특히 중요하다.
5. 1.3 대체
대체품에 대해 사과는 어쩔 수 없이 이 방면의 충격에 직면해야 한다. 칩, 하드웨어, 소프트웨어 등과 같은 최첨단 기술의 사용자와 개발자로 활동하고 있습니다. ), 사과는 큰 장점이 있습니다. 그러나 대체품이 기존 제품보다 더 높은 가치 비율을 제공할 수 있다면 기존 제품에 위협이 될 수 있다. 이에 따라 애플은 시장에 대한 조사와 투자를 강화해야 한다. 예를 들어, 하드웨어, Lenovo, Dell 등의 회사들은 Lenovo 의 음악 pad； 와 같은 얇고 가벼운 방향으로 컴퓨터를 개발하고 있습니다. 소프트웨어 방면에서 Microsoft 는 운영 체제와 같은 애플의 가장 큰 경쟁자였습니다. 휴대전화 업계에서는 노키아의 부상이 큰 시장 점유율을 차지하고 있으며, 그 판매량도 해마다 증가하고 있다.
5. 1.4 공급자의 협상 능력
애플의 주요 특징은 혁신이다. R&D 투자를 늘리는 동시에 특정 부품의 생산 규모를 약화시켜야 하기 때문에 호스트 공장의 가격 협상이 전체 제품 가격에 영향을 미칠 수 있습니다. 반면 애플 제품 대행에 필요한 기술 함량이 낮고 공급자의 유실률이 높아 선택할 수 있는 공급업체가 많다. 그리고 공급업체와의 관계에서 애플은 절대적인 주도권을 차지하고 있다. 애플은 전자업계에서 잘 알려진 가혹한 고객이다. 애플과 잡스가 제품의 품질과 기밀성에 대한 추구로 인해 대행 서비스를 제공하는 업체들은 종종 이러한 기준에 대처하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 예를 들어, 애플은 폭스콘, 홍해 정밀 회사와 같은 비교적 낮은 범위에서 대만성 제조업체의 이윤을 통제해 왔다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
5. 1.5 구매자 협상 능력
거의 모든 애플 제품은 통일된 아키텍처와 스타일을 바탕으로 제품 간에 큰 차이가 없을 것이다. 사용자는 애플의 한 제품을 구매할 때 일반적으로 다른 제품을 알고 있으며, 자신이 어떤 제품을 받을 것인지 이미 알고 있어야 다른 제품에 대해 비용을 지불하는 것을 고려할 수 있다. 신제품은 빨리 사용할 수 있어 고객이 구매할 때 그렇게 망설이지 않는다. 이렇게 하면 흥정이 줄어든다. 전 세계의 모든 애플 스토어가 개업하거나 신상품을 출시할 때, 한 무리의 사람들이 줄을 서서 처음으로 애플의 신상품을 사기 위해 줄을 서 있다.
5.2 애플의 스톰 분석
실력 (강점):
애플의 성공은 자명하다. 아이팟 뮤직 플레이어 판매상은 2 분기 판매 수익을 320 달러 (2005 년 6 월) 로 늘렸다. 좋은 브랜드 이미지도 맥킨타 컴퓨터 (1984 년 애플이 내놓은 미니컴퓨터) 판매량을 늘렸다. 이런 식으로 아이팟은 애플이 애플의 다른 제품을 구매할 수 있도록 일련의 새로운 사용자를 확보했다. 이 밖에 애플 노트북 제품 판매량도 매우 좋아 애플 수입의 상당 부분을 차지하고 있다.
브랜드가 중요해요! 애플은 세계에서 가장 성공적이고 건강한 IT 브랜드 중 하나이며, 많은 충실한 고객들이 이 브랜드를 추구하고 있다. 이처럼 충성도가 높다는 것은 애플이 신규 고객을 유치할 수 있을 뿐만 아니라' 귀환객' 이 될 수 있다는 것을 의미한다. 그들은 더 많은 제품이나 서비스를 구입하고, 회사는 아이팟과 같은 신제품을 구매할 수 있는 기회를 갖게 된다.
