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전자 상거래 지능형 고객 서비스 로봇 순위
전기상 스마트 고객 서비스 로봇 순위: 텐센트, 환신, 넷이칠어, 넷이칠어, 미키.

1, 텐센트 산하

인스턴트 메시징, 오디오 비디오, 인공지능, 빅 데이터, 클라우드 콜센터 등의 기술을 기반으로 마이크로단어, QQ 소셜 채널과 결합하여 마케팅 부화, 판매 이전, 거래 협력에서 고객 서비스에 이르는 전체 장면 엔터프라이즈급 SaaS 서비스를 제공합니다.

2. 환신

북경 이장운봉 기술유한공사는 20 13 년 4 월에 설립되었다. 마리나에서 유명한 엔터프라이즈급 소프트웨어 서비스 업체입니다. 주요 제품 라인으로는 인스턴트 메시징 기능 PaaS 플랫폼, 링 인스턴트 메시징 클라우드, 전체 장면 오디오 비디오 PaaS 플랫폼, 링 실시간 오디오 비디오 클라우드, 전체 미디어 지능형 고객 서비스 SaaS 플랫폼, 링 고객 서비스 클라우드 등이 있습니다.

3. 그물 일곱 물고기

기업을위한 완벽한 지능형 고객 서비스 및 마케팅 서비스 솔루션을 제공합니다. Qiyu 는 온라인 고객 서비스, 콜 센터, 고객 서비스 로봇, 작업 지시 시스템, 마케팅 및 기타 서비스를 제공하여 기업이 고객 서비스를 향상시키고 가치를 창출 할 수 있도록 지원합니다.

4, Udesk

베이징 워풍시대 데이터 기술유한공사의 전 채널 고객 서비스 시스템은 콜센터, 온라인 고객 서비스, 작업 지시 시스템을 하나의 플랫폼에 모아 20 개 이상의 통신 채널을 연결하고 전 세계 고객을 쉽게 연결해 줍니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

5. 미차

20 14 에 설립되어 온라인 고객 서비스, 콜센터, 고객 서비스 로봇, 작업 시스템, 마케팅 로봇 등의 제품을 갖춘 원스톱 고객 상호 작용 SaaS 서비스를 제공하여 기업이 고객과의 온라인 커뮤니케이션 및 상호 작용 시나리오의 효율성을 높일 수 있도록 지원합니다.