첫째, 회사 이미지 1. 직원들은 회사의 경영 범위와 관리 구조에 대해 명확한 인식을 가지고 있어야 하며, 고객과 외부에 회사를 정확하게 소개할 수 있어야 합니다. 2. 회사 안팎의 사람들의 문의와 요구를 받을 때 미소를 지으며 상대방의 반응을 지켜봐야 한다. 절대로 상대방의 기분을 상하게 하지 마라. 3. 어떤 상황에서도 언어 규범을 사용하며 말투가 온화하고 볼륨이 적당합니다. 큰소리로 말하는 것을 금지하다. 4. 손님이 직장에 들어오면 예의 바르게 말려야 하고, 근무시간 (점심시간 포함) 은 사무실에서 접대하는 사람이 있는지 확인해야 한다. 5. 제때에 전화를 받으십시오. 일반적으로 벨소리는 세 번 이상 울리면 안 된다. 수신자가 받을 수 없는 경우, 가까운 직원은 주동적으로 응답하고 중요한 전화를 기록해야 합니다. 회사 전화 점유 시간이 너무 길다는 것을 엄금한다. 6. 직원들은 전화 접수, 업무 협상, 이메일 발송, 손님 접대 시 항상 회사 이미지에 주의하고 구체적인 규정에 따라 회사 통일명함, 회사 로고, 서명을 사용해야 합니다. 7. 직원들은 근무시간에 반드시 좋은 정신적 면모를 유지해야 한다. 8. 직원들은 개인계기에 주의해야 하고, 근무시간의 옷차림과 장식은 반드시 대범하고 품위 있어야 한다. 둘째, 생활과 휴식은 1 이다. 직원들은 회사의 통일된 근무 일정에 따라 엄격하게 출근해야 한다. 2. 일정표 1), 여름 (4-9 월) 일정표 오전 9 시에 시작, 점심시간12: 00-13 4. 직원의 출석 기록은 회사 성과 평가의 중요한 부분이 될 것이다. 5. 직원들이 업무상 근무시간에 외출해야 하는 경우 주관관리자에게 문의하여 서명해야 회사를 떠날 수 있다. 6. 직원의 돌발 질병은 당일 주관매니저에게 휴가를 내고 관련 증명서를 제출해야 한다. 7. 사휴가는 사전에 주관 매니저에게 신청하고 휴가 신청서를 작성해야 한다. 비준을 해야 쉴 수 있다. 8. 근로자는 국가 법정 공휴일에 정상적으로 쉴 권리가 있다. 회사는 직원들이 초과 근무를 하는 것을 제창하지 않고, 직원들이 일상적인 근무 시간 내에 본업을 잘 하도록 독려한다. 회사는 직원들에게 초과근무를 요구하고, 초과근무 임금과 보조금을 지급한다. 직원들은 업무상의 이유로 초과 근무를 요구하며, 부서 책임자나 매니저에게 신청을 해야 하며, 허가를 받은 후에야 초과 근무를 할 수 있다. 1), 초과근무표준회사는 초과근무기준을 10 위안/시간으로 규정하고 있습니다. 2) 초과근무 수당을 받는 시간은 월 24 일 (임금 지급일) 입니다. 셋. 위생 코드 1. 직원들은 바닥, 책상, 장비의 청결을 보장하기 위해 매일 개인 근무지의 위생을 청소해야 한다. 2. 직원들은 공공구역의 청결을 자각적으로 유지해야 하며, 부정이 발견되면 제때에 청소해야 한다. 3. 직원들이 회사에서 방문객을 접대할 때, 사후에 바로 접대 구역을 청소해야 한다. 4. 사무실 구역에서는 흡연을 엄금합니다. 5. 회사 내 물, 전기, 에어컨 등의 시설을 올바르게 사용합니다. 마지막으로 사무실을 떠나는 직원들은 에어컨, 전등, 회사 내에서 폐쇄해야 할 모든 시설을 꺼야 한다. 6. 