팀 관리 방법 1? 각 부서의 책임자는 자신의 자질 향상을 중시하고, 대오 건설과 관리를 잘 해야 한다.
Dell 의 모든 리더는 다양한 목표 달성에 대한 책임을 지고 팀을 이끌고 함께 발전해야 합니다. 그는 관리자이자 집행자이다. 작업 계획 수립자이자 구현 계획의 리더로서 팀으로서? 보스? , 그 개인적인 자질은 매우 중요한 역할을 한다. 이 팀의 지도자가 되려면 평화로운 마음으로 모든 일과 모든 사람을 객관적이고 공정하게 대해야 할 뿐만 아니라, 더욱 중요한 것은 자신의 자질을 전면적으로 향상시키는 것이다.
각 부서의 책임자는 회사 대팀의 일원으로서 회사 전체의 높은 수준에서 문제를 고려해야 한다. 본 단위 대열 건설을 잘 하는 동시에, 본 단위의 경제효과를 지나치게 추구하는 것이 아니라, 단위 간의 조화를 소홀히 하여 전체 팀에 영향을 미쳐야 한다.
둘째, 팀워크를 세우고 명확한 * * * 목표를 세우다
팀워크를 만들려면 먼저 팀 목표를 제시하고 목표 관리를 잘해야 한다. 목표가 없으면 팀은 방향을 잃게 된다. 따라서 명확한 목표를 세우고 분해하는 동시에 조직토론을 통해 각 단위, 모든 사람이 본 단위 또는 자신이 책임져야 할 책임과 노력해야 할 방향을 알 수 있도록 하는 것은 팀이 힘을 합쳐 진보를 위한 전제 조건이다.
모든 일은 미리 정해져 있고, 예견하지 않으면 폐지된다. 훌륭한 팀을 만들려면 명확한 * * * 목표를 세워야 한다. 먼저 이야기를 하나 하자: 사냥개 한 마리가 토끼를 둥지에서 쫓아냈고, 줄곧 쫓아다녔지만, 한참 동안 쫓아갔는데도 잡지 못했다. 한 목자가 멈춰 서서 이 장면을 보고 웃으며 사냥개에게 말했다. "너희 둘 중의 그 작은 것이 훨씬 빨리 달린다. -응? 사냥개가 대답했다:? 너는 우리 둘이 완전히 다르다는 것을 모른다! 나는 밥 한 끼를 위해 달렸지만, 그는 오히려 자신의 생명을 위해 달렸다. -응? 이 우화는 토끼와 사냥개가 같은 일을 하고 모두 필사적으로 달리고 있다는 것을 보여준다. 그러나 그들의 목표가 일치하지 않고 목표가 일치하지 않으면 다른 동력이 생긴다.
팀 구성 관리에서 역할마다 멤버 목표가 일치하지 않습니다. 각 부서의 책임자는 단위의 전체 업무에 대해 책임을 지며, 약속된 품질과 보증량에 따라 제때에 임무를 완수해야 한다. 아마도 일반 직원들은 모두 농민공일 것이다. 나는 매일 일할 때마다 나에게 하루의 월급을 지불해야 한다. 물론 장사는 새로운 지식과 기술을 배우는 것이 가장 좋다. 팀의 역할마다 위치와 시각이 다르기 때문에 작업 목표와 기대에 큰 차이가 있을 수 있습니다. 우리의 책임자는 구성원 간의 다양한 마인드를 포착하고, 그들의 필요를 이해하며, 그들이 같은 목표를 세울 수 있도록 도와야 한다. 한 자리를 쟁취하여 팀의 노력이 합력을 형성하게 하다.
셋째는 규범과 집행을 중시하여 적극적이고 진취적이고 단결된 작업 분위기를 조성하는 것이다.
우리 직원들은 서로 다른 경험과 배경을 가지고 있다. 어떻게 그들의 업무 행동을 규범화하고, 그들이 보조를 맞추게 하는 것은 회사의 또 다른 중요한 일이다. 회사 관리가 정상 궤도에 진입했는지 여부를 측정하는 중요한 상징은 제도와 프로세스가 회사 직원에 의해 이해, 친숙함, 숙달 및 집행되는지 여부, 감독 및 보호 조치가 있는지 여부입니다. 직원들이 다양한 제도와 프로세스를 숙지하고 숙지할 수 있도록 하는 것은 업무의 질을 보장해야 할 필요성일 뿐만 아니라 회사의 장기적인 발전과 직원의 빠른 성장을 위한 요구이기도 하다. 과학적, 완전하고 실용적인 제도가 없으면 관리 업무와 직원 행위가 제도화, 표준화, 절차화되지 않고 무질서와 혼란이 발생할 수 있으며 질서 정연하고 규율있는 팀이 생기지 않는다는 사실이 밝혀졌다. 그래서 자신의 작은 팀부터 시작하여 다양한 형식을 이용하고, 학습력을 높이고, 집행력을 중시하고, 실행에 집중해야 한다.
