200 1 년 스탠퍼드대 MBA 를 졸업한 후 친구의 만류에도 불구하고 귀국하여 맥킨지 중화베이징 회사에 입사해 기업 전략 고문으로 일하기로 했다. 처음 귀국했을 때 매우 흥분했던 것을 기억합니다. 북경의 거리를 걸으니, 나는 마치 꿈을 꾸는 것 같다. 나는 떠난 지 7 년 만에 정말로 조국으로 돌아왔다는 것을 믿을 수가 없다. 처음으로 동료들과 케리센터 옆에 있는 왕부 라오베이징 음식점에서 밥을 먹어서 즐거웠습니다. 나는 미국에서 이렇게 정통하고 싼 중식을 먹을 수 없을 줄 알았다. 귀국 후 처음 4 개월은 신혼여행 같다. 나는 중국이 어디든 좋다고 생각하지만, 나는 미국 1 세대 이민의 고통을 받을 필요가 없다. 나는 평생 미국으로 돌아갈 필요가 없다고 생각했다. 신혼여행이 끝날 줄은 몰랐어요. 4 개월 후, 나는 미국을 그리워하기 시작했고, 점차 나와 중국의 문화적 차이를 발견하였다. 귀국하기 전에 친구가 귀국한 후' 역문화충격' 을 조심하라고 경고하는 것을 기억한다. 이는 내가 중국 문화에 다시 적응해야 한다는 것을 의미한다. 그때 나는 믿지 않았다. 나는 내가 항상 중국인 줄 알았다. 미국에서 이렇게 여러 해 동안, 나는 줄곧 미국화를 자각하고 있다. 왜냐하면 나는 매우 깊은 중국 정서를 가지고 있기 때문에, 나는 나의 중국 본색을 유지했다. 중국으로 돌아온 후, 나는 반드시 현지 파벌에 합류할 수 있을 것이다. 나는 아직도 자국의 문화에 적응해야 합니까? 그 결과 불행히도 친구에게 감화되어 미국 문화에서 많은 것을 흡수했지만 중국 문화에 익숙하지 않다는 말을 들었다. 그럼 제가 귀국한 후의 반문화적 충격에 대해 말씀해 주세요.
언어 충격
귀국한 지 두 달 남짓, 첫 소개팅. 상대방은 우리 엄마 동료 이웃의 아들로 북사대 졸업, 대남 MBA 입니다. 그는 북경의 한 민영증권회사에서 일하는데, 나보다 한 살 많다. 그는 현지인으로 잘 생겨서 부모님께 상당히 만족한다. 우리가 처음 만나서 이야기를 나누던 기억이 납니다. 상대방이 갑자기 중국어로 된 영어 단어' impressive' 가 무슨 뜻인지 물었더니 깜짝 놀랐어요. 미국에서, 나는 영어 단어로 중국어를 하는 것에 익숙하다. 나는 나의 영어 입버릇을 중국어로 번역해야 한다고 생각해 본 적이 없다. 추운데 한번 묻자, 잠시 어떻게 번역해야 할지 몰라서 인상적이었다. 직역이지만 엉터리로 들린다. 중국어는 이렇게 긴 형용사가 필요하지 않다. 그것을 좋은 것으로 바꾸시겠습니까? 뜻이 완전히 표현되지 않은 것 같다. 자세히 묻자, 내가 대화에서 자기도 모르게 가지고 온 많은 영어 단어를 그는 알아듣지 못했지만, 그는 묻기 쑥스러웠다. 대학에서' 포위성' 을 공부할 때, 전종서 씨가 중국어로 귀환한 영어 단어를' 이빨에 끼인 고기 끝' 에 비유한 것을 기억한다. 그는 당시 돈 선생의 인색함에 박수를 쳤고, 귀환한 이런 행동을 대수롭지 않게 여겼다. 10 년 후, 나의 발언은' 이빨에 끼인 고기 부스러기' 가 될 줄은 생각지도 못했다. " 나는 돈 선생에게 돈 선생이 억울하다고 말하고 싶다. 나는 가짜 서양놈을 자랑할 뜻은 전혀 없다. 나는 이미 익숙해졌다. 미리 만들어진 영어 단어를 중국어로 번역해서 다시 말해야 하기 때문에 (적당한 중국어 단어도 찾아야 하기 때문에) 입을 다물기가 어렵다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 언어명언) 해귀가 본토파에 녹아들려면 먼저 언어 장애를 극복해야 한다는 것을 깨달은 것은 이번이 처음이다.
