편집? 싱 윤

요즘 은행에 좀이 참 많다.

앞발에는 중국은행 원유 보물 사건이 있어 투자자들이 원금을 잃을 뿐만 아니라 은행에 많은 돈을 지불해야 한다. 뒷발 중신은행이 개인 계좌를 유출해 토크쇼 배우가 소속사와의 웃음문화 갈등에 초점을 맞추고 있다.

원유 보물 사건과 관련된 투자자는 6 만여 가구에 불과하다. 은행 유량이 엄격하게 통제되지 않으면, 너와 나 같은 참외 군중을 끌어들일 것이다.

이 파동은 정말로 은행의 내부 통제 문제를 찢고 고객들로 하여금 자신감을 잃게 했다. 현재 상하이 은보감국은 이미 조사에 참여했다.

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조연이 주인공이 되다.

연못과 웃음문화의 해약 대전에서 첫 번째로 쓰러진 것은 중신은행이다.

연못과 소과 문화의' 일박자 양산' 은 원래 수많은 연예인과 소속사 계약 갈등의 한 예일 뿐이다. 하지만 연못이 웃음문화에서 보내온 자료에서 자신이 중신은행의 계좌를 발견했을 때 일이 달라졌다.

참외를 먹는 주인공도 중신은행으로 변했다.

연못의 말에 따르면' 큰 고객의 요구를 충족시키기 위해 중신은행은 나의 요구와 허가 없이 소과 문화에 개인 계좌 상세 정보를 제공했다.

소과문화보복못은 허가 없이 상업활동에 참여하고 변호사에게 쌍방의 경제분쟁을 처리하도록 의뢰했지만 재산보존 중재 포렌식 등 법적 행위는 모두 법과 계약의 틀 아래 이뤄졌다.

그러나 중신은행이 5 월 7 일 새벽 내놓은 반응은 위법행위를 인정했다. 웃음문화는 확실히 계좌 개설 지점 (홍구 지점) 에 연락해서 연못에 노무임금을 지급하는 기록을 제공하라고 요구했다. 은행 직원들은 규정에 따라 연못의 수금 기록을 엄격하게 제공하지 않았다.

중신은행은 관련 직원을 처분해 지점장 직무를 면제하고 연못에 정중히 사과했다.

그러나 이 일은 아직 끝나지 않았다. 중신은행의 이 파동은 하한선을 보여준다. 큰 고객에게 서비스를 제공하기 위해 고객 개인 계좌의 거래 세부 사항을 불법으로 공개하는데, 일반인은 기본적으로' 벌거벗은 벤' 과 같습니까?

은행에서 큰 고객은 기본적으로 "하느님" 입니다. 한 은행의 계정 관리자는 실적 압력으로 인해 은행 지점 간에 어느 정도 고객을 강탈하는 행위가 있을 것이며, 큰 고객은 당연히 자신의 장점을 갖게 될 것이라고 시장에 말했다.

2065438+2009 년 4 월, 2 차 융자가 끝난 후 웃음문화는 두 명의 주주를 추가했고, 등록자본은 1835400 원에서 1892 1000 원으로 증가했다. 당시 언론은 웃음문화의 새로운 가치 30 억 정도를 보도하며 진정한' 큰 고객' 이라고 보도했다.

한 은행 직원은 시장 경계를 분석해 흐르는 물이 카운터에서 때렸다고 말했고, 큰 고객은 행장 등급의 사람을 찾아 물을 조사하고, 행장은 장원을 찾아 조작한다고 말했다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 은행원, 은행원, 은행원) 점원은 개인의 선택에 따라 동의하거나 거부할 수 있지만 거부 후 스트레스를 받을 수 있습니다.

시세에 따르면, 점원은 실제로 상대방의 이름과 주민등록번호만 근거로 시스템에서 고객의 흐름을 찾아낼 수 있으며, 흔적도 남기지 않는다 (은행시스템마다 다를 수 있음). 만약 문의가 사적인 관계에서 나온 것이라면, 이런 행위는 엄격하게 규정에 맞지 않지만 문제가 생길 가능성은 거의 없다. 이는 업계에서' 기본값 설정 규칙' 으로 간주된다.