넷째, 효과적인 소통으로 팀 건설을 활성화하고 좋은 업무 분위기를 조성한다.
소통은 팀의 무결성을 유지하는 매우 중요한 작업이며 예술이라고 할 수 있습니다. 규율이 팀의 무결성을 유지하는 하드 수단이라면 소통은 팀의 무결성을 유지하는 소프트 수단입니다. 팀의 보이지 않는 유대와 윤활제입니다. 소통은 팀 건설 중 상층 상황을 석방하고, 하층 상황을 달성하며, 상호 이해를 촉진할 수 있다. 직원들의 내면의 긴장과 장벽을 해소해 모두를 편안하게 해 좋은 업무 분위기를 조성할 수 있다. 따라서 각 부서의 책임자로서 반드시 팀 내 상하좌우 각종 소통 채널의 원활한 흐름을 유지해야 팀 내부의 사기를 높이고 각 업무의 전개를 위해 창조할 수 있습니까? 사람과? 환경.
모든 사람의 지식 구조와 능력의 차이로 인해 같은 문제에 대한 이해에도 상응하는 편차가 있다. 그래서 좋은 의사소통 기술은 복잡한 문제를 해결하는 황금 열쇠다.
다섯째, 평가 인센티브를 잘 이용하여 직원들의 진보를 끊임없이 자극하다.
성과 평가는 일종의 격려와 시험이다. 각 팀 구성원의 업무 성과를 시험할 뿐만 아니라, 팀 구성원들에게 회사의 가치 취향, 제창하는 것, 반대하는 것, 따라서 팀의 생존과 발전에 관한 것이다.
성과 평가 과정에서 공정하고 공정한 원칙을 고수해야 한다. 연간 평가와 일일 평가의 결합; 심사 결과에 따라 직원들에게 상벌을 가하다. 평가 결과는 제때에 직원에게 피드백을 주어 직원들이 자신의 부족함과 팀 목표 사이의 차이를 찾아낼 수 있도록 함으로써 직원들이 지속적으로 업무의 질과 서비스 품질을 향상시키고 단결과 진보의 목표를 달성하도록 장려해야 한다.
어떻게 한 팀의 관리를 잘 할 것인지, 어떻게 솔선수범하여 장려할 것인가.
대리상을 위한 벤치마킹을 세우다. 탁자가 곧지 않으면 직영을 구할 수 없다. -응? 대리인을 열정적으로 일하게 하려면, 관리자는 먼저 솔선수범해야 한다.
1, 당신은 대리점의 모방 대상입니다. 다른 사람들에게 동기를 부여하기 전에 자신을 격려하십시오. 에이전트를 효율적으로 만들려면 비효율적이어서는 안됩니다. 똑똑하고 유능한 이미지를 형성하십시오. 5. 먼저 병사를 모시고 선례를 드리우다. 자신의 열정으로 대리인의 열정에 불을 붙입니다. 7 이봐, 넌 할 수 없어, 내가 할게; 8 손잡이? 더러운? , 모든 대리인에게 동기를 부여 할 수 있습니다. 9. 대리인에게 모범을 보이다.
둘째, 목표 인센티브
대리인의 끊임없는 전진을 자극하는 욕망, 사람의 행동은 동기로 인한 것이며, 모두 일정한 목표를 가리키고 있다. 이런 동기는 행동의 유인이고, 행동의 내적 원동력이며, 사람의 활동에서 강한 인센티브를 발휘한다. 적절한 목표를 설정함으로써 대리인의 행동을 유도하고 동기를 부여하여 대리인의 적극성을 동원할 수 있다.
A, 대리인에게 팀의 미래에 대한 자신감을 심어 주십시오. B * * * 같은 목표로 모든 대리인을 이끌다. C, 파악? 뛰어, 손을 뻗어? 원칙; D. 목표를 설정할 때 구체적이고 명확해야합니다. E, 목표 구현 단계 계획; 장기 목표와 단기 임무의 균형을 맞추다.