사무실 구역의 화초와 나무를 애호한다. 넷. 작업 요구 사항 1. 근무 시간 중에는 이유 없이 직장을 떠나서는 안 되며, 채팅하거나 간식을 먹거나 큰 소리로 떠들어서는 안 되며, 조용하고 질서 있는 사무실 환경을 확보해야 한다. 2. 신입 사원 수습 기간은 3 개월이며 수습 기간 동안 매월 사원을 심사한다. 자세한 내용은 직원 수습 기간 평가 양식을 참조하십시오. 3. 회사에서 제정한 직원의 일정표는 직원의 업무량을 측정하는 근거로, 직원들이 매일 꼼꼼히 기입하도록 요구하며, 회사가 직원의 업무량을 평가하는 기준으로 삼는다. 4. 직원 간의 업무 교류는 지정된 지역 (로비, 회의실) 에서 진행해야 합니다. 개인 작업 공간에서 대화해야 하는 경우 일반적으로 시간은 3 분을 넘지 않습니다 (특별한 경우는 제외). 5. 업무와 관련된 전문지식과 기술의 학습을 강화하고, 회사가 조직한 각종 교육에 적극적으로 참가한다 (교육은 출석제도를 실시한다, 출석기록과 훈련평가도 회사 성과평가의 일부가 될 것이다). 6. 업무의 득실을 자주 요약하고, 본 부서의 업무토론에 참가하여, 끊임없이 자신의 업무 수준을 높이다. 7, 이유 없이 부서 정기회의와 회사의 중요한 회의에 결석해서는 안 된다. 8. 직원들은 근무 시간에 전심전력으로 투입하여 효율적인 업무를 유지해야 한다. 9. 직원들이 회사의 장소, 설비 및 기타 자원을 이용하여 개인 활동에 종사하는 것을 언제라도 허용하지 않습니다. 일단 발견되면 경고를 하고 줄거리가 심하면 회사에서 해고할 것이다. 10, 직원은 자신의 개인 서류와 사무용품을 잘 보관해야 하며, 남의 서류와 사무용품을 사사로이 유용해서는 안 된다. 10. 직원들은 PC 를 아끼고 회사 규정에 따라 서류보관, 안티바이러스 및 일상적인 유지 관리를 해야 하며, 고장이 있을 경우 종합관리부에 보고하면 회사가 수리를 배정할 것이다. 다섯째, 기밀 유지 규정 1. 직원들은 반드시 회사의 영업 비밀을 엄수해야 하며, 중요한 상업 고객 정보, 데이터 등의 자료를 잘 보관해야 한다. 2. 경영진은 회사의 중요한 파일 백업 및 아카이빙 작업을 잘 수행하고 네트워크 비밀번호와 비밀번호를 잘 기록해야 한다. 사장에게 전체 네트워크 암호 목록을 제출했습니다. 3. 언제든지 직원들은 친척과 친구들을 회사 모임에 무단으로 초청해서는 안 된다. 4. 직원과 경영진은 회사의 발전 계획, 전략, 고객 정보 및 기타 중요한 방안을 누설해서는 안 된다. 적발되면 벌금, 해고 등 내부 처리 외에 사정이 심각한 경우 회사는 법적 책임을 추궁할 것이다. 자동사 인사 관리 1. 직원은 직책 할당 및 작업 내용 배치를 포함하여 회사의 전반적인 관리에 복종해야 합니다. 2. 직원은 반드시 사장을 존중해야 하며, 사장의 지시에 따라 일을 하고, 주동적으로 사장에게 보고해야 한다. 3. 직원들의 업무 관련 문제는 반드시 제때에 부서장이나 매니저에게 보고하여 그들의 의견을 들어야 한다. 4. 사원 권한을 초과하는 결정은 반드시 부서장 또는 관리자의 승인을 받아야 합니다. 5. 