성공적인 직거래 커뮤니케이션 기술 1 성공적인 직거래 커뮤니케이션 기술 1. 거짓을 피하다
이렇게 하는 것은 정말 매혹적이어서, 다른 사람들이 진짜라고 믿게 하고, 사람을 자기 팀에 끌어들이게 한다. 하지만 세상에 바람이 통하지 않는 벽은 없다. 직판을 하는 것은 사람을 속이는 것이 아니면 성공하는 것이다. 진정한 성공은 직접 판매에 가입한 모든 사람들이 시장을 크게 하는 것이다. 일단 다른 사람이 네가 그를 속였다는 것을 알게 되면, 네가 악의가 없어도 다른 사람들은 네가 악의가 있다고 생각한다. 어떻게 단념하게 너와 함께 직판할 수 있니?
직접 판매에 성공한 소통 기술. 숭고한 이상을 피하다.
사람은 평등하며, 높고 낮은 귀천의 구분이 없다. 너는 직접 팔아서 돈을 벌었는데, 그 돈은 너의 것이다. 너는 많은 지식을 가지고 있다, 이 지식들은 너의 것이다. 다른 사람은 스스로 직판하고, 다른 사람은 직판하지 않아도 생존할 수 있다. 그러나 일부 직판원들은 다른 사람과 교류할 때 곳곳에서 독선적이며 다른 사람을 대수롭지 않게 여긴다. 사람들과 교류하는 것은 접근하기 쉬운 것이다. 당신은 다른 사람을 1 점 존중하고, 다른 사람은 당신을 3 점 존중할 수 있습니다. 직판입니다.
직접 판매에 성공한 소통 기술. 독백을 중지하다
어떤 직판원들은 고객과 이야기하려는 욕망이 강하며, 그들이 말을 하지 못하게 한다. 그들은 끝없이 말하고, 끝없이 말하고, 콩을 대나무 통에 붓고, 하고 싶은 말을 끝내지 않고, 다른 사람이 열심히 듣든 말든 절대 멈추지 않는다. 한 사람이 심혈을 기울였으나, 다른 사람들은 오히려 너의 시어머니가 매우 싫다고 생각한다.
직접 판매에 성공한 의사소통 기술 4 위, 다툼을 피하다.
직판원은 고객과 소통하는 과정에서 다양한 사람들을 만나게 된다. 어떤 사람들은 예의 바르지만, 자신의 의견을 밝히지 않고 완곡하게 거절한다. 어떤 사람들은 네가 한 말에 약간 이의가 있으면 무자비하게 반박할 것이다. 이런 고객을 만나면 직판원이 화를 내서는 안 된다. 얼굴이 붉어지는 것이 아니라 자리를 다투는 것이다. 사람마다 다른 생각을 가지고 있는 것은 정상이다.
직접 판매에 성공한 소통 기술. 전공을 그만두다.
360 줄, 각 업종마다 그 특수성이 있고, 다른 사람이 읽을 수 없는 전문 용어가 있다. 직판원과 교류할 때 신비한 척하지 말고 다른 사람이 알아들을 수 없는 전문 용어를 말해 배워야 한다. 만약 네가 소통에서 한 말을 알아듣지 못한다면, 그 정도의 도움은 없다. 진정한 전파의 대가는 매우 전문적인 이론을 매우 통속적이고, 이해하고 받아들일 수 있다는 것이다. (알버트 아인슈타인, 지식명언)
직접 판매에 성공한 소통 기술. 직판원 필수 커뮤니케이션 기술 1, 짱
칭찬은 첫 만남에 적합하니 너무 많이 쓰면 안 된다. 지나친 칭찬은 분명 다른 사람의 반감을 불러일으켜 득실을 얻지 못할 것이다. 칭찬은 너의 존중이나 감사를 나타내는 것이지, 얼버무리는 것이 아니다. 그래서 적당히 그칠 수 있고, 많이 쓰는 것은 진부하고 위선적이다. 칭찬은 성의가 충만해야 하고, 흐르는 물 같은 인사말은 쉽게 사람을 짜증나게 한다.