약점 (약점):
보도에 따르면 애플 아이팟 나노의 화면이 손상될 수 있다. 회사는 이미 한 무리의 제품의 화면이 포장에서 손상되었다고 선언했고, 현재 회사는 손상된 제품을 리콜하고 있다. 이전 아이팟 제품의 배터리에도 문제가 있어 회사에서 무료로 배터리 보드를 교체할 수 있습니다.
이로 인해 애플은 음악업계 자체에서 음악 다운로드 파일을 판매하는 가격을 올렸다. 이들 회사 중 많은 사람들이 아이튠즈를 파는 것이 원판 CD 를 파는 것보다 훨씬 많이 번다. 애플은 음악 상점을 통해 약 2200 만 대의 아이팟 플레이어와 5 억 곡 이상의 노래를 팔았다. 이 수치는 미국이 합법적으로 다운로드한 음악 총량의 82% 를 차지한다. 애플은 결심이 있지만 음악 프로듀서에게 양보하면 회사의 상업적 약점이 된다.
2005 년 상반기에 애플은 장기 전략적 파트너, 칩 공급업체인 ——IBM 과의 협력 해제를 발표하고 인텔에 올리브 가지를 던졌다. 일부 업계 전문가들은 이러한 변화가 애플의 소비자들을 곤혹스럽게 할 수 있다고 생각한다.
기회 (Opportunities):
애플은 아이튠즈와 음악 플레이어 기술을 휴대전화 형태로 발전시킬 수 있다. Rokr 휴대폰은 모토로라에서 생산한 것이다. 컬러 스크린, 스테레오 스피커, 고급 카메라 시스템이 있습니다. 이 휴대전화의 음악가게 모델은 이미 개발되어 사용자가 휴대전화에 저장된 음악을 관리할 수 있게 되었다. 음악은 USB 케이블을 통해 다운로드할 수 있고, 전화가 들어오면 음악을 일시 중지할 수 있는 소프트웨어도 있습니다. 신기술과 전략연맹은 애플에게 새로운 기회를 주었다.
청중의 편의를 위해 팟캐스트 (다운로드 가능한 방송) 를 인터넷에서 다운로드하여 아이팟 및 기타 iPod 장치에서 재생할 수 있습니다. 청중은 팟캐스트에 무료로 가입할 수 있으므로 최종 수익은 구독료 및 기타 다운로드 자료 판매에서 나옵니다.
위협:
애플과 같은 IT 회사들에게 가장 큰 위협은 기술 분야의 고위급 경쟁이다. 경쟁 지위를 유지하기 위해 애플은 줄곧 제품 개발과 마케팅을 중시해 왔다. 아이팟과 애플 Mac 의 수요는 중요하지만 경제가 하락하면 수요가 영향을 받아 감소할 것이다.
또한 이 혁신적이고 빠른 IT 소비재 시장에서는 제품의 대체효과가 매우 높다. 오늘은 아이팟과 MP3 가 주도하는 시대이고 어제는 CD, DAT, 블랙젤이 주도하는 시대다. 내일의 기술은 매우 다를 것이다. 무선 기술은 오늘날 유형 음악 플레이어에 대한 수요를 대체할 수 있다.
2005 년 애플은 소송에서 승리하여 블로그 저자에게 애플 신제품의 정보원을 미리 제공하라고 강요했다. 애플사 직원들이 신제품' 소행성' 에 대한 기밀 정보를 유출했다는 의혹이 제기되고 있다. 삼방 모두 자신의 홈페이지를 가지고 있어 모두 애플 제품의 열렬한 팬이다. 이 블로그들은 그들의 웹사이트에 나타났고, 그들은 이미 이 정보의 출처를 선언하라는 명령을 받았다. 이 판결은 시민의 언론 자유권보다 훨씬 중요하다. 애플은 그 이익을 해치는 기밀 유출에 대한 방비가 부실하다.
여섯째, 애플의 사업 범위와 보스턴 매트릭스 분석
6. 1 사업 범위
6.2 BCG 매트릭스 분석
애플은' 스타' 업무로 주요 스타 제품은' 아이폰',' 아이패드',' 아이팟',' 매킨토시' 다. 다음 차트는 BCG 매트릭스에서 얻을 수 있습니다. 생략.
차트에서 알 수 있듯이 애플은' 스타' 사업으로서 성장 전략을 계속 채택할 수 있다.