직원들은 상급자의 지휘에 복종하지 않고, 머리가 없고, 상급자에 대항하고, 회사 지도제도의 정상적인 운영에 영향을 미치며, 줄거리의 경중을 보고 처리한다. 6. 관리자는 단결하여 서로 돕고, 각 부처 간의 관계를 조율하고, 직원을 장려하고 이끌고, 직원의 업무 상황을 제때에 이해하고, 회사의 전반적인 계획이 순조롭게 진행되도록 보장해야 한다. 7. 회사는 대가족이다. 직원들은 단결하여 서로 돕고 회사 발전을 위해 노력해야 한다. 7. 물품관리 1, 사무용품의 일상적인 관리는 종합관리부 전문가가 정기 구매를 담당한다. 2. 매월 10 이전에 개인은 회사 쇼핑 신청서에 필요한 사무용품을 기입하고 관리부 전담책임자가 주관관리자에게 제출한다. 승인 후 사무용품은 전담자가 사서 실제 요구에 따라 계획적으로 발급한다. 3. 만약 어떤 종류의 사무용품이 급히 필요하다면, 먼저 쇼핑 신청서를 작성한 후 전담담당자에게 넘겨주고 주관관리자의 비준을 거쳐 구매해야 한다. 4. 신입 사원이 입사한 후 종합관리부는 각종 사무용품을 통일적으로 발급한다. 여덟, 컴퓨터 관리: 1, 사용자는 컴퓨터 장비와 환경을 깨끗하게 유지해야 합니다. 퇴근할 때는 반드시 전원을 꺼야 한다. 2. 사용자의 업무 데이터는 요구 사항에 따라 네트워크의 해당 위치에 정확히 저장해야 합니다. 3. 사용자는 허가 없이 하드 드라이브에 응용 프로그램 및 시스템 소프트웨어를 추가하거나 제거할 수 없습니다. 4. 컴퓨터로 게임을 하는 것을 엄금합니다. 5. 회사 및 각 부서의 비즈니스 데이터는 회사 데이터 관리자가 일주일에 한 번 이상 백업합니다. 중요한 데이터는 사용자가 직접 데이터 관리자에게 즉시 백업해야 합니다. 6. 허가없이 회사의 컴퓨터 장비에 개인 CD 나 플로피 디스크를 사용할 수 없습니다. 7. 사용자는 반드시 자신의 아이디와 비밀번호를 잘 보관해서 도난으로 인한 유출을 방지해야 한다. 9, 네트워크 관리 1, 근무시간에는 본업이나 업무와 무관한 웹사이트를 방문하는 것을 금지한다. 2. 근무 시간에는 인터넷에서 업무와 무관한 활동 (예: 인터넷 채팅) 을 할 수 없으며, 인터넷에서 업무와 무관한 어떠한 정보도 절대 허용하지 않는다. 3. 회사 인터넷에서 어떤 형태의 온라인 게임, 사진 브라우징, 음악 듣기 등 업무와 무관한 내용은 엄격히 금지됩니다. 4. 회사 네트워크를 이용하여 각종 게임과 대형 소프트웨어를 다운로드하는 것을 금지합니다. 5. 회사의 네트워크 구조는 네트워크 엔지니어가 계획, 구축, 관리 및 유지 관리합니다. 허가 없이는 누구도 네트워크 구조를 바꿀 수 없다. Pc 및 서버 장치의 IP 주소는 네트워크 엔지니어가 지정한 대로 설정해야 하며 무단 변경할 수 없습니다. 6. 어느 누구도 어떤 방식으로든 회사 네트워크의 정상적인 운영을 파괴하는 것을 금지한다. 10. 상벌 방법: 1. 직원 보상은 구두 칭찬과 물질적 보상으로 나뉜다. 직원의 처벌은 구두 경고, 벌금 및 해고로 구분됩니다. 3. 조사 검증을 기초로, 다음과 같은 사적을 가진 직원에게 경리사무회의 연구를 거친 후 그에 상응하는 상을 준다. A. 