직판 입담의 칭찬에는 다음과 같은 요구 사항이 있다.
칭찬은 성실함으로 충만해야 한다. 칭찬이라면 반드시 다른 사람의 인정을 받을 것이라고 생각하지 마라. 진심에서 우러나온 칭찬은 다른 사람의 반감을 불러일으키기 쉽다. 그래서 칭찬은 다른 대상에 따라 그들의 진정한 장점을 칭찬해야 한다. 예를 들어, 다른 대상에 대해 예쁘거나, 날씬하거나, 총명하거나, 유머러스하다고 칭찬할 수 있습니다.
2 칭찬은 구체적이어야 한다. 전반적으로, 나는 너에 대해 많은 것을 들었다, 예를 들면 벼락 등등. 차라리 그의 업무 성과를 직접 언급하는 것이 낫다. 다른 사람의 성공적인 사업을 칭찬하는 것이 그들이 잘 경영하는 사업을 칭찬하는 것보다 낫다.
칭찬의 가장 중요한 것은 현실에 연락하는 것이다. 상대방을 명확하게 연구하지 않았다면 맹목적으로 아첨하지 마라. 비현실적인 칭찬은 상대방을 쉽게 반감하게 한다.
직판원에게 꼭 필요한 소통 기술 2. 솔직하게 말하다.
마음에서 우러나온 말만이 고객의 마음을 감동시킬 수 있다. 업무 발전 과정에서 직판원은 진실을 말해야 한다. 아마도 겉치레를 하지 않는 것은 귀에 거슬리는 말이라도 예상치 못한 좋은 효과를 얻을 수 있을 것이다. 프란시스 베이컨 (Francis Bacon) 이 말했듯이, "사람들 사이의 가장 큰 신뢰는 제안에 대한 신뢰입니다." 직언하는 것은 직판원의 성실한 표현이자 상대방과의 친밀한 관계의 표시이다.
직언은 결코 무례하다는 것을 의미하지 않는다. 이것은 관중에 달려 있다. 특히 적절한 어조, 말투, 표정, 자세를 갖추어야 고백을 더 잘 할 수 있다. 예를 들어, 솔직하게 말할 때 말투가 온화하고 미안한 미소를 지으면 쉽게 받아들일 수 있다.
직판원에게 꼭 필요한 소통 기술 3. 논쟁을 피하다.
직판 과정에서 숙련된 직판원들은 항상 적절한 언어예술을 활용해 편안하고 유쾌한 분위기를 조성함으로써 고객의 배척을 없애고 신속하게 정상적인 비즈니스 협상 단계로 넘어간다. 양측이 의견 차이가 있을 때, 적절한 언어예술은 갈등을 옮기거나 방치하거나, 갈등을 해결하거나 좁히는 주요 수단이다. 이의가 있을 경우, 직판원은 고객과 격렬한 논쟁이나 다툼을 피하기 위해 완곡하고 간청하는 어조로 고객과 대화를 나누려고 노력해야 한다.
직판원에게 꼭 필요한 소통 기술. 의미
직판원과 고객이 처음 만났을 때 상대를 그다지 신뢰하지 않는 경우가 많기 때문에 많은 정보를 상대방에게 공개할 수 없고, 상대방이 체험하고 헤아려야 한다. 또한 직판 행사에서는' 공통점을 구하라' 는 원칙에 따라 양측이 여전히 다른 견해를 가지고 있는 문제를 교묘하고 함축적으로 피해야 하는 경우가 종종 있다. 양측 모두 의견을 보류할 수 있는 공간이 있다. 또한 함축은 화자의 우아한 수양의 표현이자 말을 잘 듣는 사람에 대한 존중이다. 함축적인 기교를 잘 운용하면 대화를 더욱 흥미롭게 할 수 있다.