일곱째, 애플의 경쟁 전략 분석 (비즈니스 전략)
특정 제품 시장의 핵심 경쟁력을 활용하여 고객에게 가치를 제공하고 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 조정된 사명과 조치가 마련되었습니다.
경쟁의 목적은 경쟁사보다 고객이 원하는 것을 더 잘 제공하고, 회사가 특정 경쟁 우위를 확보하고, 경쟁사를 물리치는 것입니다.
7. 1 비즈니스 계층 정책 유형:
7.2 애플의 차별화 전략
제품 차이 성능 차이 (운영 체제)
구별
채널 차별화 및 서비스 차별화
(1) 제품 차별화: 기존 휴대폰 키보드는 멀티 터치 화면으로 대체되어 소프트웨어 개발자들이 소프트웨어 요구 사항에 가장 적합한 터치 키 위치를 자유롭게 설정할 수 있습니다. 이러한 혁신을 통해 애플은 소프트웨어 플랫폼뿐만 아니라 다양한 하드웨어 플랫폼도 제공합니다.
(2) 성능 차별화: 아이폰은 경쟁사보다 훨씬 높게 구성되었습니다. 128MB 메모리+전용 그래픽 칩 (보통 스마트폰에는 나타나지 않음) +4- 8GB 스토리지 공간으로 아이폰을 초소형 컴퓨터로 만들었다.
(3) UI (운영 체제) 차이: 아이폰과 경쟁사의 가장 큰 차이점은 운영 체제입니다. 스마트폰의 운영 체제로는 windowsmoblie, Symbian, plam 등이 있는데, 모두 휴대전화 CPU 와 메모리 조건이 낮아 너무 복잡하고, 속도가 느리며, 불안정한 문제가 있다는 것을 고려한 것이다. 애플은 아이폰에 직접 MAC OS x 라는 인터페이스에 최적화된 데스크탑 운영 체제를 채택해 이 주목받는 스마트폰을 MAC OS x 의 모든 장점 (빠른 실행 속도, 화려한 인터페이스, 간단한 조작) 을 갖추게 했다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 다른 스마트폰 시스템의 간소화된 사무 기능과 달리 아이폰은 모든 기능을 갖춘 이메일 소프트웨어와 safari 웹 브라우저를 갖추고 있다.
(4) 채널 차별화: 애플은 아이폰에 아이팟+온라인 상점의 차별화 조합 패턴을 복제했다. 애플은 앱스토어 (이하 "앱스토어") 라는 온라인 소프트웨어 판매 채널을 구축했다. AS 는 아이튠즈 (Itunes) 와 유사한 설계 철학을 가진 온라인 플랫폼입니다. 즉, 소프트웨어 개발자는 유지 보수 비용을 지불하지 않고도 AS 에서 SDK 제작 및 Apple 승인 소프트웨어를 배포할 수 있습니다.
(5) 서비스 차별화: 버전 2.0 시스템은 Microsoft exchange 기능을 지원하여 강력한 비즈니스 시스템으로 만듭니다. 즉, 회사 Microsoft exchange 네트워크에 원활하게 액세스하여 일정 항목, 메일 및 연락처를 실시간으로 업데이트할 수 있습니다. 네트워크 자동 검색 원격 데이터 정리 씨스코 보안 유지 관리 등이 있습니다.
여덟. 애플 기능 전략 소개
경영 전략이라고도 하는 기능 전략은 다음과 같은 기업 전략 및 경영 전략의 지도 하에 기업의 각 기능 부서가 제정한 전략입니다.
1, 마케팅 전략
2. 생산 경영 전략
3. 재무 전략
4, r&d 전략
5, 인적 자원 전략 등.
8. 1' 기아 마케팅' 및' 바이러스 마케팅' 채택
(1) 기아 마케팅
배고픔 마케팅' 이란 상품 공급자가 의도적으로 감산하여 공급과 수요 관계를 조절하고, 공급이 부족한 허상을 만들고, 상품의 높은 판매가격과 이익률을 유지하는 목적을 가리킨다. 한편, 애플은 신제품을 출시할 때마다 대세를 홍보해 신제품의 출현에 대한 열망과 기대를 불러일으키고 있다.