앞서 언급한 은행 직원들은 "일단 프린트되면 성질이 달라진다. 도장은 말할 것도 없다" 고 분석했다.

양측의 모순에 따르면 웃음문화는 중신은행이 연못의 은행유수를 인출할 것을 요구하며, 연못이 다른 상연에 참여하여 보수를 받거나, 이미 연못에 공연 보수를 충분히 지불했다는 것을 증명할 확률이 높다.

하지만 목적이 무엇이든, 중요한 질문은 이런 불법적인 경로를 통해 얻은 은행물이 경제분쟁에서 웃음문화의 증거로 사용될 수 있느냐는 것이다.

한 집업 변호사는 도시에 증거 수집 과정에서 문제가 발생해 증거가 무효가 되는 경우는 국내에서는 드물고 절차적 정의의 실천이라고 말했다. 유럽과 미국의 형사 사건은 그것에 더 많은 관심을 기울이고 있으며, 현재 중국은 결과의 공정성에 더 많은 관심을 기울이고 있다. 이 증거가 사실을 밝히는 데 도움이 된다면, 일반적으로 무효로 인정되지 않는다.

모 시 중급인민법원 집행판사는 법원도 자료에 따라 조사 확인을 할 것이라고 밝혔다. 자료가 사실이라면 증명력을 갖고 증거로 삼을 수 있지만 발카행 (은행) 은 처벌을 받을 것이다.

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처음이 아닙니다.

중신은행이 고객 정보를 공개한 것은 처음이 아니며 국내에서도 새로운 일이 아니다.

리옌훙 (WHO) 는 "중국인들은 대부분의 경우 프라이버시를 편의를 위해 기꺼이 사용하며, 사용자가 허락하는 경우 데이터를 수집할 수 있다" 고 말했다.

이 말이 대중의 미움을 샀기 때문에, 그는 욕설을 받았지만, 단지 욕설을 퍼부었을 뿐이다. 왜냐하면 고객은 회사에게 도마 위의 고기와 같기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)

이것이 바로 우리가 사는 상업 환경이다. 고객 정보 판매를 통해 회사가 얻는 이익에 비해 고객 프라이버시는 9 소 1 점이며 전혀 언급할 가치가 없다.

연못에는 400 만 명의 팬들이 있어 웨이보에 중신은행이 고객 정보를 유출해 큰 고객의 비위를 맞추는 행동을 폭로할 수 있지만, 대부분의 일반인들은 정보가 유출된 줄도 모르고, 권권은 말할 것도 없다.

실제로 은감회와 중앙은행은 은행이 고객 정보를 유출하는 것을 엄격히 단속해 왔으며, 일단 은행 위반이 발생하면 처벌을 받게 된다.

중신은행의 발행문서에 따르면 2065438 년 4 월에는 15438+0 이 많고 20 17 년 8 월에는 3 1 이 많다. 3 년 동안 중신은행 계열사와 지사는 은감회와 중앙은행 행정처벌을 받은 사건이 150 건을 넘어 누적 벌금 65438 을 받았다.

이러한 처벌 중 일부는 고객 정보 유출 때문이다.

20 14 중신은행 석가장지점은 고객 관련 기업 신용보고서를 조회해 규정에 따라 정보주체의 서면 허가를 받지 못해 6 만원의 벌금을 물렸다. 이번 연못은행 물 조회와 똑같다.

처벌을 받았지만 중신은행은 그로부터 교훈을 얻지 못했다. 이후 석가장지점, 태원지점, 천진지점, 샤먼지점은 여전히 다른 사람을 위해 고객 징표를 조회해 모두 벌금을 내고 1 인당 5 만원씩 벌금을 물었다.

은행은 고객 정보 유출이 불법이라는 것을 모를 수는 없지만, 여전히 역풍을 일으켜 범죄를 저지를 동력이 있다. 5 만 원의 벌금은 큰 거래처의 수억 원의 예금에 비하면 아무것도 아닌 것 같다.

중신은행은 개인이나 회사 정보를 누설하는 것 외에도 다른 많은 위반으로 벌금을 부과 받았다.