직판원에게 꼭 필요한 소통 기술. 적당한 언어.
고객에게 직접 판매의 요점과 중요한 문제를 소개할 때는 말의 속도가 적당해야 한다. 기관총처럼, 직판원의 발언 요점은 중요성을 잃는다. 만약 네가 너무 느리게 말한다면, 너는 고객의 흥미를 자극할 수 없을 것이다. 은은한 말도 고객의 견해에 영향을 줄 수 있다. 따라서 직판원은 반드시 말의 속도를 잘 조절해야 한다. 말의 속도는 표현의 목적과 청중의 이해 정도에 달려 있다. 예를 들어 강조하면 말의 속도를 늦추고 말투를 높일 수 있고, 중요한 내용이 없으면 빨리 끝낼 수 있다. 마찬가지로 관객의 이해 수준이 높으면 리듬을 적당히 가속화할 수 있다. 청중이 이해하지 못한다면, 속도를 늦추고 자세히 설명해야 한다.
성공적인 직판 소통 기술 3 온라인 직판 소통 기술 1: 신분 소통법
소통에서 먼저 상대방의 관점에 동의하고, 상대방이 가능한 한 우리가 일치한다는 것을 느끼게 한 다음, 논쟁과 반대가 아니라 자신의 관점을 표현해야 한다.
온라인 직접 판매 커뮤니케이션 기술 2: 긍정적이고 부정적인 양방향 커뮤니케이션 방법
소통에서 상대방의 신뢰를 얻는 것은 우리 소통의 출발점이자 귀착점이며, 긍정적이고 부정적인 소통 방식은 때때로 헤아릴 수 없는 역할을 한다. 긍정적인 것은 좋은 방면을 강조하는 것을 의미한다. 대신 개인의 단점을 적절하게 밝히기 위해서다. 때때로 나는 친구에게 제품을 소개하는데, 친구는 늘 "너희 회사의 제품은 완벽한가?" 라고 묻는다. 나는 대답했다. "우리 회사의 제품에는 가장 큰 문제가 있는데, 바로 가격이 다른 동종 제품보다 비싸다는 것이다." 먼저 긍정적인 면을 말하고, 부정적인 면을 말하고, 긍정적인 면을 강조한다. 한편, 한 푼의 일점 상품으로 우리 회사의 제품은 동종 제품보다 훨씬 우수하며, 또한 많은 업계 내에서 독특하고 독창적인 제품이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일점, 일점, 일점, 일점, 일점) 한 구매 전문가는 "똑똑한 구매자는 품질이 좋은 제품을 사는 것보다 더 많은 돈을 쓰고 품질이 좋지 않은 제품을 사는 것을 선호한다" 고 말했다. 긍정적이고 부정적인 의사 소통은 매우 객관적이며 신뢰성이 더 높습니다.
인터넷 직판 소통 기술 3: 아프고 행복한 소통 방법
심리학에서는 인생에 두 가지 동기가 있다고 말한다: 쾌락을 추구하는 것과 고통을 피하는 것. 쾌락을 추구하는 것은 고통을 더 잘 피하기 위한 것이고, 고통을 피하는 것은 쾌락을 더 잘 추구하기 위한 것이다. 그러나 고통을 피하는 원동력은 행복 추구보다 훨씬 크다. 직판 소통에서, 현실을 만족시키면 어떤 고통이 있을 수 있는지 상대방에게 꼭 알려야 한다. 노력하면 함께 노력하면 어떤 행복이 있을까. 이 두 가지 동기를 결합하면 더 나은 전파 효과를 만들 수 있다.