아이폰에서 애플은 아이맥 컴퓨터와 아이팟 뮤직 플레이어에서 유래된' 기아 마케팅' 을 새로운 차원으로 끌어올렸다.
아이폰의 기아 마케팅 전략;
1) 애플은 엄격한 비밀제도를 채택하여 기아의 강도를 통제했다. 애플은 소비자와 언론이 신제품 산업 디자인에 대한 상상력과 추측에서 비즈니스 모델 구현에 이르기까지 정보에 대한 열망을 불러일으키고 있다.
2) 신상품이 출시되었을 때 사용자의 배고픔 때문에 출시 후 일주일 동안 654.38+0 만 대의 아이폰이 활성화되었습니다. 이것은 애플이 계획한 1 년 판매 계획이며, 이 목표를 달성하는 데 실제로 6 일밖에 걸리지 않았다.
3) 판매 채널에서도' 갈증' 으로 사용자들은 한 번에 한 줄씩 줄을 서서 기다리는 성황을 연출한다. 브랜드나 모델의 전자제품은 이렇게 높은 밀도의 관심을 받을 수 없다.
(2) 바이러스 마케팅
사용자의 입소문 홍보 네트워크를 통해 정보는 바이러스처럼 확산되어 수천 명의 청중에게 빠른 복제로 전달된다. 즉, 가치 있는 제품이나 서비스를 제공함으로써' 모든 사람에게 알리게 하라' 는 다른 사람을 통해 당신을 위해 홍보하는' 마케팅 레버' 역할을 한다. 인터넷에서는 이런' 입소문 전파' 가 더 편리하다. 이런 전파는 사용자 간에 자발적으로 이루어지기 때문에 거의 무료 인터넷 마케팅 수단이다.
애플은 신제품 정보에 대한 열렬한 팬들의 강한 수요를 잘 활용해 신제품 마케팅 캠페인의 원동력으로 삼았다. 아이맥과 아이팟은 애플을 위한 충분한 팬 기반을 축적해 잠재 소비자의 관심을 끌고 있다. 아이폰의 출시도 그렇고 아이패드의 출현도 마찬가지다. 이렇게 높은 브랜드 충성도도 경쟁사가 따라올 수 없는 것이다.
8.2 "풀 마케팅" 및 "푸시 마케팅" 사용
(1) 풀 마케팅
자극 전략은 기업들이 최종 소비자를 대상으로 광고 공세를 개시하고 대상 시장의 소비자들에게 제품 정보를 소개하며, 사람들이 강한 구매 욕구를 불러일으키고 절실한 시장 수요를 형성하고, 그런 다음 중개인을 끌어들여 이런 제품의 유통을 요구하게 하는 것이다.
예를 들어 아이튠즈와 아이팟의 원활한 연결은 회사에 막대한 이윤을 가져왔다. 아이튠즈 뮤직 스토어의 성공적인 운영으로 각종 음악과 최첨단 휴대용 음악 플레이어 기능을 합법적으로 다운로드할 수 있어 아이팟 판매가 크게 늘고 있다.
(2) 마케팅 촉진
푸시 마케팅 (Push marketing) 은 영업 사원 및 리셀러의 프로모션을 통해 대상 고객과 커뮤니케이션 채널을 구축하고 관련 정보를 직접 전달함으로써 판매를 촉진하는 전략입니다. 이런 전략은 대량의 판매원을 사용하여 제품을 판매해야 하는데, 생산자와 중개인이 제품 전망에 대해 의견이 일치하는 제품에 적용된다. 푸시 전략은 중간 상인의 이해와 협력을 전제로 위험도가 낮고, 판매 주기가 짧으며, 자금 회수가 빠르다는 장점이 있다.
예를 들어, 백사구매 인터넷에는' 아이패드와 태블릿' 이라는 판이 있습니다. 그들의 위치는 고유하며 모두 별도로 배치됩니다. 애플은 소매상들이 자사 제품을 경쟁사의 제품과 나란히 놓는 것이 아니라, 점포 선반이나 온라인 매장에서 판매하는 것을 좋아한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 이별명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언 기업도 이렇게 하기를 매우 원한다.
