1. 가스회사와의 협상: 우선 가스회사와 소통하고 구체적인 원인을 규명하며 가능한 한 협상을 통해 해결할 수 있습니다. 문제가 가스회사의 책임으로 인한 것이라면 환불을 요청할 수 있습니다.

2. 관련 부서에 불만: 협상이 안 되면 관련 부서에 신고할 수 있습니다 (예: 소비자 협회, 시장 감독 부문 등). 고소할 때 관련 증거와 자료 (예: 구매 계약, 영수증 등) 를 제공해야 합니다.

3. 가스회사 기소: 위 방법이 무효라면 법적 수단을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 현지 인민법원에 소송을 제기하여 가스회사의 환불을 요구하고 관련 손실을 배상할 수 있다. 기소할 때는 관련 증거와 자료 (예: 주택 구입 계약, 영수증, 관련 증명서 등) 를 준비해야 한다.

가스 회사는 가스를 설치하거나 기소에 필요한 정보를 반환하지 않습니다.

1. 계약 및 영수증: 가스회사와 가스회사가 체결한 계약 및 영수증을 포함하여 가스회사에 설치비 또는 사용료가 지급되었음을 증명합니다.

2. 설치 신청 기록: 가스 회사에 설치 신청서를 제출했으며 가스 회사의 설치 신청 기록을 제공하여 가스 회사에 설치 요구 사항이 제출되었음을 증명할 수 있습니다.

3. 통신 기록: 가스회사와 설치 문제를 소통한 적이 있다면, 가스회사에 설치 문제를 반영했다는 것을 증명하는 통신 기록을 제공할 수 있으며, 해결을 요구한다.

4. 증명 자료: 가스 사용 증명서, 부동산증, 정부 관련 부서 증명서 등 관련 증명서가 있는 경우. , 함께 제공할 수 있습니다.

5. 변호사서신: 가스회사에 이미 변호사서를 보내 문제를 해결했다면 증거로도 제공할 수 있습니다.

요약하자면, 문제 해결 과정에서 관련 증거와 자료를 보존하여 필요할 때 증명할 수 있도록 해야 한다. 동시에 냉정과 이성을 유지하고 과격한 행동을 취하지 말아야 한다.

법적 근거:

"중화인민공화국 가스 연소 기구 설치 수리 관리 조례" 제 1 조.

가스 연소 기구 설치 유지 보수 관리를 강화하기 위해 가스 사용자, 가스 공급 업체 및 가스 연소 기구 설치 유지 보수 기업의 합법적 권익을 보호하고 설치 수리 품질과 서비스 수준을 높이기 위해 중화인민공화국 건축법 및 국가 관련 규정에 따라 이 규정을 제정한다.