온라인 직접 판매 커뮤니케이션 기술 4: 감정 커뮤니케이션 방법
소통할 때, 당신은 이성적일 수도 있고 감성적일 수도 있고, 좋은 의사소통 효과를 받을 수도 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
온라인 직접 판매 커뮤니케이션 기술 5: 성과 커뮤니케이션 방법
자, 많은 사람들이 매우 현실적입니다. 좋은 결과가 없으면 아무리 좋은 것도 틀렸다. 좋은 결과가 있으면 나쁜 일도 좋은 일이다. 특히 일부 친구들은 직거래 중인 수입에 대해 확신이 없어 돈을 벌지 못할까 봐 걱정하고 있다. 이때 자신의 업적 (또는 주변 업무 파트너의 업적) 으로 말하는 것이 가장 진실하고 설득력 있고 효과적인 소통 방식이다.
온라인 직접 판매 커뮤니케이션 기술 6: 아날로그 커뮤니케이션 방법
의사 소통 전문가들은 이런 방법을 즐겨 사용한다. 왜냐하면 매우 형상적이어서 상대방이 쉽게 받아들일 수 있기 때문이다. 내가 한 친구와 교류할 때, 그는 나에게 직판이 어렵냐고 물었다. 나는 그에게 말했다. "세상에는 두 가지가 있다. 하나는 말하기는 쉬워도 하기는 어렵다는 것이다. 식당을 개업하는 것을 예로 들다. 식당을 개업하는 것은 쉽다는 것을 알지만 식당을 잘 개업하는 것은 정말 돈을 벌기 어렵다. 다른 하나는 쉬운 것을 아는 것이다. 예를 들어, 70 년대 말, 만약 한 사람이 도매소매에 종사한다면, 당신은 그를 어떻게 생각합니까? " 친구가 대답했다. "그건 투기야, 불법이야." 나는 그에게 다시 물었다: "지금이라면? 클릭합니다 친구가 대답했다: "그것은 정상적인 판매 행위입니다. 클릭합니다 그리고 나는 그에게 진실을 말했다. 예전에는 모두 도매 소매에 반대했었는데, 지금은 모두 이것이 정상적인 판매 행위라고 생각한다. 사실 도매소매의 경영 모델은 변하지 않고 사람들의 관념과 사회의 인정일 뿐이다. 이것은 어려운 것을 알고 하는 것이고, 직판도 마찬가지다. 단 몇 마디 말로 친구는 도리를 이해했다.
온라인 직접 판매 커뮤니케이션 기술 7: 이야기 커뮤니케이션 방법
일단 친구와 교류했을 때, 그는 직판에 관심이 없다고 말했다. 나는 말했다, 당신은 일하러 가는 것에 관심이 있습니까? 그는 "아니, 하지만 난 이미 익숙해졌어." 나는 그에게 습관적인 이야기를 했다. 옛날에 아버지와 아들이 매일 소달구지로 땔나무를 끌고 산을 내려와 팔았다. 그의 아버지는 눈이 좋지 않아 소의 고삐를 끄는 일을 맡고 있다. 아들은 좀 작아서 차 안에 앉아서 방향을 바라보고 있다. 모퉁이를 돌 때마다 아들은 "아빠, 모퉁이를 돌겠습니다." 라고 소리쳤다. 매일. 어느 날 아버지가 아파서 아들은 어쩔 수 없이 혼자서 일을 끝내야 했다. 그러나 모퉁이를 돌 때, 네가 아무리 소리쳐도 소는 움직이지 않는다. 이때 아들은 생각해 보고 좌우로 아무도 보지 않고 소리쳤다. "아빠, 돌아야겠어요." " 젖소가 순종적으로 그를 따라갔다. 내 친구는 즉시 한 가지를 이해했다: 습관, 좋은 습관, 나쁜 습관. 작은 이야기의 큰 도리. 상대방이 이야기를 들으면서 도리를 깨닫고, 자신이 무엇을 표현하고 싶은지 알게 하다.