맥킨지가 중국에서 처음으로 고객과 교제했을 때, 동료들은 우리가 영어로 말하는 것을 좋아하지 않기 때문에 중국어를 주의하라고 나에게 말했다. 그래서 Lenovo 에게 프로젝트를 할 때 말을 각별히 조심해야 한다. 말하기 전에 반드시 영어를 중국어로 번역해야 하지만, 조심하지 않으면 영어 단어 (예: 전략, 경쟁 분석 등 비즈니스 용어) 가 불쑥 나온다. 다행히 Lenovo 의 고객들은 맥킨지를 매우 존중하며 맥킨지의 선진적인 서구 관리 이념을 배우려고 한다. 그래서 제 영향으로, 그들은 무의식적으로 영어 단어를 연설로 데려왔습니다. 생각해 보니 유감입니다, 전종서 씨.
생활 문화가 놀라다
해귀에서 만나는 언어의 충격은 쉽게 발견할 수 있고 비교적 쉽게 극복할 수 있으며, 해귀와 본토인의 중서문화 차이는 미묘하여 생활의 작은 방울에 숨겨져 쉽게 바꿀 수 없다. 지역 친구와 이야기를 나누고 총명함과 지혜의 차이에 대해 이야기하는 것을 기억한다. 그가 나에게 물었다, 너는 네가 총명하다고 생각하니, 아니면 총명하다고 생각하니? 나는 생각없이 입을 다물고 나왔다. "나는 똑똑하고 똑똑하다." 친구는 의아하게 나를 한 번 쳐다보며 네가 조금도 겸손하지 않다고 말했다. 나는 그때 어리둥절했고, 갑자기 동양 문화에서 다른 사람이 너를 칭찬한다 해도 겸손하게 "거기는 길이 아직 멀었어." 라고 말해야 한다는 것을 깨달았다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 겸손명언). " 노부인이 오이를 팔아 자화자찬하는 것이 이치에 맞는가? 미국에 오래 머물다가 생각하는 것에 익숙해져 있고, 겸손과 겸손을 잊는다. (조지 버나드 쇼, 겸손명언) 서양 문화는 직설적이어서 자신이 훌륭하다고 생각되면 반드시 10 (12 가 아니라면) 을 말해야 한다. 자신을 판매하는 법을 배우는 것은 미국에서 생계를 꾸려 나가기 위한 전제 조건이다. 동양 문화는 비교적 함축적이어서 늘 빙빙 돌며 말하는 것이 반드시 네가 생각하는 것은 아니다. 기분이 좋으면 8 점만 말하고, 2 점을 남겨서 상대방이 알아맞히게 하세요.
상해에서 프로젝트를 할 때, 상해의 남자 친구, 위, 현지인을 사귀었다. 사실 그는 해귀로 중국에서 유학하고 있지만 일본 문화는 일본 문화보다 동양이기 때문에 우리는 늘 중국과 서양 문화의 차이를 함께 만난다. 어느 주말에 나의 가장 친한 여자 친구 묘목이 북경에서 상해로 놀러 와서 나의 호텔 방에서 산다. 묘는 세계 각지에 친구가 있고, 그녀도 상해에 친구가 있기 때문에, 나는 묘가 주말에 친구를 만나면 그녀를 알게 될 것이라고 생각한다. 나는 모종에게 방 카드를 요구했는데, 이렇게 하면 우리는 서로 영향을 주지 않고 자유롭게 활동할 수 있다. 그는 웨이와 이야기를 나눈 후, 매우 화가 나서, 네가 어떻게 너의 친구에게 이렇게 잘해 줄 수 있다고 말하니? 중국인은 "친구가 먼 곳에서 오는 것도 즐겁지 않다" 고 말했다. 그래서 당연히 좋은 친구와 함께 놀아야 한다. 나는 매우 억울하다고 생각한다. 미국에서는 좋은 친구조차도 매우 독립적이다. 만약 그들이 만날 시간이 있다면, 만약 그들이 자신의 일이 있다면, 그들은 자신의 길을 갈 수 있고, 사양할 것이 없다. 내 의견으로는, 웨이가 "내 자매들에게 충성하고 싶지 않다" 고 말하는 것은 자연스러운 일이지만, 나는 오랫동안 설명할 수 없었다. 묘는 그녀의 친구와 함께 놀고 싶어, 나는 웨이와 무석에서 놀고 싶다. 결국 우리 둘은 모종을 데리고 항주에 갔는데 (나는 방금 그곳에서 출장을 갔는데), 노는 것도 좋지 않았다. 내가 웨이와 다투었기 때문에 결국 세 사람이 모두 실망했다.
