I. 의사 결정 소개
결정은 정치, 경제, 기술, 일상생활에서 흔히 볼 수 있는 행동이다. 의사 결정은 경영에서 자주 발생하는 활동이다. 결정은 결정의 의미입니다. 객관적인 가능성을 바탕으로 특정 정보와 경험을 바탕으로 특정 도구, 기술 및 방법을 사용하여 특정 목표 달성에 영향을 미치는 요소를 분석합니다.
심리학의 관점에서 볼 때, 결정은 인간의 사고 과정과 의지행동 과정을 결합한 산물이다. 이 두 가지 심리적 과정의 참여 없이는 누구도 결정을 내릴 수 없다. 의사결정은 사람의 심리활동 과정일 뿐만 아니라 행동 계획이기도 하다.
둘째, 과학적 의사 결정의 특성
과학적 결정은 현대 경영의 핵심이며, 그것은 전체 관리 활동을 관통한다. 결정은 경영 성패의 관건이다. 어떤 목적이 있는 활동이 발생하기 전에, 결정은 반드시 필요한 단계이다. 의사결정에 따라 영향이 다르다. 과학적 결정은 현대 관리자의 주요 임무이며, 의사 결정 활동에 포함된 정보의 양이 급증하고 있다.
의사 결정 문제 및 의사 결정 프로세스 소개
1, 의사 결정 문제
의사 결정 문제는 일반적으로 확실성, 불확실성, 위험성의 세 가지로 나뉜다. 의사 결정 문제의 성격이 다르기 때문에 그룹 의사 결정과 개인 의사 결정의 차이, 의사 결정자의 스타일이 다르며 의사 결정의 시간과 방법도 다릅니다.
의사 결정 이론은 전통과 현대로 나눌 수 있다. 전통적인 의사 결정 이론은 최적화 원칙에 따라 구현 방안을 선택하는 것이다. 현대 의사 결정 이론의 핵심은 만족 원칙이다.
2. 의사 결정 프로세스
일반적인 의사 결정 프로세스에는 문제 식별, 즉 사건의 전 과정을 인식하고, 문제를 확립하고, 의사 결정 목표를 제시하는 것이 포함됩니다. 문제 진단은 일반적인 원리를 연구하고, 다양한 가능한 행동 방안을 분석하고, 발생할 수 있는 문제를 예측하고, 대책을 제시하는 것이다. 행동 선택은 다양한 방안 중에서 최적의 방안을 골라서 적절한 피드백 시스템을 구축하는 것이다. -응?