온라인 직접 판매 커뮤니케이션 기술 8: 질문 커뮤니케이션 방법
부동산 판매 기네스북을 획득한 톰 홉킨스는 "네가 한 말은 고객이 반신반의할 것이다. 고객이 말하는 것이 사실이다. " 반드시 적극적으로 소통하고 질문하는 법을 배워야 한다. 특히 직판을하거나 전통업계에서 비교적 성공한 사람은 더욱 그렇다. 한 아버지가 아들에게 말했다. "아들아, 내 말을 들어라. 아버지가 너보다 소금을 많이 먹고, 네가 가는 길보다 다리를 건너기 때문이다." 아들은 이어서 아버지에게 물었다. "아버지는 아들보다 더 많이 알고 계시나요?" 아버지가 대답했다: "물론. 클릭합니다 아들이 물었다. "아빠, 누가 증기기관을 발명했는지 아세요?" 아버지는 이렇게 말씀하셨습니다. "보세요, 보세요. 소통에서 묻는 것이 말하는 것보다 더 중요하다는 것을 알 수 있다.
온라인 직접 판매 커뮤니케이션 기술 9: 성격 매력 커뮤니케이션 방법
친구와 교류할 때 회사와 제품을 과장하거나 전망에 대해 이야기할 필요가 없다. 당신의 인격적인 매력으로 상대방은 당신을 믿고 당신과 협력하기를 원할 것입니다. 몇 명의 친구와 이야기를 나누면서 아이의 성장에 대해 이야기했다. 친구들은 우리 아이가 왜 이렇게 키가 크고 건장하게 생겼는지에 관심이 많았기 때문에 필자는 친구들과 영양학의 지식과 개념, 그리고 현재 아이들이 사용하고 있는 관련 영양식품과 일부 회사의 육아 제품에 대해 이야기를 나누었다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 친구는 당연히 아이에게 적당한 것을 몇 벌 사 주었다. 이것은 친구에 대한 일종의 신뢰를 바탕으로, 당신의 인품을 믿고, 사실을 믿는 이유는 당신이 말한 바와 같습니다. 다른 말로 하자면, 교류에서 당신의 인격적인 매력을 스스로 말하게 하라. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
온라인 직거래 소통 기술 10: 역통신법
교류할 때, 어떤 친구들은 회사가 얼마나 좋은지, 역사가 얼마나 긴지 말하기를 좋아한다. 그러나 때로는 좋은 효과가 없을 수도 있다. 특히 강한 상대를 대할 때는 역소통이 더 필요하다. 내가 한 친구와 교류하고 있을 때, 친구는 나에게 이 회사가 몇 년 동안 역사를 가지고 있는지, 얼마나 더 버틸 수 있는지 물었다. 이것은 많은 친구들이 관심을 갖는 문제이다. 그때 나는 직접 대답하지 않았다. 나는 간접적으로 그에게 말했다: "만약 백년 기업을 선택하려 한다면, 이 회사를 선택하지 않는 것이 가장 좋다. 왜냐하면 1 세기도 안 지났기 때문이다. 그러나 이 회사가 2 ~ 3 일 만에 사라진다고 생각한다면, 그것은 불가능하다. 왜냐하면 이 회사는 이미 60 여 년의 역사를 가지고 있기 때문이다." 필자는 이렇게 하면 상대방이 회사의 미래가 얼마나 오래, 얼마나 좋고 진실인지를 직접 말하는 것보다 더 실감나게 느낄 것이라고 생각한다.
직접 판매에 성공한 커뮤니케이션 기술 4 1. 직접 판매를 알고 있는 친구에게,
간편한 채팅을 통해 국제, 국내 직거래 발전의 역사, 현황, 미래 등에서 직거래 중국의 발전 추세를 분석하고, 더 높고 넓은 시각으로 업계를 살펴보고, 친구들이 우리에 대해 더 포괄적인 이해를 가질 수 있도록 하며, 당신의 지식과 능력으로 당신과 협력하는 것이' 사람을 잘 따르는 것' 임을 증명할 수 있도록 합니다. 그들은 기회, 시장, 제품, 시스템, 곱셈에 대해 이야기하지 않습니다. 왜냐하면 그들은 이미 잘 알고 있기 때문입니다. 특히 한 회사의 장점은 스스로 비교할 것이기 때문입니다. 어떤 것들은 조금만 클릭하면 된다. 즉, 사람들이 흔히 말하는' 드럼은 망치를 쓰지 않는다' 는 것이다.
