사이버 공조는 2020 년 6 월 말 65438+ 10 월 65438+7 월 현재 전국 사용자가 2 억을 돌파해 기본 의료보장제도와 상업보험제도 이외의 세 번째 보증형태가 됐다. 청구는 보장이 신뢰할 수 있는지 여부를 판단하는 중요한 기준이자 사용자의 가장 큰 관심사 중 하나이다.
블럽 회사 청구 책임자 양씨는 "배상은 건강보장의 필수적인 부분이며 폐쇄 루프 서비스를 만든다" 고 말했다. 상업보험 모델과는 달리, 인터넷 상호 지원 커뮤니티로서 물방울상호 지원은 모든 구성원이 공동으로 준수하는 규칙에 의해 유지된다. 청구는 운영자로서의 상호 지원 과정으로, 규칙에 따라 사용자에 대한 약속을 이행하고 일정한 약속, 조항 또는 계약을 이행한다. "
확장 데이터:
블럽 상호 지원 플랫폼에서는 모든 구성원이 정해진 규칙에 따라 커뮤니티에 가입하여 암, 사고 등의 위험을 공동으로 막는다. 회원이 불행히도 병에 걸리거나 사고를 당하면' 한 사람이 병에 걸리고 모두가 분담한다' 는 규칙에 따라 건강보조기금을 받을 수 있다.
블럽 상호 지원에는 성숙한 감사 절차가 있어 매일 100 개 이상의 사례를 검토하는 것으로 알려졌다. 물방울이 서로 돕는 것은 사전 예방, 사건 심사, 사후 감독의 세 부분으로 구성된 3 급 배상 체계를 세웠다.
감사 과정에서 표준화된 처리 프로세스, 지능형 운영 체제, 대용량 데이터 바람 제어 시스템을 구축하여 일대일 청구 서비스를 제공할 수 있습니다. 내부 감사가 완료되면 독립 조사회사를 가동하여 사건의 진실성을 오프라인으로 검증할 것이다. 사후 감독에서 물방울상호 지원은' 공시 공개감독' 과' 사랑방문감독' 을 통해 공시돼 모든 공조사건이 공정하고 공정하게 처리되도록 했다. 또한 특히 긴급한 사건의 경우 청구 팀은 검토 프로세스 속도를 높이기 위해 "특별 사항 처리" 를 수행합니다.
인민망-'한 사람이 병에 걸리면 사람마다 분담한다', 물방울이 마련한 상호 보조금은 9 억 7 천만 원이 넘는다.