둘째, 아침 독서가 끝난 후, 나는 프런트에서 계좌를 개설하는 일을 준비하기 시작했다. 프런트의 주요 업무는 계좌를 개설하는 것이기 때문이다. 계좌를 개설하는 것은 증권회사의 가장 보편적이고 기초적인 업무이므로, 우리는 계좌 개설 과정에 대해 상세히 이해하고 열심히 공부해야 한다. 다음은 개인 계좌 개설 과정을 간략하게 소개합니다.
1. 개인이 계좌를 개설할 때 신분증 원본과 사본, 선전, 상해증권계좌카드 원본 및 사본을 제공해야 합니다. 대리인인 경우 의뢰인과 동시에 권한 위임서에 서명하고 대리인 신분증 원본 및 사본을 제공해야 합니다.
2. 계좌 개설 자료를 작성하여 증권 영업부와 증권 거래 위탁 계약을 체결합니다.
증권 영업부는 투자자를위한 자금 계좌를 개설합니다.
4. 증권영업부의 은증이체를 처리합니다.
계좌 개설 과정은 개인과 비슷하지만 제공해야 할 서류와 추가된 계약이 다르다.
프런트의 또 다른 주요 업무는 카운터 서비스이다. 예를 들어 고객은 카운터에서 환송, 지정 거래 취소, 고객 정보 및 비밀번호 변경, 은행 계좌 이체 개설 및 취소와 같은 다양한 업무를 처리해야 합니다. 프런트에서 일하는 동안 우리는 고객에게 다양한 업무 양식을 작성하고 신분증, 은행 카드, 주주 코드 카드를 복사하여 생산성을 높이는 데 많은 시간을 할애했습니다. 또한 기존 직원과 고객을 소통하고 고객의 요구를 적시에 이해하는 방법도 배웁니다.
또한 Dell 은 전체 작업 과정에서 고객과의 커뮤니케이션을 위한 간단한 컨설팅 서비스를 제공합니다. 훈련과 수일 동안의 관찰 학습을 통해 고객의 관련 의견과 비교적 간단한 문제를 자신의 지식에 따라 처리할 수 있다. 하지만 더 중요한 것은 문제를 더 많이 발견하고 증권에 대해 더 많이 알아야 한다는 것이다. 저는 평소에 학교에서 공부할 때 주식시장에 별로 신경을 쓰지 않고, 더 정확히 말하면 주식시장에 대해 잘 모르기 때문에 주식소프트웨어로 분석하는 경우는 거의 없습니다. 인턴 기간 동안 일이 비교적 적을 때 우리는 주식시장의 동태에 더욱 관심을 갖는다. 나는 상하이와 심천 주식 시장의 많은 상장 회사들을 잘 알고 있으며, 일부 주식이 각종 지표의 운용에 대해 분석하고 토론한 적이 있다. 배운 관련 지식을 복습하고, 주식시장 분석 소프트웨어에 능숙하고 전면적으로 조작할 수 있으며, 주식시장에 대한 인식도 이전보다 더 깊어졌다.
마지막으로, 하루의 일이 거의 끝났을 때, 우리는 또 다른 중요한 내용인 고객 자료를 정리하기 시작했다. 고객 자료에는 계좌 개설 신청서, 계좌 개설 계약, 은증 대응 신청서, 고객 자료 변경 주문, 고객 신분증, 은행 카드, 주주 코드 카드 사본이 포함됩니다. 관련 작업에는 다음 세 가지 측면이 포함됩니다.