2. 직판이 기회라는 것을 알면서도 실패를 두려워하는 사람들에게는.
우리는 그들의 자신감과 용기를 자극하는 것으로 시작해야 한다. 동시에, 그들이 좌절과 실패를 올바르게 대하도록 인도해야 한다. 전반적으로, 인생의 유일한 실패는 감히 참여하지 못하는 것이라고 그들에게 말해야 한다. 인생은 실패하지 않고 포기하는 것, 잠시 성공을 멈추는 것만 완곡하게 말해 준다. 삶에 대한 그들의 견해를 좌우하고 바꾸면서, 오늘의 불행은 종종 내일의 행운을 예고하며, 모든 실패는 성공을 향한 한 걸음이라는 것을 그들에게 알리고 기억하려고 노력한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언) 성공한 사람일수록 실패 횟수가 많아진다. 전반적으로 이런 친구와 너무 서두르지 마라.
3. 판매 모델에 이의가 있는 사람
상업발전의 역사를 분석해 직접 판매가 외국에서 흔히 볼 수 있고 국내에서도 필연적인 추세이며 인간의 의지로 옮겨지지 않는다고 말했다. 직판은 털의 계획경제와 시장경제의 정수를 꺼내서 계획과 시장의 결합을 형성하는 것이다. 맥도날드는 글로벌 계획과 개인 협력 프로그램을 모두 갖추고 있어 문점과 문점 사이, 문점과 사람 사이의 사슬이다. 안리는 거의 반세기 동안 경영했다. 어떤 의미에서, 그것은 회사와 시장 사이의 사슬이며, 사람 사이의 사슬이다. 상품을 판매할 때, 전통 업종의 수입은 가산이고, 직판은 곱셈을 구현한다.
4. 기회를 잡으려 하지만 공부를 잘하지 못하는 사람들에게는.
학습의 중요성을 논의하고 지식이 부족한 사람들에게 부를 스쳐 지나갈 가능성이 가장 높다고 말하는 데 사용한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 2 1 세기는 지식경제 시대이며 지식으로 돈을 버는 것이다. 공부와 지식이 없으면 불가능하다. "지혜롭고 식지 않고, 지혜롭지 않고 다투다" 는 것은 이 시대의 뚜렷한 취업 특징이다. 공부하지 않으면 기회를 잡을 수 없다. 어떤 기업이든 자연의 법칙을 준수하고, 우승열퇴하고, 적자생존해야 한다. 만약 당신이 한 분야나 업계에서 성공하고 싶다면, 당신은 점차 전문가와 전문가가 되어야 합니다.
5. 우리가 돈을 쓰고 소비하는 것은 비합리적이라고 다른 사람에게 말한다.
우리는 전통적인 사업에서 우리는 모두 소비자이지만, 직판에서는 소비자일 뿐만 아니라 경영자이기도 하다는 것을 그들에게 알려야 한다. 소비와 동시에 이윤이 있는 것은 새로운 것이다. 과거의 패턴으로 올가미를 씌워서는 안 되고, 사회는 앞으로 나아가야 한다. 발전 과정은 판매자 시장에서-우리는 주동적인 소비자, 구매자 시장에서-우리는 수동적인 소비자-상 소비자, 이것이 법칙이다.
6. 기회를 찾고 방향을 찾는 친구들에게.
