O2O(Online To Offline) 는 온라인 마케팅 및 온라인 구매로 오프라인 (온라인 아님) 운영 및 오프라인 소비를 유도하는 새로운 전자 상거래 모델입니다.

O2O 는 프로모션, 할인, 정보 제공, 서비스 예약 등을 통해 오프라인 매장의 소식을 인터넷 사용자에게 떠넘기며 오프라인 고객으로 전환하며 음식, 헬스, 영화, 공연, 미용실, 사진, 백화점 등 매장에서 소비해야 하는 상품과 서비스에 특히 적합하다.

식당에서 내놓은 온라인 비즈니스 외에도 개인이나 단체 여행에 초점을 맞춘 예약 사이트와 앱이 많다.

처음에는 이 용어가 큐알（QR）코드 마케팅에 사용되었지만, 나중에는 계속 발전해 왔다. 온라인 상점과 물리적 소매점을 보유한 회사인 전체 채널과 혼동되는 경우가 많습니다.

일반적으로 O2O 는 고객에게 구매를 완료하기 위해 물리적 위치로 이동하라는 메시지를 표시하는 온라인 트리거를 의미하지만, 새로운 O2O 프로그램의 한 가지 측면은 온라인 지불을 통해 소매업자의 실제 매장이나 제 3 자 위치와 같은 제품 라인 아래 위치를 추출할 수 있다는 것입니다. O2O 의 또 다른 기능은 온라인으로 구매한 상품을 소매업자의 오프라인 위치로 반품하는 것입니다.

창업계에서 우리는' 오프라인-온라인' 전략을 듣는 것에 익숙하다. 투자자들은 보통 온라인-오프라인 등 다른 비즈니스 모델에 얽매이지 않기 때문이다.

역사를 발전시키다

1 및 1.0 주기

온라인 마케팅을 이용하여 관련 소비자를 모아 오프라인으로 만들다. 온라인 마케팅과 같은 것들이죠.

2,2.0 시대

배달문, 드립 택시 등과 같은 서비스류 전기상 모델로 업그레이드하다. 이때 O2O 는 생활의 불가분의 일부가 되기 시작했다.

3, 3.0 시대

택배 물류에 초점을 맞춘 택배, 고급 식당의 음식에 집중하는 등 수직 분야로 세분화하기 시작했다.