세 가지 칭찬 인센티브
효과가 특이한 제로 비용 인센티브 법인을 만들었나요? 중요한가요? 인물의 욕망은 다른 사람의 칭찬과 긍정을 갈망하는 것이다. 칭찬은 매우 효과적이고 불가사의한 원동력이다. 그것은 긍정적인 힘을 주고, 사물에 대한 열정을 크게 자극하며, 칭찬을 통해 대리인을 격려한다. 관리자가 얻을 수 있는 것은 지불하는 것보다 훨씬 더 클 것이다. 1 가장 흥미 진진한 인센티브는 칭찬입니다. 2 헤이? 큰 모자? 사실이 아니더라도 사람을 만들었다. 감사의 눈으로 대리인의 플래시 포인트를 찾으십시오. 감사만이 작은 일에서 아름다움을 발견할 수 있다. 편견을 깨고 공정성과 공정성을 칭찬하십시오. 칭찬은 좋은 결과를 가져올 것입니다. 대중 앞에서 대리인을 칭찬할 때는 방식에 주의해야 한다. 신구 대리에 대한 호평은 차이가 있을 것이다.
네 가지 감정적 인센티브
매니저가 감동에서 노력하게 하다. 네가 성공할 수 있을지는, 너를 위해 노력할 사람이 있느냐가 아니라, 너를 위해 노력할 사람이 있느냐에 달려 있다. 사람의 생사를 결정하는 것은 돈과 지위가 아니라 사랑의 말이라는 점에 유의해야 한다. 사랑의 동작, 몇 마디 감동적인 말, 슬픈 눈물 몇 방울이 고위 관리보다 천 배나 더 중요하다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 사랑명언)
1 부드러운 물처럼 감정적이지만 무적이 될 수 있습니다.
2, 정복? 심장? 당신은 그것을 통제할 수 있습니까? 몸? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 셋, 당신이 원하는 거 야? 충분히 재미있어요? , 다른 사람이 할 수 있습니까? 충분히 재미있어요? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 4? 남의 은혜를 알까? 만들 수도 있습니다. 78, 눈 속에서 숯을 보낼 기회를 놓치지 마라. 5. 주동적으로 하시겠습니까? 보셨어요? 대리인; 6 약간의 애정을 지불하고 작은 것들에 집중하십시오. 7. 사랑을 브로커 집으로 가져갑니다. 8. 대리상을 지지하면 그는 더욱 충성할 것이다.
다섯 가지 존중과 격려
존엄성을 주는 것이 돈을 주는 것보다 훨씬 낫다. 존중은 가장 인도적이고 효과적인 인센티브 중 하나이다. 그들의 대리인을 존중함으로써 그들이 물질적 인센티브보다 훨씬 더 오래 지속되도록 격려한다. 존중은 대리인에게 동기를 부여하는 법보로, 비용이 낮고 효과가 뛰어나 다른 인센티브로는 따라올 수 없다고 할 수 있다.
1 존중은 효과적인 제로 비용 인센티브입니다.
2 존중받는 법을 아십니까? 현자가 돌아오느냐? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 셋째, 우리는 진정한 능력을 가진 위대한 현자를 존중해야합니다. 대리인을 비판할 때 체면을 만회할 줄 안다. 그가 겸손하더라도 모든 사람을 존중하십시오. 지위가 높을수록 더 오만하지 않을 수 있다. 7 욕하지 않고 의심하지 않는다. 8 이봐, 항상 부관 선반을 가지고 다니지 마라. 9. 개성을 존중하는 것은 창의력을 보호하는 것이다.
10 대리점의 개인적 취미와 흥미를 존중합니다. 1 1 커뮤니케이션은 대리점의 적극성을 자극하는 마법 무기입니다. 12 커뮤니케이션은 이해를 가져오고, 이해는 협력을 가져옵니다. 13 완벽한 내부 커뮤니케이션 메커니즘 구축 14 통신 장애 제거, 정보 보호 * * *; 15 의사 소통을 잘 하십니까? 진입 점? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다
16 대리인과 이야기할 때 주의해야 할 것은 무엇입니까? 워밍업? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 17 커뮤니케이션의 중점은 말하는 것이 아니라 듣는 것이다.
18 불만 사항을 올바르게 처리하고 적절하게 처리합니다. 19 (부하 직원의 완전한 의사 소통 안내);
6 가지 커뮤니케이션 인센티브
대리인의 동기는 무엇입니까? 말? 대리인과 좋은 관계를 유지하는 것은 대리인의 적극성을 동원하는 데 있어 적극적으로 팀을 위해 일하도록 동기를 부여하는 데 특별한 역할을 한다. 이렇게 좋은 상하 관계를 맺기 위한 전제와 가장 중요한 점은 효과적인 소통이다. 소통은 관리자에게 물 대 물고기, 공기 대 새와 같다고 할 수 있다.