2020 년 2 월, 베이징 은보감국은 중신은행에 2020 만원 벌금장을 발급했다. 그 이유는 유동신용자금을 부동산 개발업체에 유용하고, 개인경영대출자금을 주택 구입에 유용하며, 부동산 기업에 토지 매입비를 지급하기 위한 불법 융자를 제공하기 때문이다.

집을 남겨두고 해고하지 않는 정책에 따라 은행은 부동산 기업에 융자를 제공하려고 시도하지만, 불법 운영을 마다하지 않고 여전히 이윤이라는 단어를 빼놓을 수 없다.

Wind 자료에 따르면 중신은행은 최근 몇 년간 특히 지난 20 19 가 비교적 안정적인 성장세를 보이고 있다. 중신은행 수입과 순이익은 각각 187584 만원과 480 15 만원으로 전년 동기 대비 각각 13.79%, 7.87% 증가했다.

중신은행의 20 19 년 매출 규모는 5 대 행보다 약 1 위 공상은행의 1/5 였지만 성장률은 이미 5 대 행을 넘어섰다.

이 파동을 거쳐 중신은행의 신뢰 위기가 실적을 되찾을 수 있을지 모르겠다.

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개인 권리 보호의 길은 어렵다.

광둥 로펌 딩 변호사는 본 도시에 대해 "중신은행의 행위는 이미 개인 정보 침해죄를 구성했으며, 중신은행의 프라이버시 침해에 대한 민사 책임과' 저축예금 계약' 위반에 대한 책임을 추궁하고 배상을 요구할 수 있다" 고 밝혔다.

딩은 가장 좋은 권리 보호 방식은 중신 은행을 직접 법정에 고소하고 자신의 권익을 보호하는 것이라고 생각한다.

만약 연못이 중신은행의 형사책임을 추궁한다면,' 형법' 제 253 조에 따라 국가 관련 규정을 위반하고, 다른 사람에게 시민의 개인 정보를 팔거나 제공하고, 줄거리가 심각하며, 3 년 이하의 징역 또는 구속, 병행 또는 단처벌금을 처분한다. 줄거리가 특히 심각하여, 3 년 이상 7 년 이하의 징역을 선고받고 동시에 벌금을 부과한다. 국가 관련 규정을 위반하고, 직무를 수행하거나 서비스를 제공하는 과정에서 얻은 시민의 개인 정보를 판매하거나 다른 사람에게 제공하는 것은 전항의 규정에 따라 중징계를 받는다.

미국에서, 유사한 사건은 보통 집단소송의 형태로 완성된다. 20 18 만 호 그룹 5 억 고객 정보 유출. 몇 시간 후 고객은 메리어트 호텔에 대해 집단소송을 제기했고, 클레임 125 억 달러, 영향을 받는 고객당 25 달러를 받았다.

집단소송은 정보 유출을 허용하는 회사가 모든 피해자를 배상할 수 있도록 해 보상 금액이 큰 경우가 많아 변호사의 적극적인 참여를 유도한다. 중국은 현재 미국과 같은 집단소송제도는 없지만 비슷한 집단소송과 대표소송제도를 세웠다.

현재 비교적 좋은 방법은 소비자 보호조직, 행정기관, 검찰원을 대표해 정보를 유출한 회사에 공익소송을 제기하는 것이다.

국내 최초의 개인 정보 공익소송은 장쑤 성 소비자 권익보호위원회가 베이징 바이두인터넷 정보기술유한공사에 대한 소비자 개인 정보 및 관련 문제를 불법적으로 입수한 혐의로 제기된 소비자 민사공익소송이다.

20 18, 1 년 6 월 남경중원이 정식으로 입건했다. 그러나 두 달 후, 바이두의 App 정류를 감안하여 장쑤 성 소보위는 고소를 신청할 것이다.

정보 공개 문제에서 개인 권리 보호에 대한 보상은 투입된 소송 정력에 비례하지 않아 대다수 사람들이 인내하게 된다.

그러나 은행 업무는 신뢰에 의존한다. 신뢰를 바탕으로 고객은 모든 저축, 거래 정보, 신분 정보를 은행에 맡겨 보관한다. 중신은행의 옹졸한 조작은 이 신뢰를 사라지게 하고 있다.