기업 문화가 놀라다
생활 속의 문화적 차이는 파도와 같다. 그것은 전기를 생산하기 위해 파도의 충격이 필요하다. 설령 일어난다고 해서 반드시 나쁜 것은 아니며, 때로는 평온한 생활에 약간의 즐거움을 더해 주기도 한다. 직장에서의 문화적 차이는 회오리바람과 같아서 삼키는 느낌이 든다.
맥킨지 베이징 회사에서 일하면서 어깨의 책임이 미국보다 더 크고 도전적이라고 느꼈다. 예를 들어, 저는 마이크로소프트와 같은 세계 500 대 다국적 기업이나 차이나 텔레콤, 레노버 같은 공기업 민간 기업 지도자들에게 기업 본부 발전 전략을 해 본 적이 있지만, 가장 큰 느낌은 몇 달 동안 하면 지쳐서 몸이 당좌 대월되는 것입니다. 스탠퍼드 경영대학원으로 돌아가 우리 200 1 MBA 1 주년 파티에 참석하여 미국 맥킨지에서 일하는 학생들과 이야기를 나누었다. 나는 두 사람 모두 맥킨지에서 일한 적이 있다는 것을 발견했다. 나는 국내에서 일하는 시간이 미국 동창의 두 배라는 것을 알았다. 중국의 다른 외국 기업에서 일하는 동문들도 공감한다. 중국에서 일하면서 근무 시간과 업무 강도가 두 배로 늘었다. 왜요 나는 두 가지 이유가 있다고 생각한다. 첫째, 경제 차이, 중국은 아직 고속 발전 단계에 있으며, 미국 경제는 상대적으로 성숙해서 마라톤을 뛰는 것과 같다. 자신보다 두 시간 일찍 달리는 상대를 따라잡으려면 당연히 피곤하게 달릴 것이다. 둘째, 문화적 차이. 미국 문화는 개인의 중요성, 개성, 개인의 이익 1 위, 단체의 이익 2 위를 강조한다. 만약 당신이 100 명의 미국인에게 묻는다면, 일과 가족 중 어느 것이 더 중요합니까? 아흔아홉 명이 모두 대답할 것이다. 물론 가정이 중요하다. 나머지는 워커홀릭으로 간주될 것이다. 저녁 7 시 이후와 주말은 법정 개인 시간입니다. 가끔 사장님이 야근을 하라고 하셔서 저도 미안합니다. 야근을 하게 해서 죄송합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 야근명언) 끝나면 집에 가세요. 아시아 문화에서는 집단의 중요성, 대중, 기업이익 1 위, 개인이익 2 위, 개인이 집단에 복종하는 것을 강조한다. 사장은 너의 시간이 모두 그의 것이라고 생각하는데, 야근은 당연한 것이다. 게다가 중국의 문화는 끈기를 숭상한다. 매일 맥킨지에서 16 시간을 열심히 일해야 하지만, 모두들 익숙해졌다. 근무 시간이 길기 때문에 사장을 해고하는 사람은 없다. 개성에 익숙해진 나는 갑자기 추종자의 소용돌이에 휘말렸다. 반년을 잊고 일하다가 갑자기 알 수 없는 잃어버린 자아의 상실감이 생겼다.
여해귀가 친구를 사귀어 충격을 받았다.
실리콘 밸리로 돌아왔을 때, 나와 동갑인 한 여동포를 만나 귀국하고 싶은 심정을 물었다. 내가 물어 본 첫 번째 일은 너 결혼했니? 남자 친구 있어요? 대답이' 아니오' 라면, 내 다음 문장은 실리콘 밸리에서 남자 친구를 찾아 돌아가는 것이 가장 좋다. 귀국하면 남자 친구를 찾을 수 없다. 왜요 내가 귀국한 친구들의 충격에 대해 다시 말해 보자.