7 가지 관용 인센티브
마음이 넓으면 사람들이 기꺼이 일할 수 있다. 관용은 일종의 관리예술이며 대리인을 격려하는 효과적인 방법이다. 관리자의 너그러운 자질은 대리인에게 친절하고 따뜻하고 우호적이며 안정감을 줄 수 있다. 대리인의 적극성을 시작하는 열쇠로 전환될 수도 있고, 대리인의 자성, 자율성, 자강을 장려하고, 감동의 나머지 팀을 위해 기꺼이 일할 수 있도록 장려할 수도 있다.
관대함은 너의 전제가 되는 것이다. B. 관용은 인센티브의 중요한 방법이다. C 다른 사람들을 용서하는 것은 자신을 위해 길을 닦는 것입니다. D. 잘못을 저지른 대리인에게 잘못을 바로잡을 수 있는 기회를 준다.
E, 실패를 허용하는 것은 혁신을 장려하는 것과 같습니다. F, 인간의 단점을 포용하고 인간의 장점을 활용할 수 있습니다. G, 감히 다른 사람들을 포용하고 그를 더 똑똑하게 만듭니다. H, 이유를 설명하고, 다른 사람들을 용서하고, 요원을 정복하기가 더 쉽습니다. J 당신은 왜 대리인을 불쾌하게 하는 척하지 않습니까? 막막한가? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 K, 착하지? 이기심? 서두르시겠습니까? 숨기다. 인심
8 가지 경쟁 인센티브
조직의 활력을 높이는 스텔스 버튼. 누구나 경쟁 의식을 가지고 있다. 팀 내에서 건전한 경쟁 메커니즘을 수립하는 것은 긍정적이고 건강한 지도와 격려이다. 관리자는 대리인을 위해 각각 도전장을 걸어 무대 경쟁을 벌여 대리인의 적극성, 주동성, 창의력, 창조의식을 충분히 동원해 조직의 활력을 전면적으로 높일 수 있다. 게임은 사기를 빠르고 효율적으로 자극 할 수 있습니다. B, 심지어 가능합니다.
9 가지 권한 보상
책임이 무거운 사람은 더욱 동기 부여가 되고, 효과적인 권한 부여는 중요한 관리 기술이다. 네가 아무리 유능해도 모든 일을 도급할 수는 없다. 이렇게 하면 관리 효율을 낮추고 대리상 성장을 늦출 뿐이다. 권한을 통해 관리자는 자신과 대리인의 업무 능력을 향상시킬 수 있으며 대리인의 적극성과 주인 정신을 크게 자극할 수 있다.
1, 팀 구성원이 되지 않습니까? 주부? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 2 손에 든 권력은 단지 죽은 것일 뿐이다. 3 사용? 지위감? 대리상의 적극성을 동원하다. 4? 중요한 임무? 일에 대한 열정을 불러일으킬 수 있습니다. 충분한 준비는 효과적인 권한 부여의 전제 조건입니다.
권한 부여 대상에 대한 선택성이 있어야합니다.
7. 권한 부여 시기를 보고 권한 부여 방법을 선택합니다. 8. 권리와 책임의 균형과 평등을 보장한다. 9. 효과적인 권한 부여와 합리적인 통제의 결합;
10 대 신뢰 인센티브
타인의 의지와 행동을 유도하는 좋은 방법. 너는 너의 대리인을 진심으로 대해야 한다. 당신은 어떤 방면에서 그를 신뢰합니까? 사실 너는 어떤 방식으로 그의 의지의 방향과 궤적을 그려내느냐. 따라서 신뢰는 다른 사람의 의지를 장려하고 유도하는 중요한 방법이 된다. 관리는 다른 사람의 의지를 자극하고 유도하는 것이 아닌가? A, 신뢰는 열정을 시작하는 엔진이다. B, 고용은 의심 할 여지없이 사람들을 통제하는 기본 방법입니다; C, 우리는 비즈니스 백본을 완전히 신뢰해야합니다. D 젊은이들을 신뢰하고 새로운 세계를 열어 라. E, 그가 요원을 의심하는 뒷길을 차단한다. F, 의심의 여지없이 표면 문장 할 수 있습니다. 우리는 신뢰해야 할 뿐만 아니라, 그들의 자신감도 자극해야 한다.