그들과 더 많이 소통한다: 기회가 왔다, 빨리 결정을 내린다. 망설이는 사람은 기회를 놓치고, 기다리는 사람은 기회를 잃고, 기다리는 사람은 영원히 기회가 없다. 강자는 기회를 잡고 현자는 기회를 만든다. 1980 년대에 기회를 잡고 장사를 한 사람은 모두 백만장자가 되었고, 90 년대에 인터넷을 할 기회를 잡은 사람은 모두 억만장자가 되었고, 20 세기의 직판은 또 하나의 기회였다. 우리가 잡을 수 있을지에 따라 달라진다. 인생은 어제를 위해 살면 안 되고, 항상 허벅지를 두드리며 후회하는 것만으로는 충분하지 않다. 우리는 오늘과 내일을 위해 살고, 오늘을 파악하고, 내일을 파악해야 한다.
7. 직판 선배의 업적을 부러워하는 친구에게
전문 지식을 배우고 직판 업계의 전문가가 되면 언젠가는 성공할 것이다. 당신 주변의 성공 사례를 더 많이 말해 주고, 그들이 솔선수범하고, 모범을 보이고, 현실을 보고, 희망을 볼 수 있게 해 줄 수 있다. (존 F. 케네디, 성공명언)
낡은 전통 관념을 고수하는 사람들에게.
사회가 발전하고 있고, 새로운 시대가 도래했고, 새로운 기회가 이미 나타났다는 것을 그들에게 상기시켜야 한다. 어제는 기회였다. 오늘이 기회라는 뜻은 아니다. 새로운 사물의 출현이 낡은 사물을 대체하였다. 어느 누구도, 어떤 힘도 시대의 전진을 막을 수 없다. 현재 인터넷 경제, 전자 상거래, 직판은 2 1 세기의 새로운 경제 성장점입니다. 아이디어부터 시작하여 계속 따라가다.
9. 영광을 가진 사람들을 위해.
그들과 많이 소통한다: 사람은 천산보다 못하지만, 지출은 천산보다 못하다. 신진대사는 자연의 법칙이며, 장강의 뒷물결은 앞물결을 영원히 밀어낸다. 사회와 개인처럼, 영원히 생존을 최우선으로 생각하고, 발전만이 강경한 이치이고, 발전만이 최고의 생존이고, 발전만이 성장을 추구할 수 있고, 과거의 휘황찬란함에 누워 있는 것은 퇴보하는 것과 다름없다. 그러므로 과거의 공로부에 누워 낡은 관념에 얽매여 자신의 오해에 희생해서는 안 된다. 우리는 새로운 사물에서 기회를 찾고, 발전을 찾고, 인생의 두 번째 휘황찬란함을 창조해야 한다.
직접 판매에 성공한 소통 기술 5 위, 거짓말 끊다.
이렇게 하면 한동안 사람이 정말 마음을 움직이고, 다른 사람이 믿고, 사람이 자신의 팀에 녹아들었다. 그러나 세상에 바람이 통하지 않는 벽은 없다. 직판은 사기나 성공이 아니다. 진정한 성공은 직접 판매에 가입한 모든 사람들이 시장을 크게 하는 것이다. 일단 다른 사람이 네가 그를 속였다는 것을 알게 되면, 네가 악의가 없더라도 다른 사람들은 네가 악의가 있다고 느낄 것이다. 어떻게 당신과 직접 판매를 합니까?
둘째, 원대한 이상을 포기하라.
사람은 평등하며, 높고 낮은 귀천의 구분이 없다. 직접판매로 돈을 벌고, 돈은 너의 것이다. 만약 네가 너의 지식을 잘 안다면, 너의 지식은 바로 너의 것이다. 직접 판매하는 사람도 있고, 직접 판매하지 않고도 생존할 수 있는 사람도 있다. 그러나 다른 사람과 교류할 때, 일부 판매상들은 항상 독선적이며, 다른 사람에게 관심을 기울이지 않는다. 사람들과 교류하기 쉽고 접근하기 쉽다. 당신은 다른 사람을 1 점 존중하고, 다른 사람은 당신을 3 점 존중할 수 있습니다. 직판입니다.
셋째, 독백을 그만두다.