나는 미국에서 7 년 동안 새치기를 했는데, 귀국할 때는 거의 서른 살 가까운 젊은 여자였다. 나의 결혼 문제는 우리 부모님의 가장 큰 고민이 되었다. 저는 미국에 있을 때 중국 13 억명, 남동포는 6 억 5 천만 명이 있어야 한다고 생각했습니다. 시장이 충분히 커서, 나도 조건도 좋으니, 남편을 찾는 것은 문제가 되지 않는다. 나는 내 온몸이 젖었는지 몰랐다. 귀국한 지 반년이 넘었는데, 상대조차 없다. 나 자신도 믿을 수 없다. 미국에서 7 년을 생각해 보면 언제 남자 없이 데이트 신청을 할까? 만약 내가 데이트를 하고 싶다면 실리콘 밸리 중국 엔지니어 협회가 조직한 무도회나 소풍에 참석할 것이다. 당연히 독신 남성 몇 명을 만날 수 있기 때문에 데이트는 문제가 되지 않는다. 실리콘 밸리는 남녀의 비율이 불균형하고, 여자는 판다이니, 아무도 쫓지 않을까 걱정하지 마세요. 귀국한 후 갑자기 나는 푸대접을 받을 줄은 생각지도 못했다. 해귀도 무도회, 소풍, 파티에 갔는데, 나는 많은 사람을 알고 있었지만, 아무도 나에게 전화를 한 적이 없는 것 같다. 가끔 한 남자가 나에게 데이트 신청을 했는데, 상대방이 나를 좋아하는 줄 알았다. 한동안 사귀다 보니 상대방은 이미 결혼했고, 심지어 아이까지 생겼다. 혼외 홍안지기를 찾고 싶었지만 세 번째가 되고 싶지 않았습니다. 첫 번째는 아직 땅에 떨어지지 않았는데, 어떻게 세 번째를 할 시간이 있습니까? 나는 이것이 잘못된 것이라고 생각한다. 맥킨지의 2X2 시장 매력과 기업 경쟁력 매트릭스를 분석해 결혼 데이트 시장에서의 매력이 0, 경쟁력이 0 이라는 것을 갑자기 발견해 맥킨지가 시장 탈퇴를 제안한 원점에 있다. 왜요 먼저 목표 시장의 매력에 대해 이야기하겠습니다. 나의 목표 시장은 해귀이다. 나는 모든 사람의 배경이 같다고 생각한다. 그들은 모두 새치기를 해서 도시로 돌아왔다. 많은 사람들이 같은 언어를 할 줄 알아야 한다. 해귀선생이 해귀부인을 찾고 싶지 않을 줄은 생각지도 못했다. 그는 스스로 충분한 돈을 벌었다. 그는 왜 또 다른 강녀를 찾느냐? 현지의 아내와 어머니를 찾는 것이 가장 좋다. 그런 다음 목표 시장을 확장하고 지역 학교로 전환하십시오. 불행히도, 나는 미국의 두 명문 학교에서 두 개의 석사 학위를 받았고, 연봉/KLOC-0 만/0 만 달러로 현지 캠퍼스 퀸 억제에 충분했다. 나는 일찍이 시나닷컴에서 친구를 사귀려고 시도했다. 내가 이메일로 상대방에게 나의 학력과 경력을 알려주자 상대방은 단지 네 글자만 답장을 했고 산은 멈췄다. 대학 때 잡지에서 여성 석사 박사가 고사포를 찾는 것을 보고 목표를 찾지 못했다. 이제 나는 진실을 이해했다. 시장의 흡인력이 사라졌다. 자신의 경쟁력을 보세요. 너는 젊지도 예쁘지도 않고, 아직 부드럽지도 않을 것이다. 미국에서는 독립에 익숙해져 있습니다. 너는 스스로 결정을 내리고, 누구에게도 의지하지 않는다. 동양 여성의 순종과 겸손은 잊혀졌다. 현지의 젊고 예쁘고 부드럽고 현숙한 아가씨들에 비하면 경쟁력이 없는 것 같다. 맥킨지의 매트릭스 이론에 따라 우리가 무엇을 할 수 있을까요? 정말 시장에서 탈퇴할 수 있을까요? 너는 평생 외로워서는 안 된다.