아홉. 의견 및 제안
첫째, 기술 진보와 복잡한 수요가 끊임없이 혁신 혁명을 추진하면서 제품과 산업의 융합도 가져왔다. 우리는 휴대폰을 통신 제품으로 포지셔닝하기가 매우 어렵다. 그것은 가전제품, 통신, 컴퓨터, 오락 등 업계의 선진 기술을 융합한다. 애플의 차별화된 조합이 영합하고 이런 융합을 더욱 촉진시켰다. 시장 앞에 서서 시장을 인도하는 것이 애플의 성공의 관건이다.
둘째, 전술적으로 애플은 두 각도에서 경쟁자와의 거리를 넓혔다. 애플의 끊임없는 기술 혁신은 업계를 선도하고, 애플의 차별화된 조합이 형성한 패러디 장벽은 경쟁사를 뒤처지게 함으로써 선두 자리를 유지할 수 있을 뿐만 아니라, 스스로 가치를 얻고 다음 경쟁을 벌일 때가 되었다.
셋째, 지속적인 혁신과 상대와의 시간차이도 애플에게 소비층을 키우고 브랜드 영향력을 강화할 수 있는 기회를 주었다. 애플 브랜드 정신을 받아들인 소비자들은 애플 브랜드의 유기적 구성 요소가 되어 애플의 혁신과 경쟁을 촉진하고 보호했다. 애플은 더 이상 회사가 아니다. 그것은 이미 수요가 되었다.
넷째, 중국 시장에서 애플은 자신을 더 잘 발전시키기 위해 자신의 운영 모델과 마케팅 전략을 재배치하고 파악해야 한다.
확장:
애플사 (애플 ICN) 입니다. ) 는 세계 최고의 하이테크 기업이자 20xx 년 세계 500 대 기업으로 포브스 글로벌 디지털 경제 100 이 1 위를 차지했습니다.
애플사 (본명 애플컴퓨터회사) 는 잡스 등이 1976 년 4 월 잡스 양아버지 집 차고에서 창립했다. 애플 사장 겸 CEO 는 20xx 년 아이폰 2G 를 발표했고, 잡스는 소비자들의 눈에는 컴퓨터만 생산하는 이미지를 없애기 위해 애플로 이름을 바꿨다. 애플은 지금까지 아이폰, 아이맥, 아이팟, 아이팟, 아이와치 등 다양한 제품을 발표했다. 매번 출시할 때마다 쇼핑 열풍이 일어납니다. 예를 들어 아이폰 2G 가 발표되기 전날 밤, 많은 사람들은 사랑하는 아이폰을 사기 위해 거리에서 노숙하는 것을 선호한다. 오늘날까지 애플 제품에 대한 열정은 줄어들지 않고, 수많은 사용자들이 애플 제품에 매료되었다. 그렇다면 왜 애플 제품이 이렇게 많은 사람들의 사랑을 받을 수 있을까?
첫 번째는 잡스의 독창적인 마케팅 모델 때문이다. 애플의 어떤 제품이 발표될 때까지 회사는 외부에 어떤 정보도 공개하지 않고, 심지어 가족들에게도 공개하지 않고, 발표회에만 제품의 작은 기능 부분만 전시할 것이다. 이것은 소비자의 식욕을 불러일으켜 점점 더 많은 사용자를 끌어들일 것이다.
둘째, 애플의 어떤 제품의 마케팅 언어도 눈에 띈다. 모든 마케팅 용어는 간단하지만 간단하지 않습니다! 예를 들어, 아이팟은 주머니에/iPod-0/000 곡을 넣는 것으로 불리며, 아이폰은 혁신적인 모바일 컴퓨터라고 불리며, MacBook Air 는 세계에서 가장 얇은 노트북이라고 불린다.
마지막으로, 애플의 애프터서비스도 매우 친절하여, 사용자는 무료로 수리, 반품 등의 서비스를 받을 수 있다. 하지만 사실 무료 서비스는 무료가 아닙니다. 애플 제품이 이렇게 비싼 이유는 수리 비용이 포함되어 있다. 이 모든 아이디어는 똑똑한 잡스가 디자인한 것이다.
이 때문에 애플은 점점 더 많은 관심을 끌고 있다. 가까운 장래에 애플이 새로운 계단을 오르고 화웨이와 함께 선두 전자상 브랜드가 될 것이라고 믿는다.
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