첫째, 계획 전제 조건
쇼핑몰은 준비 단계에 있어 각 부서의 임무가 무겁고 일이 많다. 개업 초기 각 부처의 업무 임의성과 계획되지 않은 것을 피하기 위해 각 부처는 준비 초기에 완전한 운영 규범을 지도사상으로 세워야 한다.
둘째, 계획의 목적
각 부처가 업무 목표와 방향을 분명히 하고, 시행착오를 줄이며, 우리 쇼핑몰의 조합력을 높이고, 예상치 못한 경쟁에서 개성과 경쟁력을 갖추기를 바랍니다.
셋째, 계획의 중요성
쇼핑몰의 전반적인 이미지를 강화하고, 쇼핑몰의 각종 활동 (대내외) 을 통합하고, 강력한 경쟁층을 형성하며, 쇼핑몰의 각종 행위의 일관성을 유지하고, 절차규범에 따라 계획적이고 체계적으로 실시하여, 우리 각 활동의 집행을 더욱 효과적으로 한다.
4. 회사의 현재 수요.
우리는 우리 전체 직원의 지도 사상으로 엄격하고 완전한 운영 규범이 필요하다. 우리는 명확하고, 조합적이고, 헌신적이고, 전문적인 수준의 준비팀이 필요하다.
동사 (verb 의 약어) 판매 조사
(1) 소비자 연구
인구 요소:
목표집단은 거대하고 주민은 65438+ 만명에 육박하며, 목표소비집단은 6 만명에 이를 것으로 예상되며 소비시장은 광활하다.
환경 요인:
소비 습관: 대상 소비집단은 아직 고정 소비 습관을 형성하지 않아 소비를 자극하고 유발하기 쉽다.
(2) 시장 경쟁 분석:
시장 경쟁이 갈수록 치열해지면서 기업의 어떤 우세도 일시적이다. 현재 각 지역 각 중대형 상가에 따르면 모두 제품 구조, 환경, 규모, 경영 특색에 힘쓰고 있지만 전반적으로 기업문화는 그다지 중요하지 않다. 기업문화를 중시하는 여러 매장이 소비자들에 의해 점점 더 인정받고 있지만, 각 쇼핑몰 직원들의 정신적 면모, 서비스 태도, 서비스 기술로 볼 때 기업 이념을 주입하고 기업문화를 양성하는 것이 중요하다.
여섯째, 시장 조사
일곱째, 마케팅 포트폴리오
상품포지셔닝: 대중소비품을 중심으로 합리적인 상품조합, 1 층, 2 층 슈퍼마켓을 주류로 합리적으로 구성해 상품 수량, 품종 전체,' 원스톱' 구매를 합니다.
품질: 위조를 거부합니다.
차별화 전략: 대상 집단의 소비능력과 습관에 따라 합리적인 상품 분배를 실시하여 다음을 달성합니다.
같은 상품, 다른 가격,
같은 상품은 품질을 절대적으로 보증한다.
같은 상품, 다른 신선도,
같은 쇼핑, 다른 서비스.
전문 채널: 매장에서의 장점을 활용하여 더 많은 상품성 상품을 유치하고, 다양한 자본 행동 전략을 채택하고, 상품 통합 채널을 넓히고, 공급망을 최적화합니다.
여덟, 개발 전략 (브랜드 규모 개발의 길을 걷다)
1. 우리 쇼핑몰의 환경적 우세와 소비 잠재력의 우세를 활용하고, 협력업체를 활용하고, 우세를 보완하는 조합효과를 발휘하며, 시장 안팎의 우세를 합리적으로 이용하여 시장 안팎의 판촉 활동을 잘 합니다.
2. 차별화된 보급 전략을 통해 변방을 닦는 개구리 한 마리를 만든다.
3, 개인화 된 서비스를 통해 고객 만족도를 종합적으로 향상시킵니다.
4. 차별화된 판매로 매력적인' 주먹' 상품구를 만든다.
5, 브랜드 제품 차별화, 같은 브랜드, 다른 가격, 장점 보완 원칙을 사용합니다.
6. 기술적 우위를 통해 전략적 원가를 높이고 쇼핑몰 운영비용을 낮추며 공급망을 최적화하고 새로운 수익원을 창출한다.
7, 네트워크 이완, 저렴한 비용, 빠른 유통.
8. 공급업체와의 윈윈 전략을 통해 장점을 보완하고, 상호 견제와 균형을 이루며, * * * 수태 * * * 휘황찬란한 파트너십을 이룹니다. 더 많은 상품을 끌어들이다.
Ix. 쇼핑몰 관리 개념 및 기술
1, 원가가 낮고, 금리가 낮고, 흐름이 빠르다.
2, 디지털 관리 구현 (디지털 관리 프로세스라고 함, 즉 모든 것이 고정 수량에 의해 제어됨): 디지털 정확성, 모호성, 디지털 표현의 제어 가능성, 즉 수량화 관리.