친구를 사귈 가망이 없을 때 상해에서 프로젝트 인터뷰를 하다가 우연히 웨이를 알게 되었다. 웨이는 나보다 한 살 더 나이가 많고 88 급이다. 대학을 졸업한 후 그는 출국 조류를 따라잡아 일본으로 유학한 지 5 년 만에 귀국한 후 한 일본 회사에서 판매를 했다. 나는 중국 시장 전략 상담을 하다가 우연히 상해의 다국적 회사를 알게 되었다. 위씨는 업무관계로 점심 먹으러 초대되어, 우리는 대화가 잘 맞아서 주말에 같이 놀러 가기로 약속했다. 상해에서 출장을 간 지 몇 달이 되었는데, 상해에서 줄곧 잘 놀지 못했다. 매번 왔다갔다하면 일요일 저녁에 북경에서 상해로 날아가고, 금요일 밤에는 또 황급히 북경으로 돌아간다. 이번에 나는 상해에서 주말을 보내기로 결정했다. 어차피 회사는 5 성급 호텔의 방값을 청구했다. 일요일에 위는 나를 데리고 상해를 구경하고, 예원에서 차를 맛보고, 남상샤오롱바오를 먹고, 외탄에서 페리를 타고, 동방명주탑 꼭대기층에 올라 외탄의 야경을 구경했다. 상해의 야경은 매우 아름답고 샌프란시스코와 비슷하지만 샌프란시스코보다 더 감성적이다. 여름밤 상해의 바람은 따뜻하고 부드러워서 연인의 손처럼 샌프란시스코의 바닷바람과는 달리 여름에도 너의 마음을 시원하게 한다. 웨이와 함께 있는 생활이 아주 빨리 즐겁고, 내가 귀국한 지 일 년 중 가장 즐거운 시간이었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 행복명언) 나는 상해에서 외국 기업의 일자리를 찾아 중국에 뿌리를 내리고 싶어서 미국을 포기했다. 이것도 우리 부모님의 소원이다. 그러나 어찌 된 일인지, 마음속에는 늘 실망감이 있다. 마치 불만을 증가시키는 블랙홀 같다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 사실 나는 왜 그런지 안다. 나는 미국에서 7 년을 보냈는데, 이것은 내 인생에서 가장 중요한 10 년, 스무 살에서 서른 살까지이다. 나는 줄곧 미국 문화를 보이콧했지만, 미국 문화와 미국 가치관은 이미 내 사상의 불가분의 일부가 되었다. 나의 그 절반은 나와 위 사이의 가장 큰 장애물이 되었다. 우리 사이에는 항상 중서 문화의 충돌이 있을 것이다. 나는 위가 나의 다른 반쪽, 지구 반대편에서 자란 나를 영원히 이해하지 못할 것이라는 것을 안다. 30 세의 나는 사랑만으로는 충분하지 않다는 것을 알았다. 나는 소울메이트를 찾아야 한다. 하나는 나의 모든 지기를 진정으로 이해하고 공유할 수 있다. 나는 오랫동안 생각하고 있었고, 나와 웨이는 오랜 행복을 누리지 못할 것이라고 생각했다. 열정이 퇴색한 후, 우리 사이의 차이는 생활 속의 작은 일에 반영될 것이다. 웨이도 이 점을 알고 있어서 내가 그를 위해 미국을 포기하게 하는 것이 아쉬웠다. 내가 귀국하기 전에 친구들은 모두 나에게 미국에 머무르라고 권했다. 이번에는 부모님 자매들이 모두 나에게 국내에 머무르라고 권했지만 (당시 미국 경제가 너무 나빴기 때문), 나는 마음속 깊이 알고 있다. 미국으로 돌아가지 않으면 평생 후회할 것이다. 그래서 나는 2002 년 그 추운 겨울에 마지막 용기를 내서 웨이에게 작별을 고했다. 실리콘 밸리에서는 경기가 부진했고, 회사 감원 바람이 학판에 이르렀을 때 혼자 실리콘 밸리로 돌아갔다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 용기명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 용기명언)