1, 프런트 서비스 표준화 관리 생태계 설립. 영업프런트의 서비스 품질을 높이기 위해 회사의 좋은 이미지를 확립하고, 신향이동은 다년간의 꾸준한 탐구와 개선을 거쳐 비교적 완벽한 영업프런트 서비스 기준과 평가 체계를 세웠다. 고객 인식을 출발점으로, 완벽한 영업소 서비스 기준을 바탕으로 고객 만족도에 기반한 평가 시스템을 구축하여 비즈니스 서비스 관리, 고객 만족도 평가, 고객 불만의 세 가지 측면에서 서비스 관리를 통합하여 고객 만족도를 높입니다.

2. 자신의 영업소의 등급관리 생태계를 건립한다. 시장, 고객, 영업소가 구조적으로 차별화됨에 따라 기존의 일률적인 서비스 관리 모델은 더 이상 비즈니스 발전의 요구를 충족시킬 수 없습니다. 이에 따라 2008 년 Xinxiang Mobile 은 전문 팀 관리의 지침에 따라 새로운 서비스 분류 관리 시스템을 구축하고 영업소의 서비스 및 마케팅 능력을 향상시켜 시장의 발전과 고객의 요구에 부응했습니다.

농촌 시장 지역 관리 생태계 구축 농촌 시장 개발은 회사의 규모화 경영의 보장이다. 고객 띠화 관리 구현, 영업청 발굴 및 고객 유지 관리 강화 지침에 따라 신향이동은 2006 년부터 향진 및 농촌 시장 지역 관리 체제 개혁을 실시하고 있습니다.

4, 도시 시장 네트워크 관리 생태계 구축. 도시 시장의 정교한 마케팅을 효과적으로 추진하고, 자원 구성을 최적화하고, 시장 통제력을 높이기 위해, 신향이동은 2008 년 도시 지사에서 지역화 관리를 실시했다. 도시 시장 지역화 관리의 시행을 통해 그룹 시장과 대중시장 재고 유지와 증분 발전의 유기적 결합을 실현하고, 업계 시장의 심도 있는 발전을 촉진하며, 도시 시장의 세밀한 경작을 실현하다.