운영 관리에는 어떤 측면이 포함됩니까?
현대기업이 설치한 운영관리직은 보통 네 번째 해석을 가리키며, 그 직무는 한마디로' 회사 전체의 성과에 대한 책임' 으로 요약할 수 있다. 운영 관리의 범위는 마케팅, 고객 서비스, 프로세스 제어, 관리 등 회사 전체의 운영 활동을 포괄합니다.
운영 관리의 목표
운영 관리의 대상은 운영 프로세스와 운영 시스템이다. 경영 과정은 투입, 전환, 산출 과정, 노동 또는 부가가치 과정, 경영의 첫 대상이다. 경영은 반드시 이런 생산 경영 활동을 계획, 조직 및 통제하는 방법을 고려해야 한다. 운영 체제는 위의 변환 프로세스를 실현하는 수단입니다. 그 구성은 물질 변환 과정과 변환 과정의 관리 과정에 해당하며, 물질 시스템과 관리 시스템을 포함한다.
운영 관리의 목표
기업 운영 관리의 주요 목표는 품질, 비용, 시간 및 유연성 (유연성/유연성/민첩성) 입니다. 이것이 기업 경쟁력의 근본 원천입니다. 따라서 운영 관리는 기업 경영에서 중요한 위치를 차지하고 있다. 특히 최근 20 ~ 30 년 동안 현대기업의 생산경영 규모는 계속 확대되고, 제품의 기술과 지식 밀집도가 높아지고, 제품의 생산과 서비스 과정은 갈수록 복잡해지고, 시장 수요는 점점 다양해지고 변화무쌍해지고, 세계 경쟁은 갈수록 치열해지고 있다. 이러한 요인들로 인해 운영 관리 자체도 끊임없이 변화하고 있습니다. 특히 최근 10 년 동안 정보기술의 비약적인 발전은 운영 연구에 새롭고 강력한 수단을 더해 운영 연구에 대한 연구가 새로운 단계로 접어들게 하여 내용이 더욱 풍부하고 범위가 넓어지고 체계가 더욱 완비되었다.
운영 관리 범위
현대 운영 관리는 점점 더 많은 분야를 포괄한다. 현대경영의 범위는 이미 전통적인 제조업 기업에서 비제조업 기업으로 확대되었다. 연구 내용은 생산 과정의 계획, 조직 및 통제에 국한되지 않고 경영 전략 수립, 경영 시스템 설계 및 경영 시스템 운영으로 확대됩니다. 운영 전략, 신제품 개발, 제품 설계, 구매 공급, 생산 제조, 제품 유통, 애프터서비스를 하나의 완전한' 가치 사슬' 으로 취급하여 일체화 관리를 수행합니다. 정보기술은 이미 운영 관리의 중요한 수단이 되었다. 정보기술로 인한 일련의 관리 모델과 방법의 변화는 이미 운영 연구의 중요한 연구 내용이 되었다. 최근 30 년 동안 등장한 CAD (computer aided design), CAM (computer aided manufacturing), CIMS (computer integrated manufacturing system), MRP (자재 소요량 계획), MRPII
성숙한 운영 관리자는 다음을 갖추어야 합니다.
1. 풍부한 마케팅 지식과 관리 경험을 가지고 있습니다.
둘째, 본 업종의 시장 상황과 업무 운영 과정을 이해하고, 경영과 운행 상황에 대한 정확한 분석 판단과 강력한 통제 능력을 갖추고 있다.
셋째, 인간성, 통찰력, 논리적 사고력에 익숙하며 뛰어난 리더십과 소통 능력을 갖추고 있다.
엔터프라이즈 운영 관리에는 다음과 같은 10 측면이 포함됩니다.
1, 프로그램 관리. 예측, 계획, 예산, 의사 결정 및 기타 수단을 통해. , 기업의 경제활동은 전반적인 목표를 둘러싼 요구를 중심으로 효과적으로 조직된 것이다. 계획 관리는 목표 관리를 반영합니다.
2. 조직 및 관리. 조직 구조를 수립하고, 직위나 직위를 명확히 하고, 권리 관계를 명확히 하고, 조직 내 구성원들이 서로 협조하고, 함께 노력하여 조직 목표를 효과적으로 달성할 수 있도록 한다.
3. 재료 관리. 기업이 필요로 하는 각종 생산 자료의 조달, 공급, 저장, 절약 및 종합 이용을 계획적으로 조직하다.
4. 품질 관리. 기업의 생산 실적을 감독, 검사 및 테스트하다.
5. 원가 관리. 기업의 비용 발생 및 제품 원가 형성을 중심으로 원가 예측, 원가 계획, 원가 관리, 원가 회계, 원가 분석 및 원가 평가를 수행합니다.
6. 재무 관리. 고정 자금, 유동성, 전용 기금 및 이익을 포함한 기업 재무 활동의 형성, 분배 및 사용을 관리합니다.
7. 노동 인사 관리. 기업 경제활동의 각 방면의 노동인력에 대해 통일계획, 통일조직, 시스템 통제, 유연한 조정을 진행하다.
8. 마케팅 관리. 그것은 바로 관리 ... 기업의 제품 가격 책정, 판촉 및 유통.
9. 팀 관리 한 조직에서는 구성원의 업무 성격에 따라 각 부서를 구성하고 조직의 의사 결정 및 문제 해결에 참여하여 조직의 생산성을 높이고 조직의 목표를 달성할 수 있습니다.
10, 기업 문화 관리. 기업 문화에 대한 빗질, 응축, 심식, 승진을 가리킨다. 기업 문화의 지도 하에 회사의 전략, 인적 자원, 생산, 운영, 마케팅 등의 관리 라인과 관리 모듈을 일치시킵니다.