일부 직판원들은 강한 표현 욕구를 가지고 있다. 고객과 이야기할 때는 말을 할 수 없습니다. 그들은 쉬지 않고 청산유수로 입을 걸어 콩을 대나무 통에 부었다. 다른 사람이 열심히 듣든 안 듣든 간에, 너는 네가 하고 싶은 말을 다 할 때까지 포기하지 않을 것이다. 한 사람이 심혈을 기울였으나, 다른 사람들은 오히려 네가 시어머니라고 생각하여 매우 짜증난다!
넷째, 논쟁을 멈추다.
직판원은 고객과 소통하는 과정에서 다양한 사람을 만나게 된다. 어떤 사람들은 매우 예의 바르다. 그는 다른 의견을 가지고, 완곡하게 거절했다. 어떤 사람들은 네가 한 말에 약간 이의가 있으면 무자비하게 반박할 것이다. 이런 고객을 만나면 리셀러는 화를 내지 말고 얼굴을 붉혀야 한다. 사람마다 생각이 다르면 정상이다.
다섯째, 전공을 그만두다.
360 줄, 각 업종마다 고유의 특수성이 있고, 어떤 전문 용어는 다른 사람이 이해할 수 없다. 소통할 때 직판원은 신비한 척하지 말고 다른 사람이 알아들을 수 없는 전문 용어로 자신의 지식을 채워야 한다. 교류하는 동안 다른 사람이 너의 말을 알아듣지 못해 조금도 도움이 되지 않았다. 진정한 소통의 대가는 전문적인 이론을 이해하기 쉽고, 이해하고, 받아들일 수 있다는 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
성공적인 직판 커뮤니케이션 기술 6 1, 스마트한 커뮤니케이션 기술:
자신의 관점을 발표하고 토론할 때, 너는 너의 광범위한 지식을 드러내야 한다. 지혜의 정도는 당신의 지식과 일치하지 않을 수도 있지만, 고객의 눈에는 넓은 지식이 한 사람의 인상을 평가하는 가장 좋은 방법이다. (조지 버나드 쇼, 지혜명언)
2. 충성스러운 의사 소통 기술:
우선 고객의 요구와 의도를 이해하고, 고객의 생각대로 말하고, 문제를 해결해야 하며, 시간이 지나면 고객은 당신 같은 사람을 매우 감상할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 양측의 생각과 수요가 너무 일치하기 때문에 고객에게 이 사람을 감상할 수 있습니다. 고객의 생각이 너와 일치할 때, 너의 뜻을 거스르는 경우는 거의 없다.
3, 결정적인 의사 소통 기술:
과감하게 자신감을 대표하다. 과감함은 주로 어떤 방면에 반영됩니까? 주로 너의 시비관념이 명확한지, 근거가 논리에 부합하는지, 분석 능력이 문제의 본질을 통찰할 수 있는지를 판단한다.
4, 권위있는 의사 소통 기술:
작업 중인 방안을 참고할 때, 너는 각 방안의 결점과 차이를 찾아내서 서로 비교함으로써 너의 권위를 세워야 한다. 권위의 주요 표현은 정직, 사실 지향, 적절한 홍보, 지나친 아첨, 사실 범위를 벗어나지 않는다는 것이다.
5. 신뢰할 수있는 의사 소통 기술:
논점은 증거와 관점이 필요하다. 만약 후자의 양자가 존재하지 않는다면, 너의 논점은 거짓이다. 설득력 있는 증거를 찾아 논증을 통해 모든 방안을 분석하고 최선의 방안을 선택하다.
이 다섯 가지 의사소통 기술을 배우면 더 많은 친구가 생기고 삶에 매력을 더해 준다는 것을 알게 될 것이다. (조지 버나드 쇼, 친구명언) 당신의 일, 당신의 업적, 당신의 직판 사업은 성공의 길에서 막힘 없이 잘 통할 수 있다. (조지 버나드 쇼, 성공명언)