회사에 합리화 건의를 적극적으로 제기하고, 그 건의는 회사에서 채택하였다. B, 회사의 이익과 명예를 보호하고, 공공자산을 보호하고, 사고를 방지하고, 경제적 손실을 만회한다. 4. 조사 검증을 기초로 국내법, 규정 또는 회사 규제를 위반하여 경제적 손실과 악영향을 초래한 직원은 경리사무회의 연구를 거쳐 상응하는 처벌을 받는다. B, 회사의 관리 비밀을 누설하다. C. 허락없이 회사의 고객을 다른 사람에게 소개하십시오. 5. 회사는 연말 출석상 (늦지 않고, 조퇴하지 않고, 병가를 내지 않음), 보너스 1 ,000 원, 연말 심사 후 일회성으로 지급한다. 6. 회사에서 3 년 (3 년 제외) 동안 근무하는 직원은 1 주일의 유급 휴가 (휴가 기간은 회사와 미리 협의해야 하며, 업무를 지체하지 않고 허가를 받아야 휴가) 와 2000 원의 일회성 출장수당을 지급한다. 7. 회사에서 5 년 (5 년 제외) 동안 봉사한 직원은 300 원/월 주택 보조금을 주고, 6 년차 계약 만료는 한 번에 지급한다. 어쨌든, 6 년째부터 올해 계약기간을 이행하지 못한 직원들은 이 복지 보조금을 받을 수 없을 것이다. XI. 기금 관리 1. 쇼핑을 나가거나 출장을 갈 때 회사에서 예비금을 빌려야 할 경우, 먼저' 회사 대출 신청서' 를 작성하여 주관 관리자에게 승인, 승인, 서명을 한 후에야 빌릴 수 있다. 돈을 빌린 후에는 반드시 일주일 이내에 상환해야 한다. 대출이 균형이 맞지 않으면 재대출이 허용되지 않는다. 2. 사원이 이미 발생한 비용을 상환할 때, 먼저 주관 회계에게 회사의 비용 증명서나 비용 상환 전표 (주관 회계가 제공하고 심사함) 를 수령하도록 요청해야 한다. 주관 회계가 서명한 후 대출처에 대출 신청서의 상환 날짜를 기입해야 상환 수속을 할 수 있다. 3. 회사 직원들은 출장을 가고, 교통수단은 버스 위주이다. 특수한 상황에서는 택시를 타야 하는데, 반드시 주관 사장의 동의를 받아야 실시할 수 있다. 그렇지 않으면 비용이 상환되지 않는다. 4. 회사 임금 지급일은 매월 24 일로 정해졌다. 열두. 비즈니스 여행 규칙 1. 직원들은 출장 전에 출장 신청서를 작성해야 하며, 주관 매니저의 서명을 거쳐야 대출 수속을 할 수 있다. 출장 기간은 상황에 따라 주관 관리자가 사전 승인해야 한다. 2. 출장 기간 동안 병, 사고 재해 또는 실제 업무는 주관관리자의 승인을 받아 연기해야 하며, 개인적인 이유나 핑계로 출장 시간을 연장해서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 출장비를 상환하지 않고 사정경중에 따라 처벌해야 합니다. 운영비 환급: 3. 1). 교통비: A. 사장과 부사장은 비행기를 타고 비용을 상환할 수 있습니다. B, 다른 직원들은 원칙적으로 기차 (단단한 침대) 를 타고 여행한다. 특수한 상황이 비행을 필요로 할 때는 반드시 주관 사장의 비준을 받아야 한다. 그렇지 않으면 상환하지 않을 것이다. C. 출장 교통비는 사장과 부사장이 상환하고, 다른 직원의 교통비는 사장과 부사장이 상환한다.